Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Подольск: 23 вакансии

WILDBERRIES это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей.

- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов

- Ежедневно совершаются 10 млн заказов

- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день

- Свыше 170 000 человек в нашей команде

Обязанности:

- Работа по обслуживанию оргтехники, оборудования и сети на большом складе

Требования:

- Умение работать по корпоративным стандартам и регламентам.

- Опыт поддержки парка из не менее 100 пользовательских станции под управлением Microsoft Windows 11 и линукс

- Опыт работы с сетевым оборудованием.

- Опыт работы с принтерами А4, обслуживание, диагностика, ремонт.

- Знание оборудования и распространённого ПО.

- Знание ОС Linux и Windows 7-8 на уровне администратора

Условия:

- Бесплатные обеды,

- Корпоративный транспорт;

График работы:

2/2 (ночной с 20:00 до 8:00)

- Оформление по ТК РФ

Место работы:

г. Подольск, деревня Коледино, улица Троицкая 20.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 100000 до 120000 руб

Компания: WILDBERRIES

Группа Компаний «МИР ИНСТРУМЕНТА» на сегодняшний день является ведущим поставщиком ручного, садового инструмента, гаражного и силового оборудования на российском рынке.

Ручной инструмент и силовое оборудование представлены собственными торговыми марками отечественных и зарубежных производителей: MATRIX, PALISAD, PALISAD CAMPING, SPARTA, СИБРТЕХ, DENZEL, GROSS, STELS, БАРС.

В Отделе системного администрирования открыта вакансия Системного администратора.

Чем предстоит заниматься:

- Первая и вторая линия поддержки: Обработка поступающих заявок от пользователей в системе HelpDesk;

- Администрирование систем, узлов и сервисов;

- Обслуживание парка ПК до 250 шт. и оргтехники 100 принтеров и МФУ, сетевого оборудования и сети Wi-Fi;

- Поддержка удаленных пользователей по каналу VPN до 100 пользователей;

- Осуществление установки и настройки ПО (офисные приложения, прикладное ПО и т. д.);

- Поддержка работы пользователей 1С8.

Наши предложения:

- Оформление на работу, социальные гарантии в соответствии с условиями трудового законодательства РФ;

График работы:

на испытательный срок 5/2 с 09-00 до 18-00, после суточный график 1/3 с 10-00 до 10-00;

Место работы:

Подольский район, д. Федюково;

- Корпоративный транспорт: от ст. Подольск, ст. Расторгуево (г. Видное) и ст. Домодедово доставляет до места работы и обратно;

- Достойн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-290804730 - показать описание вакансии полностью >>

Миссия Яндекса делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда даже ночью готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта всему научим:)

Обязанности:

- общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;

- подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

- грамотно говорит и пишет на русском;

- дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;

- может обрабатывать большой объём информации предстоит много учиться;

- умеет находить подход к людям с разными характерами;

Условия:

- официальное трудоустройство;

- возможны два варианта оформления:

частичная занятость (работа по совместительству) 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;

полная занятость (основное место работы) 5 дней в неделю по 8 часов;

- месяц оплачиваемого обучения;

- отпуска и больничные;

- возможность работать в любом удобном месте;

- средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости с учётом работы в ночные часы от 36 000 рублей (после . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-290679253 - показать описание вакансии полностью >>

Исполнительный директор (контрактное производство) г. Подольск

Обязанности:

- Выработка стратегических линий развития бизнеса совместно с учредителями компании.

- Зона персональной ответственности оперативное управление контрактным производством косметики,

- Развитие и совершенствование производства,

Разработка технической концепции стратегии развития предприятия,

Выстраивание оптимальных бизнес-процессов по всем функциональным направлениям, в том числе оптимизация издержек,

- Достижение согласованности финансовых и рабочих показателей,

- Формирование корпоративной культуры, построение систем мотивации персонала.

Требования:

- Образование высшее, опыт управления коллективом от 100 чел.,

- Опыт руководства на производстве обязателен, сильные управленческие навыки.

Условия:

- г. Подольск, ул. 1-й Деловой проезд, дом 9.

- Заработная плата конкурентоспособная, трудоустройство по ТК.

- ДМС со стоматологией после испытательного срока.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Единая Европа - Холдинг

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и гостей была возможность в режиме реального времени получить ответ на свои вопросы.

Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми наших клиентов и вместе с нами развивать наш продукт.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену

- Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-294149696 - показать описание вакансии полностью >>

X5 Group российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok. ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food. ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

В Отдел ИТ-поддержки офисов открыта позиция Инженер ИТ-поддержки.

Обязанности:

- Установка и настройка оборудования, программного обеспечения и иных компонентов, входящих в состав предоставляемых ИТ-сервисов;

- Выполнение обращений по установке и настройке оборудования, программного обеспечения и иных компонентов, входящих в состав предоставляемых ИТ-сервисов;

- Подготовка ИТ-оборудования к выдаче;

- Модернизация и блочный ремонт оборудования;

- Прием оборудования, поставляемого на склад ИТ-оборудования;

- Учет ИТ-оборудования на складе;

- Обеспечение сохранности ИТ-оборудования на складе;

- Документальное оформление перемещения оборудования согласно внутренним нормативным документам Компании;

- Подготовка документов для списания основных средств;

- Подготовка оборудования для утилизации;

- Уничтожение информац . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-294007667 - показать описание вакансии полностью >>

Холдинг Fplus входит в TОП 3 российских ИТ-компаний и занимается производством смартфонов, серверов, планшетов, персональных компьютеров, систем хранения данных под собственным брендом, дистрибуцией оборудования, а также развивает розничную сеть «Всесмарт».

Чем предстоит заниматься:

- Проведение быстрой диагностики и ремонта потребительской электроники, компьютерной техники и средств индивидуальной мобильности;

- Описание и внесение данных о результатах диагностики в электронную карточку товара;

- Оценка возможности дальнейшего ремонта техники своими силами или силами сервисных центров;

- Организация складского учета оборудования;

- Организация логистики по всем направлениям движения оборудования;

- Оформление документации.

Наши ожидания:

- Иметь опыт диагностики и ремонта электроники бытового назначения, компьютерной техники и средств индивидуальной мобильности;

- Умение использовать в работе проектную, конструкторскую и техническую документацию;

- Умение применять регламенты по техническому обслуживанию радиоэлектронных средств, определяемые эксплуатационной документацией;

- Уметь оценивать техническое состояние радиоэлектронных средств, подлежащих ремонту (дефектация);

- Умение применять части одиночного комплекта запасных частей, инструментов и принадлежностей (ЗИП-О) и программные средства для восстановления работоспособности радиоэлектронных . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-293396722 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта);

- оформление заявок на ремонт, техническая консультация по основным услугам, продуктам;

- консультация в решении технических проблем при использовании услуг, продуктов;

- анализ проблем и рекомендации по их устранению;

- знание технических характеристик продукта

Требования:

- уверенный пользователь ПК;

- быстрая скорость печати;

- грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция;

- стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, обучаемость.

Условия:

- рабочий день с 09:00 до 21:00

- сменный график (ненормированный - составляется на месяц вперед, учитывая пожелания сотрудника)

- заработная плата зависит от количества смен

- З/п от 2200р/смена

# Контакт центр # кц # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # техподдержка # техпо # оператор на телефоне # специалист техподдержки # специалист техпо # сменный график # гибкий график

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 25000 до 40000 руб

Компания: Кварц Телеком

Чем тебе предстоит заниматься:

- консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email

- решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- работать с потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час

- регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы, надбавка 20% за работу в ночные часы

- График: 5/2 с 22:00 до 7:00, выходные парные, плавающие.

Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается руководителем каждый месяц

- Работаем в удаленном формате, но расстояния с командой ты не почувствуешь

- Держим фокус на развитии: обучим с нуля письменной поддержке, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам МИФ и Альпина.

Внутренние карьерные конкурсы и возможность перейти на новую роль/грейд через 6 месяцев

- Общаемся и ярко проводим время: футбол, волейбол, йога, онлайн-вечеринки, поездки в другие города

- Заботимся о здоровье и не только: ДМС со стоматологией через 6 месяцев, корпоративный спорт, бесплатные консультации с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-296067697 - показать описание вакансии полностью >>

Мы лидеры по продажам линейной арматуры в России и странах Ближнего Зарубежья. Собственное производство в г. Подольск и г. Димитровград позволяет нам успешно удовлетворять потребности наших клиентов по приятным для них ценам, с гарантированно высоким качеством.

Мы активно развиваемся, добиваемся поставленных целей, разрабатываем и производим изделия, предлагаем новые технические решения для электросетевых компаний, которые позволяют минимизировать затраты на ремонт и эксплуатацию СИП.

В нашей компании открыт конкурс на вакансию Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

- Первая/вторая линия поддержки пользователей приложений: 1С ERP, 1С БП, 1С ЭДО;

- Администрирование пользователей (разграничение прав доступа, настройки профилей доступа и интерфейсов для пользователей, оформление запросов);

- Занесение НСИ;

- Обучение пользователей, создание инструкций;

- Участие в бизнес-тестировании новых функций;

- Настройка и формирование отчётов, корректировка и исправление данных по запросам пользователей.

Требования:

- Наличие базовых знаний систем 1C:ERP Управление предприятием, модулей: планирование, бюджетирование, управленческий учёт, кадровый учет, производственная логистика.

- Быстрое обучение и умение находить недостающую информацию.

- Хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

Место работы:

г. Подольск, ул. Станционная, д . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-295664693 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием (электронная почта, телефон, мессенджер) и регистрация обращений в CRM

- Настройка периферийного оборудования (коммутаторы, роутеры, тв приставки)

- Разрешение конфликтных ситуаций с пользователями

- Консультирование пользователей

- Устранение неисправностей у клиентов удаленно

- Прием заявок распределение их график

Требования:

- Клиентоориентированность

- Стрессоустойчивость

- Хорошая обучаемость

- Умение работать в режиме многозадачности

- Грамотная устная и письменная речь

Условия:

- График работы 3/3 с 8:00 до 21:00 / 10:00 до 23:00

- Работа рядом с домом

- Оформление согласно ТК РФ.

- Дружный и весёлый коллектив.

- Адекватные и технически грамотные руководители

- Офис находится по адресу г. Подольск, ул. Октябрьский проспект д.17

Метро: Подольск

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 руб

Компания: БУКО

Обязанности:

- Сервисное обслуживание магазинов на закрепленной территории;

- Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования, сетевого и серверного оборудования, систем видеонаблюдения и аудио трансляции;

- Выполнение плановых предупредительных работ на объектах;

- Выполнение пуско-наладочных работ и работ, связанных с изменением действующей инфраструктуры;

- Оформление и работа с документацией

Требования:

- Знание компьютерного железа, диагностика, ремонт;

- Приветствуется знание и опыт в замене ФН (фискальных накопителей);

- Приветствуется знание серверного оборудования;

- Умение понимать и разбираться в принципах работы различных девайсов

Условия:

- Заработная плата: фиксированная сумма за обслуживание объектов на территории от 64.800

- Разъездной характер работы в направлении Бутово, Щербинка, Подольск, Чехов без предоставления служебного автомобиля

График работы:

планируете самостоятельно, зависит от количества заявок.

- Стабильная и быстроразвивающаяся ИТ- компания, дружный коллектив;

- Карьерный рост независимо от стажа работы в компании;

- Обучение за счет компании: приглашаем кандидатов, начинающих развиваться в ИТ- направлении без опыта работы, но с большим желанием.

- Материальная поддержка сотрудников в разных жизненных си . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-295389911 - показать описание вакансии полностью >>

В компанию производителя рекламных LED экранов требуется технический специалист

Обязанности:

- Консультирование действующих и потенциальных клиентов компании по техническим вопросам по телефону, почте, в чатах.

- Тестирование и осваивание нового оборудования.

- Проведение пусконаладочных работ (ПНР) оборудования.

- Выполнение текущих задач в рамках процесса жизнедеятельности компании: поддержка работоспособности ПК и оргтехники, установка софта, настройка офисного оборудования и т. п.

Требования:

- Образование не ниже среде-специального, желательно техническое.

- Опыт работы на позициях с похожим функционалом приветствуется.

- Исполнительность, обязательность, целеустремленность, самостоятельность, инициативность.

- Стремление развивать профессиональные навыки и расти вместе с компанией.

- Умение работать в команде.

- Ответственное отношение к делу, пунктуальность, вежливое общение с клиентами и коллегами.

- Умение быстро находить верные решения.

- Коммуникативные навыки.

- Уверенное владение компьютером на уровне продвинутого пользователя.

- Умение расставлять приоритеты.

- Английский язык с переводчиком.

Условия:

- Полная занятость, 5/2, с 9 до 18. Выходные: суббота, воскресенье.

- Доход на руки: оклад от 60000 рублей по итогу испытательного срока

Метро: Подольск

Занятость: Полна . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-295966857 - показать описание вакансии полностью >>

В офис в г. Троицк для сопровождения стабильного и надежного федерального проекта одного из лидеров нефтегазового рынка России, ООО «Инновационные Информационные Системы» ищет в свою команду внимательного и ответственного сотрудника, нацеленного на долгое сотрудничество с нами.

Обязанности:

- Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA.

- Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.

- Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и ПО.

- Сбор информации и эскалация сложных проблем на уровень выше, согласно инструкции.

- Взаимодействие с инженерами различных подразделений и подрядчиками услуг.

- Мониторинг состояния информационных систем и оборудования.

- Выявление повторяющихся проблем и инцидентов.

- Ведение учета принятых в работу и исполненных заявок Заказчика.

Требования:

- Базовые навыки администрирования ОС Windows.

- Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk).

- Умение локализовать и устранить технические неисправности.

- Желателен опыт работы удаленной поддержки ИТ-сервисов или технической поддержке.

- Хорошая обучаемость и понимание ответственности за свою работу.

Условия:

- Место работы г. Троицк Сиреневый бульвар.

- Сменный график работы: сутки/трое с 11.00.

- Оплачиваемое обучение под ру . . . . .

. . . . . Код вакансии: 196-295903409 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Ремонт, регистрация, настройка и обслуживание кассовых аппаратов, торгового оборудования, работа с программами.

Требования:

Понимание принципов построения локальный сети, принцип работы с ккт, ЭЦП,

Знание программ 1С

Настройки роутера, периферии

Приветствуется умение работать с ЭЦП

Приветствуется опыт работы в аналогичной должности

Обслуживание IT-инфраструктуры компании

Пунктуальность, вежливость, аккуратность, ответственность, внимательность, опрятность, умение быстро найти информацию и решить задачу

Умение читать инструкции

Условия:

Работа в офисе, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.

Профильное обучение

Корпоративная связь

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 80000 руб

Компания: Эверест

Обязанности:

- Поддержка ИТ инфраструктуры на уровне 1-2 линии;

- Поддержка пользователей;

- Участие в проектах ИТ в зоне своей зоны ответственности;

- Ведение Базы знаний решений, документирование инфраструктуры;

- Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk;

- Участие в тестировании ИТ-решений

Требования:

- Опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры на 1ой и 2й линии технической поддержки в компаниях 100 + сотрудников, а так же в Service Desk, понимание принципов SLA;

- Опыт работы с серверным оборудованием, а так же опыт подготовки инструкций для пользователей;

- Опыт работы с Linux будет преимуществом;

- Знание клиентских ОС Windows 711 на уровне администратора, а так же базового конфигурирования сетевого оборудования;

- Знание принципов виртуализации Microsoft Hyper-V;

- Знание печатных устройств, их настроек и конфигурирование

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

График работы:

5/2 с 08.00 до 17.00 (выходные: суббота, воскресенье), п. Роговское, вблизи п. Рогово, №30 (Троицкий административный округ);

- Питание на территории завода;

- ДМС после испытательного срока

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: ТАЛАТУ

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: ГБУ Мособлмедсервис

Обязанности:

Ремонт, регистрация, настройка и обслуживание кассовых аппаратов, торгового оборудования, работа с кассовым ПО, консультирование клиентов на 1 линии поддержки.

Требования:

Понимание принципов построения локальный сети

Знание программ 1С

Настройки маршрутизатора, оргтехники, периферии

Приветствуется умение работать с ЭЦП

Приветствуется опыт работы в аналогичной должности

Готовность к разъездной работе на служебном автотранспорте

Обслуживание IT-инфраструктуры компании

Пунктуальность, вежливость, аккуратность, ответственность, внимательность, опрятность, умение быстро найти информацию и решить задачу

Умение читать инструкции

Условия:

Работа в офисе в центре города Подольск, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.

Корпоративная связь.

Также рассматриваем кандидатов без опыта, с возможностью профильного обучения.

График: полный рабочий день

Образование:

любое

Опыт работы: не имеет значения

Зарплата: 80000 руб./мес.

Компания: ООО "ЭВЕРЕСТ"

Обязанности:

- Разбор проектов; - Составление коммерческих предложений.

Занятость: полная

График: полный день

Условия:

- Оформление и соблюдение ТК РФ; - График работы 5/2, с 9-00 до 18-00, возможны переработки; - Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц (оклад); - Мотивация к продуктивной деятельности - премии к окладу; - Дружный коллектив. Для плодотворной деятельности мы предоставляем: - Современное техническое оснащение; - Комфортные условия труда; - Возможность расти профессионально; - Полный соцпакет.

Образование:

Среднее

Квалификация: - Уверенный пользователь ПК; - Уверенный пользователь Excel; - Знание офисных программ Word, Outlook; - Владение оргтехникой (ксерокс, сканер и др.); - Умение работать в условиях многозадачности; - Стрессоустойчивость, умения работать в коллективе;

Зарплата: от 55000 руб

Компания: ООО "Двери-Кредо"

Обязанности:

- Определение технической политики и перспектив развития компании - Организация и оптимизация бизнес-процессов компании - Обеспечение повышения уровня технической подготовки производства, его эффективности и сокращения издержек на производство - Организация разработок и выполнения планов внедрения новой техники и технологии, планов организационно-технических мероприятий - Координация работ подразделений технического управления по обеспечению эффективной работы по текущим и перспективным проектам производства и инженерных служб, контроль работы подчиненных отделов, повышение их эффективности - Непосредственное участие в разработке и корректировке стандартов предприятия, разработка рабочих инструкции для персонала на подчиненных участках - Организация и контроль проведения пусконаладочных и шефмонтажных работ - Контроль и обработка рекламаций - Сертификация продукции - Прохождение аудитов заказчиков - Проведение переговоров с заказчиком по техническим вопросам - Прочие технические задачи - Подготовка установленной отчетности

Занятость: полная

График: полный день

Условия:

- Достойная заработная плата в зависимости от опыта работы с перспективой повышения уровня, премирование. Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования - Возможность проявить свои профессиональные навыки во время работы над проектами и профессионально вырасти - Оформление по ТК РФ с предоставлением полного соц. пакета . . . . .

. . . . . Код вакансии: 89-236206235 - показать описание вакансии полностью >>