Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Уфа: 111 вакансий

Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 14 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту.

Сейчас нам в команду требуется специалист, который поможет клиенту решить любые технические трудности. Готовы рассмотреть кандидатов как с опытом, так и без, все обучение в процессе работы, апгрейдит от опытных сотрудников. Если ты хочешь работать из дома в комфортной обстановке оставляй отклик или звони)

Обязанности:

Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании/работе оборудования;

Работа в специализированном ПО;

Создание заявок, координирование выездов инженеров, контроль выполнения;

Мониторинг технического состояния объектов;

Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов.

Требования:

Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации;

Опыт работы в колл-центре приветствуется.

Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

Наличие всей необходимой периферии (ноутбук или ПК, рабочая гарнитура, бесперебойный выход в интернет);

Обязательное соблюдение тишины на протяжении рабочего дня.

Условия:

Совокупный доход 37 000 руб. после вычета на руки (24 000 руб. оклад + 13 000 руб. премия) + доплата за ночные смены + грейд за стаж 4000 руб.;

График работы:

5/2 с 9:00 до 18 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-294136681 - показать описание вакансии полностью >>

В компанию по дооснащения автомобилей HERTZ AUTO требуется Технический директор

Привет, меня зовут Владимир! Наша компания называется HERTZ AUTO. На рынке города Уфы больше 9 лет, добавляем в автомобили комфорт, громкость звука, инновационность, защиты от угона. Остальную информацию о нас ты можешь найти в поисковике или соц сетях, ждем тебя в Команду!

Обязанности:

- управление и контроль технических процессов;

- организация деятельности сотрудников компании, в том числе мотивация;

- обеспечение бесперебойной работы техники и инструментов используемой в компании;

- внедрение новых трендов при изменение рынка, которые могут повлиять на техническое улучшение компании;

- поиск альтернативных поставщиков и партнеров;

- расчет заработной платы сотрудников;

- регламентирование работы и контроль за соблюдением регламентов;

- соблюдение технологической безопасности работ сотрудников и обеспечение безопасного посещения клиентов (и собственности);

- обучение сотрудников и аттестация;

- предоставление еженедельных отчетов по контрольным метрикам.

Требования:

- средне специальное или высшее техническое образование;

- опыт работы с командой в подчинение от 10 человек;

- знание отрасли (автозвук, охранные системы, мультимедиа);

- опыт работы в автомобильной сфере - от 3 лет;

- уверенный пользователь ПК, 1С, Excel;

Условия . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-289259824 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Бурсервис, АО, НПП

Купибилет travel-tech проект по поиску и продаже авиабилетов.

Нам нужен внимательный и отзывчивый Специалист первой линии поддержки (чаты), который вместе с нами будет заботиться и помогать нашим путешественникам.

Что тебе предстоит делать?

- отвечать на входящие сообщения наших пассажиров (либо тех, кто планирует им стать:)

- поддерживать и консультировать клиентов по вопросам работы с сайтом и покупке авиабилетов онлайн;

- рассказывать и консультировать по услугам, предоставляемым нашим сервисом, а также авиакомпаниями;

- решать возникающие вопросы в процессе покупки билетов клиентами на сайте.

Мы ждем тебя, если ты:

- имеешь опыт работы в клиентском сервисе (желательно, в онлайн-поддержке);

- владеешь грамотной устной и письменной речью;

- "Шумахер" по набору текста на клавиатуре;

- всегда придерживаешься письменного этикета;

- максимально внимателен и вежлив;

- "Опыт путешественника" будет твоим преимуществом:)

Мы предлагаем тебе:

- трудоустройство по ТК РФ и стабильную белую зарплату с первого дня работы;

- заработная плата: фиксированный оклад + прозрачная система премий за выполнение показателей;

- ДМС со стоматологией после испытательного срока (3 месяца);

- график работы 2-2-3 (сменный, включает ночные смены)

Если у тебя будут вопросы по вакансии/графику/заработной пла . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-289190337 - показать описание вакансии полностью >>

В обязанности технического директора входит:

1. Руководство техническими службами предприятия, контроль результатов их деятельности, состояния трудовой дисциплины в подчиненных структурах.

2. Разработка положений о структурном подразделении, должностных и квалификационных инструкций работников Общества, находящихся в функциональном подчинении.

3. Обеспечение подготовки соответствующей технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт/регламентов, технических заданий) в установленный срок.

4. Контроль соблюдения проектной, технологической, конструкторской дисциплины, норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований надзорных органов.

5. Обеспечение соблюдения договоров на разработку новой технологии производства, проектов реконструкции, обновления и модернизации оборудования, механизации и автоматизации производства, поставку оборудования, оказания услуг в сфере нефтегазо- сервисных услуг, контроль их разработки, рассмотрение и внедрение проектов технического обновления, составление заявок на приобретение оборудования.

6. Обеспечение соответствия выпускаемых изделий и оказываемых работ и услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежности и долговечности.

7. Контроль качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, работ или услуг, их надежн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-290026539 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство, полную занятость;

- оплату больничных и отпусков;

- гибкий график;

- удалённую работу;

- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости 8 часов в день от 36 тысяч рублей после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);

- бонусы за работу в ночные часы;

- возможности роста и развития;

- онлайн-консультации врачей;

- компенсацию расходов для организации удалённой работы.

Какие задачи вас ждут:

- отвечать пользователям в чатах и по почте;

- помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;

- передавать фидбэк менеджерам и разработчикам;

- иногда выполнять более нетривиальные задачи.

Мы ждём, что вы:

- грамотно говорите и пишете;

- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;

- не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;

- знаете языки JavaScript, HTML и Python;

- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптир . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-291434289 - показать описание вакансии полностью >>

Миссия Яндекса делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда даже ночью готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта всему научим:)

Обязанности:

- общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;

- подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

- грамотно говорит и пишет на русском;

- дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;

- может обрабатывать большой объём информации предстоит много учиться;

- умеет находить подход к людям с разными характерами;

Условия:

- официальное трудоустройство;

- график, позволяющий совмещать работу с учёбой: 5 дней в неделю по 4 часа;

- месяц оплачиваемого обучения;

- отпуска и больничные;

- возможность работать в любом удобном месте;

- средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости с учётом работы в ночные часы от 36 000 рублей (после вычета налога). Средний уровень дохода сотрудника при частичной занятости (4 часа в день) с учётом работы в ночные часы от 18 000 рублей (после вычета налога). Оплата тр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-290720634 - показать описание вакансии полностью >>

Предлагаем отличную возможность применить свои навыки и знания в области металлообрабатывающего оборудования и станков в работе с технической документацией. Нам нужен исполнительный, добросовестный специалист в своей области, готовый к решению интересных задач.

Обязанности:

- Консультирование технических служб заказчика, менеджеров по продажам оборудования;

- Представление интересов компании и консультация посетителей на специализированных выставках;

- Подготовка технических заданий, описаний, чертежей и иной технической документации для подготовки технико-коммерческих предложений, составление смет;

- Адаптация технической документации на иностранные станки для Российского рынка;

- Ведение претензионной работы;

- Командировки по России.

Требования:

- Высшее техническое образование, желательно в области технологии металлообработки, машиностроения.

- Опыт работы в машиностроении.

- Профессиональные знания в области ремонта металлообрабатывающего оборудования, станков.

- Знание действующих стандартов и технических условий на разрабатываемую техническую документацию.

Гарантированные условия:

- Работа в крупном, стабильном Холдинге;

- Заработная плата по результатам собеседования;

- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;

- Оформление по ТК (отпуск больничный);

- Карьерный рост;

- Профессиональное о . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-292798636 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Консультирование Клиентов по общим вопросам.

Первоначальная диагностика, помощь в решении технических проблем.

Создание заявок по проблемам Клиентов для дальнейшего их решения Специалистами.

Обработка электронных обращений.

Требования:

Образование среднее специальное или высшее, желательно техническое.

Общее представление о Компьютерных сетях, Базах Данных, Internet-технологиях.

Техническая грамотность.

Навык работы с ПК (опытный пользователь).

Высокая скорость печати.

Условия:

Оформление полностью по ТК РФ

Работа по графику в Офисе. Несколько вариантов графиков.

Зона отдыха для перерывов.

Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц.

Понимающее руководство, дружный коллектив.

Возможность профессионального и карьерного роста.

Рассмотрим также студентов.

ЗП от 27000 + премии.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Кристалл, МТУ

Миссия Яндекса делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда даже ночью готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта всему научим:)

Обязанности:

- общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;

- подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

- грамотно говорит и пишет на русском;

- дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;

- может обрабатывать большой объём информации предстоит много учиться;

- умеет находить подход к людям с разными характерами;

Условия:

- официальное трудоустройство;

- возможны два варианта оформления:

частичная занятость (работа по совместительству) 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;

полная занятость (основное место работы) 5 дней в неделю по 8 часов;

- месяц оплачиваемого обучения;

- отпуска и больничные;

- возможность работать в любом удобном месте;

- средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости с учётом работы в ночные часы от 36 000 рублей (после . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-290720699 - показать описание вакансии полностью >>

Компания ARTGK. приглашает стажера на должность сотрудника технической поддержки в Уфе.

ARTGK. лидер №1 по продаже продуктов 1С-Битрикс, Аспро и Битрикс24.

Мы познакомим тебя с миром сайтов, интернет-магазинов и SaaS-систем. На старте не ждем от тебя супер-навыков программирования. Важно, чтобы ты обладал базовыми знаниями и был готов много и интенсивно учиться. Эта вакансия подойдет тем, кто хочет развиваться в IT-сфере. Ищем кандидатов, которые неравнодушны к IT, стремятся в будущем стать программистами или менеджерами проектов.

Чем ты будешь заниматься?

- Администрировать сайты на 1С-Битрикс, диагностировать и исправлять ошибки;

- Вести внутреннюю базу знаний;

- Постоянно обучаться и совершенствоваться;

- Помогать клиентам решать несложные задачи, выполняя индивидуальные доработки проектов.

Мы ждем от тебя:

- Профильного образования, пройденных курсов повышения квалификации или опыта работы в IT-сфере;

- Обучаемости, стремления делать работу качественно и повышать собственную компетентность;

- Вежливости, письменной грамотности и умения переводить диалог в конструктивное русло.

Будет плюсом, если:

- Есть успешный опыт верстки с помощью HTML/CSS, опыт создания сайта на своем домене;

- Пробовал тестировать сайты или приложения;

- Изучал объектно-ориентированное программирование и применял знания на практике;

- Есть опыт ра . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-290676903 - показать описание вакансии полностью >>

Задачи:

Прием и регистрация заявок по сервисному обслуживанию

Выполнение зарегистрированных заявок по обслуживанию программного обеспечения

Мониторинг и поддержание в работоспособном состоянии объектов сервисного обслуживания

Ведение отчетной документации (акты выполненных работ, акты контроля качества выполненных работ и т. д.)

Требования:

Навыки администрирования WinXP/7.

Опыт работы с реляционной базой данных (MS SQL Server)

Знания общих принципов работы АСУ ТП

Желателен опыт работы со Scada пакетами (Genesis, Wonderware Intouch)

Владение одним из языков программирования: С, С++, С#, VBA)

Обучаемость, организованность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, активная жизненная позиция нацеленная на результат, умение работать в команде

Условия:

Официальное трудоустройство

Возможность работать удаленно

График 5/2 с 9.00 до 18.00

Возможность карьерного роста внутри компании

Развитая корпоративная культура

Компенсация занятий спортом

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: НГП ИНФОРМ

Обязанности:

- Прием обращений пользователей, поступающих в контакт -центр;

- Регистрация и маршрутизация обращений пользователей;

- Первичная консультация пользователей для решения проблем в момент обработки звонка;

- Информирование о неверных действиях и фактах нарушения SLA, а также разъяснение порядка работы исполнителям Заявок в соответствии с согласованными процедурами;

- Формирование установленной отчетности.

Требования:

- Высшее образование или среднее-специальное (при наличии релевантного опыта работы);

- желателен опыт работы в колл-центре;

- знание современных информационных систем;

- навыки работы с офисными прикладным программным обеспечением;

- знание методов первичной диагностики и устранения неполадок в функционировании вычислительной технике;

- навыки делового общения по телефону и электронной почте;

- навыки работы с большим объемом информации;

- грамотная устная и письменная речь.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ.

- Работа в аккредитованной ИТ - организации: льготная it-ипотека и/или отсрочка от срочной службы в армии (для военнообязанных).

- Бронирование граждан пребывающих в запасе.

- Плавающий график по времени предоставления услуги (с 8.00, 8.30, 09.00, 10.00, 11.00), 40-часовая рабочая неделя.

- Внутреннее обучение и перспективы дальнейшего разви . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-292791494 - показать описание вакансии полностью >>

МТС это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Чем предстоит заниматься:

- обслуживать офисную технику;

- настраивать ПО;

- заниматься установкой и конфигурированием офисных программ.

Что мы ждём от кандидата:

- oпыт работы с Active Directory;

- знания средства удаленного управления;

- знания OC Windows;

- oпыт работы Network services.

Что мы предлагаем:

- оформление по трудовому договору в штат компании;

- совокупный доход: оклад + годовая/полугодовая премия в размере оклада;

- сменный график 5/2 с 9:00 до 18:00;

- отпуск 28 календарный день;

- корпоративную сотовую связь;

- программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через сервис «Добросервис»;

- компенсацию расходов на спорт;

- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека;

- единую подписку МТС Premium K . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-290741467 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- консультирование клиентов по продуктам компании без поиска по готовой базе, приглашение к сотрудничеству

- подтверждение заявок

- оформление доставки для получения документов

Требования:

- знание ПК на уровне пользователя

- коммуникабельность, ответственность, доброжелательность

- легкообучаемость

- грамотная речь

- нацеленность на результат

- опыт работы приветствуется

Условия:

- работа в уютном офисе

- своевременная достойная заработная плата (28 000 оклад+премия)

- профессиональный рост

- помощь и адаптация для новых сотрудников

- дружный коллектив

- график работы 5/2 ( так же рассматриваем студентов)

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Рамазанова Гульнара Альфритовна

Обязанности:

- прием входящих звонок

- консультирование клиентов по продуктам компании по телефону

- подтверждение заявок

- оформление доставки для получения документов

- Сверка анкетных данных

- Без продаж и поиска клиентов

Требования:

- знание ПК на уровне пользователя

- коммуникабельность, ответственность, доброжелательность

- легкообучаемость

- грамотная речь

- нацеленность на результат

- опыт работы приветствуется

Условия:

- работа в уютном офисе

- своевременная достойная заработная плата (оклад +премия)

- профессиональный рост

- помощь и адаптация для новых сотрудников

- дружный коллектив

- трудоустройство по ТК РФ

- график работы 5/2.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Рамазанова Гульнара Альфритовна

Обязанности:

- Разработка и реализация стратегии управления клиентским опытом;

- Анализ показателей NPS, CSI по всем точкам касания;

- Проработка и контроль новых инициатив по улучшению клиентского опыта на основе результатов исследований;

- Контроль сервисных показателей по всем точкам касания;

- Управление бизнес-процессами обслуживания клиентов;

- Управление кросс-функциональными командами;

- PR клиентского опыта для внешнего и внутреннего клиента;

- Проведение тренингов.

Наши требования:

- Опыт аналогичной работы в телекоме обязателен;

- Продвинутые знания функционирования сети передачи данных;

- Опыт построения системы клиентского опыта и сервиса;

- Опыт выстраивания и анализа клиентского пути (CJM);

- Подтвержденные кейсы качественных улучшений в клиентском опыте;

- Ориентация на объективный результат достижений;

- Беспрерывный поиск и реализация идей по улучшению качества клиентского сервиса;

- Лидерские качества, умение аргументировать и отстаивать свою точку зрения, аналитические навыки.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- График работы 5/2, режим работы 8.30-17.30;

- Оплата труда: должностной оклад + премирование;

- ДМС;

- Возможность программы релокации в г. Уфа, а также комбинированного (частично удаленного) графика раб . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-290737241 - показать описание вакансии полностью >>

Компания Layta - федеральный дистрибьютор технических средств безопасности, занимающий лидирующее положение на рынке, входим в группу "РУБЕЖ".

Мы представляем все ключевые сегменты отрасли систем безопасности: видеонаблюдение, охранно-пожарные сигнализации, контроль и управление доступом, речевое оповещение, монтажные материалы, кабельная продукция и многое другое.

У нас более 16 лет опыта работы в отрасли технических средств безопасности

16 филиалов в крупнейших регионах России

Собственный логистический комплекс площадью 10 000 м2

16 складов по территории России

Во всех офисах продаж организована профессиональная складская и транспортная логистика, что позволяет клиенту всегда своевременно получать свой заказ, а технические специалисты в области инженерных систем проконсультируют и окажут техническую поддержку как клиентам, так сотрудникам компании. Наши клиенты: монтажные организации, проектные институты, генподрядчики, подрядчики, застройщики, строительные объекты, интеграторы

Приглашаем кандидатов на вакансию Presale-инженер систем технической безопасности

Нам важно:

- высшее техническое образование;

- умение работать с проектной документацией;

- умение работать с технической литературой;

- опытный пользователь ПК;

- желание развиваться и обучаться;

Приветствуется:

- Опыт работы с системами технической безопасности: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-292740617 - показать описание вакансии полностью >>

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство, полную занятость;

- оплату больничных и отпусков;

- гибкий график;

- удалённую работу;

- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости 8 часов в день от 36 тысяч рублей после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);

- бонусы за работу в ночные часы;

- возможности роста и развития;

- онлайн-консультации врачей;

- компенсацию расходов для организации удалённой работы.

Какие задачи вас ждут:

- отвечать пользователям в чатах и по почте;

- помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;

- передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Мы ждём, что вы:

- грамотно говорите и пишете;

- без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;

- не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации;

- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;

- находите подход к разным собеседникам;

- готовы много общаться;

- можете работать в ком . . . . .

. . . . . Код вакансии: 142-291434276 - показать описание вакансии полностью >>