Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Зеленоград: 26 вакансий

«Инфосистемы Джет» инновационная ИТ-компания, работающая на рынке 30 лет. Мы входим в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России.

У нас работают порядка 2000 специалистов самых разных направлений. Своим сотрудникам мы предлагаем бесценный практический опыт, в том числе доступ к десятку демолабораторий, свободу развития и разнообразие ИТ-проектов, которые мы делаем для крупного бизнеса.

Функциональные обязанности:

- Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;

- Осуществление полной поддержки пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное (1 и 2 линия техподдержки);

- Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;

- Составление/актуализация инструкций по работе с программным обеспечением;

- Установка новых рабочих мест и перенос существующих;

- Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ;

Требования к кандидату:

Образование:

высшее техническое (желательно) / средне-специальное - обязательно;

- Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS (свободное ориентирование);

- Свободное использование рабочих станций под управлением Windows, MS Office, почтовые программы "под Windows";

- Знания принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP, AD, DNS, DHCP;

- Приветствуется опыт работы системным администратором ил . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-289072818 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обработка обращений абонентов интернет провайдера (физ/юр лиц)

- Заведение трабл-тикетов

- Диагностика и удаленное решение проблем клиента

- Информирование технических служб о возникающих проблемах

-Администрирование малых офисных сетей

Требования:

- Навыки: ОС: Windows XP Vista 78 10; настройка сетевого подключения брандмауэра файрвола браузера.

- Углубленные знания в области связи и телекоммуникации.

- Навыки работы с командной строкой

- Коммуникабельность пунктуальность доброжелательность стрессоустойчивость.

- Грамотная речь письменная грамотность ответственность хорошая обучаемость.

Условия:

- Молодой коллектив, динамично развивающаяся компания

- Возможность профессионального роста

- График работы по согласованию, с 9:00 до 18:00 или до 19:30, так же можем рассмотреть вечерние смены

- Оплата почасовая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 85000 руб

Компания: БЛИЗКО

Наша команда постоянно растет и развивается

В связи с расширением сервисного центра мы в поисках Сервисного инженера

Обязанности:

Запуск, ремонт и наладка сложных установок для полупроводниковой промышленности, оборудования для корпусирования кристаллов и оборудования кристального производства. ПНР, ПСИ.

Запуск, наладка и регулирование сложного оборудования с автоматическим, программным и механическим управлением со сложными кинематическими, электрическими, вакуумными, газовыми и радиоэлектронными схемами для выпуска сложных приборов.

Ремонт и наладка сложных масляных и безмасляных вакуумных систем.

Расчет и установка оптимально допустимых режимов работы оборудования.

Определение износа, подгонка и замена механических, вакуумных и электронных узлов.

Выполнение всех видов ремонта поставляемого оборудования.

Составление эскизов на сложные детали, узлы и необходимую оснастку.

Модернизация поставляемого оборудования с согласованием у производителя.

Проверка отремонтированного оборудования, проведение испытаний специального технологического оборудования.

Требования:

Знать кинематические, электронные, оптические и электрические схемы;

вакуумные и газовые системы сложного оборудования;

конструктивные особенности и принцип работы установок с программным управлением;

Знать назначение, правила настройки и регулирования контрольно-измерительных . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-290791426 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Запуск, ремонт и наладка сложных установок для полупроводниковой промышленности, оборудования для корпусирования кристаллов и оборудования кристального производства. ПНР, ПСИ.

Запуск, наладка и регулирование сложного оборудования с автоматическим, программным и механическим управлением со сложными кинематическими, электрическими, вакуумными, газовыми и радиоэлектронными схемами для выпуска сложных приборов.

Ремонт и наладка сложных масляных и безмасляных вакуумных систем.

Расчет и установка оптимально допустимых режимов работы оборудования.

Определение износа, подгонка и замена механических, вакуумных и электронных узлов.

Выполнение всех видов ремонта поставляемого оборудования.

Составление эскизов на сложные детали, узлы и необходимую оснастку.

Модернизация поставляемого оборудования с согласованием у производителя.

Проверка отремонтированного оборудования, проведение испытаний специального технологического оборудования.

Требования:

Знать кинематические, электронные, оптические и электрические схемы;

вакуумные и газовые системы сложного оборудования;

конструктивные особенности и принцип работы установок с программным управлением;

назначение, правила настройки и регулирования контрольно-измерительных приборов всех систем; причины возникновения и меры предупреждения неисправностей в работе поставляемого оборудования;

Опыт проведени . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290680458 - показать описание вакансии полностью >>

Компания ONSINT российский разработчик и производитель промышленных лазерных установок для порошковой 3D-печати. Производимое оборудование отвечает всем необходимым стандартам качества и имеет конкурентные преимущества. Компания активно развивается, участвует в различных форумах, выставках и партнерских проектах, что дает возможность открывать новые направления в разработке инновационных технологий и оборудования.

Наша команда высококвалифицированные специалисты в области лазерных технологий и технологии машиностроения, программисты, разработчики, схемотехники и инженеры. Компания обладает всеми необходимыми компетенциями в сфере разработки и изготовления высокотехнологичного оборудования.

В связи с динамичным развитием и ростом компании, а также запуском новых направлений, мы ищем опытного и амбициозного сотрудника, готового погрузиться в сферу инновационных технологий.

Ваши задачи:

- Проведение пуско-наладочных работ и монтажа промышленных лазерных 3D-принтеров на территории Заказчика.

- Ремонт и сервисное обслуживание 3D-принтеров с выездом к Заказчику (Россия, преимущественно центральный регион).

- Работа по гарантийным и пост гарантийным случаям.

- Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования собственного производства и входящих в него узлов.

- Проведение обучения персонала Заказчиков работе с оборудованием.

- Консультирование Заказчиков по работе оборудования. . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-292012601 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Основное направление деятельности техника, является обеспечение комплексного обслуживания объектов и поддержание их нормальной эксплуатации и работоспособности.

- Ежедневные обходы инженерного оборудования на объекте.

- Срочное выполнение аварийных и неотложных работ.

- Выполнение поручений и указаний главного инженера в рамках своей должностной инструкции.

- Приём и исполнение заявок на текущий ремонт, контроль необходимости в ремонте.

- Выполнение технических мероприятий по ТО и ремонту инженерного оборудования (электр. хозяйство, вент. системы, отопление, водоснабжение и водоотведение) на объекте в соответствии с заявками.

- Осуществление электротехнических работ.

- Замена ламп, розеток, выключателей.

- Обслуживание и ремонт электрооборудования.

- Устранение повреждений и неисправностей в работе обслуживаемых электрических систем, осветительных приборов.

Требования:

- Образование высшее (неоконченное высшее) или средне-специальное образование технического профиля и стаж работы приветствуется.

- Соблюдение требований правил эксплуатации технического оборудования.

- Аналогичный опыт работы по обслуживанию объектов коммерческой недвижимости приветствуется.

- Обучение с наставником

- Знание инженерных систем (электрики, сантехники и т. д.), умение работать руками.

- Наличие курсов по повышению кв . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-292071088 - показать описание вакансии полностью >>

«Сервисный центр Транстелематика» Мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией и осуществляем самостоятельную разработку, производство, внедрение и обслуживание систем обеспечения комплексной безопасности транспортной инфраструктуры в интересах государственных заказчиков, коммерческих компаний и конечных потребителей услуг пассажирского и железнодорожного транспорта.

- Рассмотрим кандидатов без опыта работы, имеющих техническое образование.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

- Выполнение гарантийных работ по обслуживанию систем видеонаблюдения

- автоинформирования и навигации на общественном транспорте ГУП Мосгортранс

- выполнение диагностических и ремонтно-восстановительных работ, замена вышедшего из строя оборудования, составление актов по выполненным работам

- Прошивка и настройка Mikrotik, обслуживание медиа панелей на базе Android

- переустановка и настройка ПО бортового компьютера на базе Linux Ubuntu, настройка системы АСМПП (Автоматизированная система мониторинга пассажиропотоков

- прошивка разных контроллеров программаторами, протяжка кабелей, а так же обжим разных коннекторов (rj45, molex)

- ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ:

- Навыки работы с мультиметром

- Наличие опыта работы с автомобильной проводкой (желательно)

- Наличие опыта работы с IP камерами, роутерами

- Уверенное пользование ПК

- Опыт монтажа, настройки, обслуживания и устранения неисправностей . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-290794677 - показать описание вакансии полностью >>

НТЦ «ЭЛИНС» - современная высокотехнологичная компания, занимающая одну из ведущих позиций в области информационных технологий и создания систем управления сложными техническими комплексами.

Обязанности:

- Консультирование пользователей и решение задач 1-го уровня в рамках инженера технической поддержки.

- Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники и периферийных устройств (АРМ, тонкие клиенты, сканеры штрих кода, МФУ, принтеры).

- Ввод в эксплуатацию новой компьютерной техники, оргтехники и периферийных устройства.

- Выполнять установку ОС, драйверов и иного специализированного программного обеспечения. Проводить первичную настройку учетных записей сотрудников.

- Проводить техническое обслуживание, модернизацию, настройку, ремонт компьютерной техники, оргтехники и периферийных устройств. Выполнять замену расходных материалов. Выполнять подбор конфигураций компьютерной техники и периферийных устройств. Вести учет IT оборудования и расходных материалов.

- Участие в подготовке технической документации (инструкций) по IT инфраструктуре и ИТ сервисам.

- Оказание технического сопровождения мероприятий в переговорных комнатах и конференц-залах.

Требования:

- Экспертные навыки в операционных системах Windows 7, 10.

- Экспертные навыки по диагностике, ремонту компьютерной техники и периферийных устройств.

- Навыки использования средств удалённого подключени . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-292730401 - показать описание вакансии полностью >>

НМ-Тех современная российская научно-производственная компания. Мы специализируемся на разработке и производстве микроэлектронных компонентов.

НМ-Тех это:

- собственная научно-исследовательская база и бережно сохраненные инженерные традиции

- высокотехнологичное производство

- профессиональные результативные сотрудники.

Наша цель - обеспечение устойчивого развития отрасли микроэлектроники в Российской Федерации за счет создания производственных мощностей, способных:

- обеспечить потребности отечественных дизайн-центров по изготовлению микросхем

- сформировать базовые компетенции специалистов отрасли.

Мы стремимся стать производителем №1 в нашем сегменте в России.

Находимся в поиске Специалиста технической поддержки UNIX.

Обязанности:

- Пилотирование, внедрение, эксплуатация и администрирование информационных систем и сервисов под управлением Linux (CentOS, Debian, RedOS).

- Проактивная работа по предотвращению аварийных ситуаций, обеспечение оперативной реакции на аварии и сбои.

- Разработка Bash-скриптов, приветствуется: Ansible, Docker, Postgres, GitLab, HAproxy и др.

- Сопровождение и поддержка внутренней информационно-вычислительной системы предприятия на основе кластеров под управлением OS Linux.

Требования:

- Уверенное владение технологиями виртуализации (KVM, QEMU, oVirt).

- Опыт работы с системами VDI (Termidesk . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-292036951 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: от 95000 до 150000 руб

Компания: Selgros Cash&Carry (Зельгрос кэш&кэрри)

Обязанности:

- Работа в отделе технической поддержки продаж промышленного оборудования (без поиска клиентов)

- Подбор промышленного оборудования.

- Разработка принципиальных, монтажных пневматических схем

- Проведение технических расчетов, выбор механических компонентов и элементов управления

- Подготовка конструкторской документации (спецификации, ГЧ, РЭ)

- Технические консультации

- Участие в шефмонтажных и пусконаладочных работах на объектах заказчиков.

Требования:

- Высшее техническое образование в направлении машиностроения, мехатроники или автоматизации систем управления технологическими процессами

- знание механики, механизмов, электротехники, схемотехники.

- знание САПР Компас

- приветствуется способность работы с документацией на английском языке

- приветствуются знания элементной базы, устройства, принципа работы и применяемости пневматических приводов и устройств пневмоавтоматики.

- приветствуются знания в области АСУТП.

Условия:

- Интересные профессиональные задачи, обучение, развитие, профессиональный рост;

- Обучение и работа в команде с опытными специалистами;

- Оформление строго по ТК РФ

- Премии по результатам работы, за стаж работы в компании, по итогам работы за год;

- ДМС;

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Не . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-292082372 - показать описание вакансии полностью >>

Мы расширяемся и ищем в свою команду:

"Специалист технической поддержки IT"

Вам предстоит:

- Выполнение заявок пользователей (сотрудников и руководства);

- Диагностика и блочный ремонт компьютерного оборудования;

- Устранение неполадок в работе программного обеспечения;

- Консультация пользователей;

- Сопровождение Банк-клиент, систем ЭДО, дилерского ПО;

- Учет и инвентаризация IT-оборудования и ПО компании.

Наши ожидания:

- Знание перечня основных и второстепенных элементов IT-инфраструктуры;

- Работа с основным ПО АРМ (ОС, офисный пакет и другие программы);

- Понимание принципов компьютерных сетей;

- Продвинутые навыки работы Active directory.

Мы предлагаем:

- Социальную защищенность - оформление в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных);

- Стабильную белую заработную плату;

- График работы сменный - 2/2 c 9 до 21: баланс работы и отдыха;

- Корпоративный транспорт от станции Сходня (МЦД-3) (утро);

- Столовая;

- Парковка для автомобилей;

- Новогодние подарки детям.

МЕСТО РАБОТЫ: г. о ХИМКИ, д. ПИКИНО, ул. Транспортная 1

Наши преимущества:

- Скидки на покупку автомобилей всех брендов Авилон, сервисное обслуживание, запчасти и аксессуары;

- Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь;

- Специальн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-290639871 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Ozon

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и гостей была возможность в режиме реального времени получить ответ на свои вопросы.

Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми наших клиентов и вместе с нами развивать наш продукт.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену

- Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-294149694 - показать описание вакансии полностью >>

Группа компаний АО «ПКК Миландр» - российский разработчик и производитель микросхем, РЭА, силовых устройств с 30-ти летней историей, в связи с расширением ведет поиск в свои ряды как начинающих, так и опытных специалистов!

Трудоустройство по данной вакансии осуществляется в штат компании ПКК Миландр, в Отдел технической поддержки.

Обязанности:

- ответы на вопросы пользователей по почте и телефону;

- анализ программного кода потребителей;

- анализ схем и осциллограмм;

- разработка программных библиотек;

- корректировка документации;

- разработка программ для тестирования МК и тестирование функционирования МК.

Требования:

- высшее/неоконченное высшее образование;

- наличие опыта работы с микроконтроллерами желательно;

- знание С, Assembler;

- опыт работы с системами контроля версий SVN/GIT приветствуется;

- основные знания современной цифровой электроники;

- основные знания принципов аналоговой и цифровой схемотехники;

- базовые знания принципов цифровой обработки сигналов;

- опыт работы с FPGA (Xilinx, Altera) желательно;

- опыт программирования микроконтроллеров;

- владение англ. языком (технический);

- стрессоустойчивость, умение ладить с людьми, ответственность, грамотная русская речь (устная и письменная).

Мы предлагаем:

- оформление в штат компании по ТК РФ, и . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-293639088 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Стажировка

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 50000 руб

Компания: МикроЭМ

Наш клиент крупный итальянский производитель соусов, пасты и хлеба приглашает в свою команду специалиста технической поддержки пользователей.

Почему это может быть интересно:

Стабильная итальянская семейная компания. Основанная еще в 1877-м году, сегодня она стала международной и представлена в более чем 100 странах;

Известна во всем мире как символ неизменно высокого итальянского качества и ноу-хау;

Активный рост компании на территории РФ, запуск нового производства.

Чем предстоит заниматься?

Регистрация и обработка обращений пользователей в ServiceDesk-системе;

Осуществление поддержки, инструктажа и консультирования пользователей по вопросам, касающимся работы в информационных системах;

Составление и обновление инструкций по работе с приложениями;

Установка и поддержка оборудования рабочих мест и корпоративных приложений;

Базовое обслуживания компьютерной техники (замена комплектующих, мелкий ремонт);

Участие и поддержка корпоративных IT проектов;

Проведение обучения для пользователей по работе с информационными системами.

Мы ожидаем, что Ваши ключевые качества:

Уверенные знания сервисов ОС Windows 10 и приложений ПО Microsoft Office 2016/365;

Знание пользовательского и сервисного ПО;

Опыт работы с Active Directory, DNS, DHCP, Kaspersky;

Базовые знания построения ЛВС;

Базовые знания в области информа . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-293712648 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70000 до 74000 руб

Компания: НПО АНГСТРЕМ

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 до 80000 руб

Компания: ЭкоМобайл

Обязанности:

- Прием, регистрация, классификация, маршрутизация обращений в ITSM системе (1-я линия), решение обращений в сфере своей компетенции;

- Контроль исполнения подразделениями Компании SLA по ИТ-услугами;

- Осуществление эскалации событий систем мониторинга услуг Компании;

- Диспетчеризация всех событий Компании, выполнение информационных рассылок;

- Организация взаимодействия между подразделениями Компании в части решения задач по исполнению соглашений об уровне услуг для клиентов Компании (SLA) и операционного соглашения об уровне ИТ-услуг для внутренних пользователей и заказчиков (OLA);

Требования:

- Обзорные знания о методах и средствах управления ИТ-услугами;

- Обзорные знания о принципах построения облачных услуг;

- Обзорные знания сетевых технологий, современных программных и аппаратных продуктов, участвующих в предоставлении ИТ-услуг;

- Опытный пользователь ПК, MS Office;

- Отличное владение русским языком и хорошая грамотность;

- Опыт работы с Service Desk системами;

- Знакомство с библиотекой рекомендаций ITIL как преимущество;

- Английский язык базовый разговорный

- Опыт работы на должностях, связанных с с Helpdesk, Service Desk, первой линией поддержки на позициях специалиста/дежурного специалиста

Условия:

- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;

- Место работы в ОЭЗ Алабушево, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-294302264 - показать описание вакансии полностью >>