Вход
О проекте
Разместить резюме
Составить резюме
Поиск работы
English
Работодателям
0,01 сек
в найденном
>
Расширенный поиск
>
Больше вакансий
работа в Смоленске
(
12 280
)
работа Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам в Смоленске
(
39
)
работа Call-центр в Смоленске
(
233
)
работа по специальностям
работа по отраслям
работа по городам
>
Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Call-центр Смоленск:
23 вакансии
>
💙
(
)
Вакансии:
1-20
21-23
💙
♡
детали
показать отдельно
X
В компании МАННЕТ открыта вакансия специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Оказание технической и информационной поддержки клиентам по вопросам использования продуктов компании;
- Оперативная обработка заявок клиентов;
- Удаленное устранение неисправностей типовых проблем и настройка сетевого оборудования.
Требования:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Техническое образование приветствуется;
- Грамотная речь;
- Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.
Желательно:
- опыт работы в технической поддержке;
- базовые знания в области компьютерных сетей.
Условия:
- график работы: 2/2, с 9:00 до 21:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Заработная плата: оклад + премия (при собеседовании);
- Бесплатное корпоративное обучение;
- Проезд к месту работы на корпоративном транспорте;
- Дружный коллектив.
Можно без опыта работы. Приходите, всему научим!
Занятость: Сменный
Зарплата: 45000
Код вакансии: 311-288947790 - показать эту вакансию отдельно
💙
♡
детали
45 000 руб
Оператор технической поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
Avito.ru
|
12/04/24
В компании МАННЕТ открыта вакансия специалиста технической поддержки. Обязанности: - Оказание технической и информационной поддержки клиентам по вопросам использования продуктов компании; - Оперативная обработка заявок клиентов; - Удаленное устранени...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту.
Сейчас нам в команду требуется специалист, который поможет клиенту решить любые технические трудности. Готовы рассмотреть кандидатов как с опытом, так и без, все обучение в процессе работы, апгрейдит от опытных сотрудников. Если ты хочешь работать из дома в комфортной обстановке оставляй отклик или звони)
Обязанности:
· Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании/работе оборудования;
· Работа в специализированном ПО;
· Создание заявок, координирование выездов инженеров, контроль выполнения;
· Мониторинг технического состояния объектов;
· Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов.
Требования:
· Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации;
· Опыт работы в колл-центре приветствуется.
Условия:
· Совокупный доход 37 000 руб. после вычета на руки (24 000 руб. оклад + 13 000 руб. премия) + доплата за ночные смены + грейд за стаж 4000 руб.;
·
График работы:
5/2 с 9:00 до 18:00; (2 дня в день/ 2 выходных/ 2 дня в ночь) на выбор по московскому времени;
· Карьерный рост;
· Возможность обучения навыкам программирования и логистики с нуля;
· Бесплатное обучение;
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 311-294136653 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
37 000 руб
Специалист технической поддержки (удаленно)
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
Avito.ru
|
17/04/24
Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту. Сейчас нам в команду требуется специалист, к...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Мы ищем кандидата в Отдел поддержки ИТ инфраструктуры на позицию специалиста в компанию ООО "Почта Сервис".
ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"
Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 3600 человек в 82 регионах РФ.
Основные задачи:
- Обеспечение функционирования существующих локально вычислительных и телекоммуникационных сетей;
- Обеспечение технической поддержки пользователей, работа с Service Desk;
- Снабжение расходными материалами к оргтехнике подразделений заказчика;
- Обеспечение высокого качества предоставления ИТ услуг.
Что для нас важно:
- Среднее специальное/незаконченное высшее/высшее техническое образование;
- Релевантный опыт работы от 1 лет;
- Знания OS Windows, Microsoft Office, навыки диагностики ИТ оборудования, сетевого оборудования;
- Ответственность, способность к обучению.
Что мы предлагаем:
-Работа в стабильной компании со всеми гарантиями согласно Трудового кодекса РФ;
-Полная социальная защищенность (оплачиваемые больничные и отпускные);
-Заработная плата: стабильный фиксированный оклад + полугодовая премия;
-Комфортный график: 5/2 с 8.30 до 17:30, в пятницу до 16:15;
- Адрес офиса: г. Смоленск, ул. Октябрьской революции д.6
Занятость: Полная занятость
График: П
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-292776882 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
19/04/24
Мы ищем кандидата в Отдел поддержки ИТ инфраструктуры на позицию специалиста в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровож...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Обязанности:
- Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
Требования:
- Образование не ниже среднего;
- Опыт работы не требуется;
- Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
Условия:
- Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений.
- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.
- Оформление по ТК РФ.
- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)
- Оплачиваемое корпоративное обучение.
- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).
- Возможность карьерного и профессионального роста.
- График работы плавающий, обсуждается на собеседовании.
Занятость: Полная занятость
График: Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта
Зарплата: от 40000 руб
Компания: Ростелеком
Код вакансии: 124-292138968 - показать эту вакансию отдельно
💙
♡
детали
40 000 руб
Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
19/04/24
Обязанности: - Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие; - Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.
Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
вам предстоит:
- Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме);
- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый мониторинг, операционный отдел банка, разработка) в рамках своего функционала;
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг.
мы ожидаем:
- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы);
- Грамотную устную и письменную речь;
- Уверенное владение ПК;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;
- Желание расти и развива
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-292051497 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
58 000 руб
Специалист 2 линии поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
18/04/24
Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным ...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Мы ищем кандидата в Отдел поддержки ИТ инфраструктуры на позицию главного специалиста в компанию ООО "Почта Сервис".
ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"
Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 3600 человек в 82 регионах РФ.
Основные задачи:
- Осуществлять установку, сопровождение и модернизацию программных средств, предназначенных для обеспечения работоспособности локальной и телекоммуникационных сетей филиала;
- Проводить мониторинг качества работы сети, разрабатывает предложения по развитию ИТ инфраструктуры сети;
- Осуществлять внедрение, сопровождение и интеграцию систем VoIP-телефонии;
- Принимать участие в обеспечении работоспособности защищенных каналов передачи данных с помощью VPN-технологий;
- Осуществлять мероприятия по обеспечению антивирусной безопасности;
- Проводить работы по обеспечению бесперебойной работы телекоммуникационной сети;
- Выполнять мониторинг состояния серверов и серверного оборудования;
- Осуществлять работы по восстановлению серверов, операционных систем и системного программного обеспечения после сбоев;
- Техническая поддержка пользователей.
Что для нас важно:
- Среднее специальное/незаконченное высшее/высшее техническое образование;
- Релевантный опыт работы от 1 лет;
- Навыки админ
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-292769047 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
Главный специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
15/04/24
Мы ищем кандидата в Отдел поддержки ИТ инфраструктуры на позицию главного специалиста в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Миссия Яндекса делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда даже ночью готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта всему научим:)
Обязанности:
- общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
- подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Наш кандидат:
- грамотно говорит и пишет на русском;
- дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
- может обрабатывать большой объём информации предстоит много учиться;
- умеет находить подход к людям с разными характерами;
Условия:
- официальное трудоустройство;
- возможны два варианта оформления:
частичная занятость (работа по совместительству) 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
полная занятость (основное место работы) 5 дней в неделю по 8 часов;
- месяц оплачиваемого обучения;
- отпуска и больничные;
- возможность работать в любом удобном месте;
- средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости с учётом работы в ночные часы от 36 000 рублей (после
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-290679252 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
30 000 руб
Ночной специалист службы поддержки пользователей
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
10/04/24
Миссия Яндекса делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда даже ночью готовы оперативно ответить ...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки от клиентов юридических лиц
- Помогать клиентам решать технические проблемы
- Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг
- Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов и услуг
Наши пожелания к кандидатам:
- Общительность и вежливость, желание помогать другим
- Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде
- Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Достойный доход: основная часть в среднем 39.000 рублей за отработанные часы до вычета налогов + ежемесячная премия в среднем 15.000 рублей до вычета налогов
- Полностью удалённая работа
График работы:
5/2 с плавающими выходными
- Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации
- Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обс
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-290663480 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
49 000 руб
Специалист технической поддержки юридических лиц (удалённо)
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
03/04/24
В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои. Чем предстоит заниматься: - ...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Стань частью большого бренда присоединяйся к команде контактного центра Дом. ру
Что ты будешь делать:
- Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство
- Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
- Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
- Сменный график работы по 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК)
- Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
- Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
- Оплату ночных и праздничных часов
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования, если работаешь на удаленке
Наш лайфстайл:
- Развитие в IT-сфере
- Обучение и рост внутри направления и компании
- Возможность работы по гибкому графику - работаешь утром и вечером, а днем занимаешься личными делами
- Скидки на интернет и другие продукты компании
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
- Премии за инициативу и достижения
- Бонус за
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-293938953 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
64 300 руб
Начинающий специалист технической поддержки (удаленно)
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
19/04/24
Стань частью большого бренда присоединяйся к команде контактного центра Дом. ру Что ты будешь делать: - Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону - Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании Мы предлагаем тебе...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.
Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
вам предстоит:
- Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме);
- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый мониторинг, операционный отдел банка, разработка) в рамках своего функционала;
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг.
мы ожидаем:
- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы);
- Грамотную устную и письменную речь;
- Уверенное владение ПК;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;
- Желание расти и развива
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-294019145 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
58 000 руб
Ночной специалист 2 линии поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
18/04/24
Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным ...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья
Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и гостей была возможность в режиме реального времени получить ответ на свои вопросы.
Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми наших клиентов и вместе с нами развивать наш продукт.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену
- Регистрировать все обращения в информационной системе
Наши сотрудники любят Авито и вот почему:
- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)
- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-294149692 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
59 500 руб
Специалист голосовой поддержки пользователей
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
17/04/24
Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиен...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Компания "АЛСОП" - системный интегратор российских ИТ-решений.
Компания расширяет штат службы технической поддержки в связи с развитием проектов по сервисному сопровождению информационных систем.
Обязанности:
- Консультация заказчика по работе и использованию продуктов компании;
- Первичное исследование задач и их аналитику;
- Решение задач, поступивших от заказчика;
- Работа в ServiceDesk для взаимодействия по задачам от заказчика;
- Обучение пользователей по работе с продуктами компании;
- Подготовка сопутствующей внутренней и внешней отчетности по технической поддержке информационных систем.
Требования:
- Законченное высшее или средне-специальное образование (желательно техническое);
- Готовность к обучению и самообучению, открытость к новым знаниям;
- Хорошие коммуникативные навыки, умение находить общий язык с пользователем;
- Грамотная устная и письменная речь, знание основ деловой переписки
Приветствуется:
- Знание основ SQL, JavaScript, HTML;
- Умение определять ошибки с помощью консоли браузера.
Условия:
- Официальное трудоустройство, с соблюдением всех норм ТК РФ;
- Возможность карьерного роста;
График работы:
9-18 ПН-ПТ, офис в г. Смоленск;
- Компания аккредитована как IT, предоставляется отсрочка от армии.
Занятость: Полная занятость
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-293684550 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
45 000 руб
Специалист технической поддержки (2 линия)
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
17/04/24
Компания "АЛСОП" - системный интегратор российских ИТ-решений. Компания расширяет штат службы технической поддержки в связи с развитием проектов по сервисному сопровождению информационных систем. Обязанности: - Консультация заказчика по работ...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Занятость: Полная занятость
График: Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Зарплата: от 42000 руб
Компания: БАРС Груп
Код вакансии: 124-293995210 - показать эту вакансию отдельно
💙
♡
детали
42 000 руб
Специалист службы поддержки пользователей
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
17/04/24
Занятость: Полная занятость График: Полный день Опыт работы: Нет опыта Зарплата: от 42000 руб Компания: БАРС Груп
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Ювелирная сеть «Русское Золото» существует с 1999 года, на данный момент представлено 33 салона в 3 областях России: Смоленской, Брянской и Курской. На протяжении многих лет сеть «Русское Золото» побеждала в престижном конкурсе «Доверие потребителей». А в 2020 году ювелирная сеть "Русское Золото" стала победителем всероссийского конкурса "Лучший ювелирный магазин 2020", получив его главную награду Гран-При.
У нас большая и дружная команда профессионалов «Русское Золото». Каждый человек - это незаменимое звено большого эффективного механизма. Мы уделяем большое значение обучению сотрудников и их постоянному развитию. Мы хорошо работаем и хорошо отдыхаем вместе!
Обязанности:
- поддержка пользователей 1С в розничных магазинах и складах розничной сети;
- удаленная поддержка торгового ПО;
- удаленная поддержка торгового оборудования;
- оперативное реагирование на обращения пользователей, решение инцидентов;
- анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий уровень поддержки;
- четкое соблюдение инструкций.
Требования:
- желание и умение выполнять поступающие по телефону и почте заявки;
- навык работы с системой учёта заявок пользователей желателен, но не обязателен;
- навыки решения проблем удаленно, если ситуация потребует привлечения помощи сотрудников магазина, умение поставить им задачу на языке пользователя;
- готовно
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-293579706 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
Специалист технической поддержки пользователей 1С / Менеджер по ИТ
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
16/04/24
Ювелирная сеть «Русское Золото» существует с 1999 года, на данный момент представлено 33 салона в 3 областях России: Смоленской, Брянской и Курской. На протяжении многих лет сеть «Русское Золото» побеждала в престижном конкурсе «Доверие потребителей»...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!
Чем предстоит заниматься?
- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования
- Вносить информацию в специализированную программу
Что у тебя должно быть:
- Компьютер, гарнитура и интернет
- Грамотная речь
Почему стоит выбрать нас?
- Полностью удалённая работа
- Опыт не нужен
- Всему научим и заплатим за это
- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость
- Стабильная ЗП (оклад + премия, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты
- Карьерный рост наше всё
- Являемся аккредитованной IT-компанией
- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"
- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!
- Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи.
- Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2). За каждую победу ты получишь звезды, которые являются нашей виртуальной валютой. Причем каждая звезда приносит реальные дивиденды: 1 звезда = 1 рубль. Обменивай их на цен
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-293629109 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
52 000 руб
Удаленный специалист технической поддержки (без продаж)
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
08/04/24
В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки! Чем предстоит заниматься? - Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования - Вносит...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Занятость: Полная занятость
График: Гибкий график
Опыт работы: Нет опыта
Компания: Ediweb
Код вакансии: 124-294382451 - показать эту вакансию отдельно
💙
♡
детали
Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
01/04/24
Занятость: Полная занятость График: Гибкий график Опыт работы: Нет опыта Компания: Ediweb
💙
♡
детали
показать отдельно
X
В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!
Чем предстоит заниматься?
- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования
- Вносить информацию в специализированную программу
Что у тебя должно быть:
- Наличие компьютера и интернета
- Грамотная речь
Почему стоит выбрать нас?
- Полностью удалённая работа
- Опыт не нужен
- Всему научим и заплатим за это
- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость
- Стабильная ЗП (оклад + премия, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты
- Карьерный рост наше всё
- Являемся аккредитованной IT-компанией
- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"
- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!
- Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи.
- Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2). За каждую победу ты получишь звезды, которые являются нашей виртуальной валютой. Причем каждая звезда приносит реальные дивиденды: 1 звезда = 1 рубль. Обменивай их на ценн
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-294368980 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
40 000 руб
Специалист технической поддержки (без продаж)
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
01/04/24
В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки! Чем предстоит заниматься? - Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования - Вносит...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!
Чем предстоит заниматься?
- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования
- Вносить информацию в специализированную программу
Что у тебя должно быть:
- Наличие компьютера и интернета
- Грамотная речь
Почему стоит выбрать нас?
- Полностью удалённая работа
- Опыт не нужен
- Всему научим и заплатим за это
- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость
- Стабильная ЗП (гарантированный оклад + премия без потолка), возможны еженедельные выплаты
- Карьерный рост наше всё
- Являемся аккредитованной IT-компанией
- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"
- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!
- У нас проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, кибер-турниры, Вселенная игрофикации с онлайн-валютой и многое другое
Если ты чувствуешь, что нам по пути откликайся на вакансию прямо сейчас! Через несколько минут после отклика тебе будут доступны 3 удобных способа записи на собеседование.
Присоединяйся к нашей крутой команде и достигай с нами!
Б
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 124-294573304 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
52 000 руб
Оператор технической поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
hh.ru
|
25/03/24
В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки! Чем предстоит заниматься? - Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования - Вносит...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту.
Сейчас нам в команду требуется специалист, который поможет клиенту решить любые технические трудности. Готовы рассмотреть кандидатов как с опытом, так и без, все обучение в процессе работы, апгрейдит от опытных сотрудников. Если ты хочешь работать из дома в комфортной обстановке оставляй отклик или звони)
Обязанности:
Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании/работе оборудования;
Работа в специализированном ПО;
Создание заявок, координирование выездов инженеров, контроль выполнения;
Мониторинг технического состояния объектов;
Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов.
Требования:
Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации;
Опыт работы в колл-центре приветствуется.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Наличие всей необходимой периферии (ноутбук или ПК, рабочая гарнитура, бесперебойный выход в интернет);
Обязательное соблюдение тишины на протяжении рабочего дня.
Условия:
Совокупный доход 37 000 руб. после вычета на руки (24 000 руб. оклад + 13 000 руб. премия) + доплата за ночные смены + грейд за стаж 4000 руб.;
График работы:
5/2 с 9:00 до 18
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 311-282853175 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
37 000 руб
Специалист технической поддержки (Удалённо)
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
Avito.ru
|
08/04/24
Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту. Сейчас нам в команду требуется специалист, к...
больше деталей
💙
♡
детали
показать отдельно
X
Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту.
Сейчас нам в команду требуется специалист, который поможет клиенту решить любые технические трудности. Готовы рассмотреть кандидатов как с опытом, так и без, все обучение в процессе работы, апгрейдит от опытных сотрудников. Если ты хочешь работать из дома в комфортной обстановке оставляй отклик или звони)
Обязанности:
· Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании/работе оборудования;
· Работа в специализированном ПО;
· Создание заявок, координирование выездов инженеров, контроль выполнения;
· Мониторинг технического состояния объектов;
· Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов.
Требования:
· Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации;
· Опыт работы в колл-центре приветствуется.
Условия:
· Совокупный доход 37 000 руб. после вычета на руки (24 000 руб. оклад + 13 000 руб. премия) + доплата за ночные смены + грейд за стаж 4000 руб.;
·
График работы:
5/2 с 9:00 до 18:00; (2 дня в день/ 2 выходных/ 2 дня в ночь) на выбор по московскому времени;
· Карьерный рост;
· Возможность обучения навыкам программирования и логистики с нуля;
· Бесплатное обучение;
. . . . .
. . . . .
Код вакансии: 311-286712742 - показать описание вакансии полностью >>
💙
♡
детали
37 000 руб
Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
|
Call-центр
|
Смоленск
|
Avito.ru
|
25/03/24
Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту. Сейчас нам в команду требуется специалист, к...
больше деталей
Вакансии:
1-20
21-23
работа в Смоленске
(
12 280
)
работа Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам в Смоленске
(
39
)
работа Call-центр в Смоленске
(
233
)
работа по специальностям
работа по отраслям
работа по городам
Информировать меня о новых вакансиях специалиста технической поддержки, менеджера по техническим вопросам в Смоленске
Составить резюме за один шаг
|
Разместить резюме - короткая форма
|
Как найти работу
Сегодня люди искали:
с обучением
|
обучение бесплатно
|
без опыта
|
ночная
|
с высшим образованием
Статьи:
Как производится перерасчет пенсии работающим пенсионерам?
Индексация пенсионных выплат для работающих пожилых людей до сих пор не проводится. Однако пенсионеры могут рассчитывать на перер . . .
7 июня 2023
Как перестать бояться работы
Конечно, работа может вызывать неприязнь, но некоторые люди при мысли о ней впадают в настоящую панику. Если вам знакомо это чувс . . .
21 сентября 2023
Все статьи
Работа в Смоленске по специальности:
Водитель
-
1 317
Продавец
- 936
Работа для студентов, подработка, вечерняя, без стажа
- 398
Инженер
- 372
Менеджер по работе с клиентами
- 294
Работа на дому, удаленная работа
- 106
Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам
- 39
Управление производством
- 38
Недвижимость
- 32
Производственно-технический отдел - ПТО
- 26
Управление, общее руководство
- 16
Управление производством строительных, монтажных работ
- 14
Главный инженер
- 14
Системный администратор
- 13
Инженер-электроник
- 11
Инженер по эксплуатации средств транспорта, машин
- 9
Инженер-механик
- 8
Инженер-энергетик
- 7
Менеджер, инженер по эксплуатации зданий и сооружений
- 5
Тестировщик ПО
- 5
Все специальности
Работа Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам в городе:
Москва
-
2 321
Новосибирск
- 303
Нижний Новгород
- 222
Казань
- 205
Воронеж
- 170
Красноярск
- 115
Челябинск
- 112
Саратов
- 99
Владивосток
- 90
Тула
- 84
Ярославль
- 72
Иркутск
- 71
Набережные Челны
- 68
Калуга
- 63
Томск
- 61
Рязань
- 60
Владимир
- 55
Санкт-Петербург
- 770
Екатеринбург
- 270
Краснодар
- 214
Самара
- 198
Ростов-на-Дону
- 164
Волгоград
- 113
Уфа
- 107
Пермь
- 97
Тюмень
- 85
Хабаровск
- 75
Омск
- 71
Ижевск
- 68
Тольятти
- 63
Пенза
- 63
Калининград
- 60
Ульяновск
- 58
Все города
Работа в Смоленске в компании:
Транспортные услуги и логистика
-
2 575
Строительство, монтаж, строительный ремонт
- 963
Техническое обслуживание, сервис, ремонт
- 607
Продажа потребительских товаров
- 585
Машиностроение, производство оборудования и инструмента
- 476
Производство потребительских товаров
- 423
Медицина, здравоохранение
- 377
Сервисное обслуживание, ремонт оборудования, техники, инструмента
- 246
Инженерия, Проектирование, Наука
- 115
Рекламные услуги
- 106
Продажа авто-мото
- 64
Образование, обучение, воспитание
- 61
Сельскохозяйственное производство
- 60
Услуги в сфере недвижимости
- 55
Топливно-энергетический комплекс
- 25
Производство средств транспорта, запчастей и сопутствующих товаров
- 24
Производство стройматериалов
- 21
Управление, эксплуатация объектов недвижимости, сдача в аренду
- 11
Продажа и сопровождение программного обеспечения
- 9
Промышленное строительство
- 4
Все отрасли
Поиск работы специалистом технической поддержки, техническим менеджером в call-центре в Смоленске
Разместить резюме
Поиск резюме
Разместить вакансию
Контакты
Мобильная версия
Казахстан
Белоруссия
Киргизия
Узбекистан