Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Великий Новгород: 22 вакансии

Обязанности:

- Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Наличие среднего профессионального образования.

- Навыки уверенного пользования ПК.

- Знания основ построения сети.

- Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

- Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, оговаривается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ростелеком

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

- Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Образование не ниже среднего;

- Опыт работы не требуется;

- Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;

- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Условия:

- Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, обсуждается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ростелеком

Обязанности:

- Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Наличие среднего профессионального образования.

- Навыки уверенного пользования ПК.

- Знания основ построения сети.

- Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

- Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, оговаривается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ростелеком

Обязанности:

- Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Наличие среднего профессионального образования.

- Навыки уверенного пользования ПК.

- Знания основ построения сети.

- Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

- Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия доход от 35 тыс. рублей))

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, оговаривается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 до 45000 руб

Компания: Ростелеком

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Компания "Прагматика" объединяет 12 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, KIA, KAIYI, Changan и Gelly в 7 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках и Мончегорске. Мы- профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобилей более 25 лет, и дня нас это лучшая в мире работа.

Обязанности:

- глубокие знания электрооборудования автомобиля;

- Владение диагностическим оборудование;

- Обучение и развитие технического персонала ДЦ

- Контроль соблюдения технической дисциплины;

- контроль качества выполненных работ

Требования:

- высшее профессиональное образование;

- опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет;

- знание программы 1С, электронная почта.

- Имеются люди в подчинении.

Условия:

- Заработная плата обсуждаемая с каждым кандидатом индивидуально в зависимости от опыта и квалификации. Заработная плата белая, выплачивается без задержек, оплата больничного и отпусков согласно ТК РФ.

- Комфортные условия работы по требованиям ТК РФ об охране труда,

освещение ремонтной зоны и поддержание комфортной температуры.

- Сменный график работы 2/2/3 с 08.00 до 20.00. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Обеденная зона. Личный шкафчик, душевые. Фирменная одежда за счет работодателя.

- Скидки на . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-290739000 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Наличие среднего профессионального образования.

- Навыки уверенного пользования ПК.

- Знания основ построения сети.

- Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

- Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия доход от 35 тыс. рублей))

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, оговаривается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 до 45000 руб

Компания: Ростелеком

Привет! Наша команда развивает финансовый сервис мирового уровня, которым ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру и на всех континентах. Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях.

Сейчас мы находимся в поиске специалистов первой линии поддержки!

Обязанности:

- Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе;

- Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.);

- Взаимодействие с другими нашими отделами для решения задач и проблем клиентов (2 линия поддержки, account-менеджеры и др.);

- Расширение внутренней базы знаний, её поддержка и контроль актуальности;

- Создание и ревью скриптов для инструктирования пользователей по интерфейсу продукта;

- Поддержание отношений с клиентами, поскольку мы ориентируемся на долгосрочное сотрудничество.

Требования:

- Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке);

- Готовность к работе в дневные и ночные смены;

- Любовь к людям. Серьёзно:)

- И готовность им помогать.

Будет плюсом:

- Опыт работы в службах поддержки или в других клиентских сервисах;

- Уровень владения английским языком выше уровня B2;

- Владение другими иностранными языками на уровне, достаточным для ведения деловой переписки;

- Желание развиваться в сфере финтеха.

Условия: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-292018341 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Наличие среднего профессионального образования.

- Навыки уверенного пользования ПК.

- Знания основ построения сети.

- Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

- Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия доход от 40 тыс. рублей))

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, оговаривается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ростелеком

Обязанности:

- Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке

- Удалённая настройка клиентского оборудования

Требования:

- Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности;

- Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере;

- Активная жизненная позиция;

- Приветствуется опыт работы в подобной сфере.

Условия:

- Start-UP карьеры в компании федерального уровня;

- Хорошее резюме «на будущее»;

- График 2/2, скользящий;

- Гарантированный доход;

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ростелеком

Обязанности:

- Обеспечение online технической поддержки абонентов компании.

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Наличие среднего профессионального образования.

- Навыки уверенного пользования ПК.

- Знания основ построения сети.

- Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

- Работа с крупнейшем в России провайдером цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, оговаривается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ростелеком

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки от клиентов юридических лиц

- Помогать клиентам решать технические проблемы

- Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

- Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов и услуг

Наши пожелания к кандидатам:

- Общительность и вежливость, желание помогать другим

- Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде

- Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ

- Достойный доход: основная часть в среднем 39.000 рублей за отработанные часы до вычета налогов + ежемесячная премия в среднем 15.000 рублей до вычета налогов

- Полностью удалённая работа

График работы:

5/2 с плавающими выходными

- Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации

- Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-290633686 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Работа в центре технической поддержки информационных систем, связанных с безопасностью дорожного движения и имеющих около 10 тысяч постоянных пользователей, а также более миллиона пользователей, обращающихся к поддерживаемым информационным системам раз в несколько лет. Сопровождение собственного ПО.

Требования:

- Высшее или средне-специальное образование (не обязательно техническое).

- Опыт работы в телемаркетинге или колл-центре (техподдержке) от 1 года.

- Самообучаемость.

- Опыт работы с большим объёмом информации и документами.

- Коммуникабельность, опыт решения конфликтных ситуаций или претензионной работы с клиентами, опытный пользователь ПК.

- Знание офисных пакетов.

- Высокая скорость набора текста

Условия:

- Работа в офисе в центре г. Великий Новгород.

- Официальная зарплата, ежегодная премия по результатам работы.

- Испытательный срок 3 месяца

- Обучение, работа с наставником в период испытательного срока

- Возможность карьерного роста

- НЕТ продаж, только сопровождение пользователей на линии (входящие звонки)

- Полностью "белая" заработная плата, оформление по ТК РФ

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 до 55000 руб

Компания: СовТехСнаб

Обязанности:

- прием и обработка заявок о технических проблемах у пользователей через систему HelpDesk;

- техническая поддержка пользователей по телефону, через программы удаленного доступа, а также непосредственно на рабочих местах;

- консультации пользователей;

- установка и настройка прикладного ПО, специального ПО;

- установка и настройка операционных систем Windows, Linux

- техническая поддержка мероприятий, видеоконференций.

Требования:

- высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;

- знание устройства персонального компьютера, опыт диагностики и ремонта на уровне замены комплектующих;

- знание принципов работы и устройства орг. техники;

- базовые знания принципов построения и работы локальной сети. Понимание принципов функционирования сетей (Модель OSI, TCP/IP, DHCP, DNS);

- хорошие знания MS Windows 7/10/11, MS Office;

- чтение и понимание технической документации;

- понимание принципов работы в Active Directory;

- базовые знания SIP телефонии;

- аналитические способности, обучаемость, коммуникабельность, аккуратность, дисциплинированность и ответственность;

- грамотная устная и письменная речь;

- английский язык - базовый (чтение технической документации).

Приветствуется:

Опыт работы инженером технической поддержки или любой другой опыт работы в IT сф . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-293653834 - показать описание вакансии полностью >>

В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!

Чем предстоит заниматься?

- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования

- Вносить информацию в специализированную программу

Что у тебя должно быть:

- Компьютер, гарнитура и интернет

- Грамотная речь

Почему стоит выбрать нас?

- Полностью удалённая работа

- Опыт не нужен

- Всему научим и заплатим за это

- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость

- Стабильная ЗП (оклад + премия, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты

- Карьерный рост наше всё

- Являемся аккредитованной IT-компанией

- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"

- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!

- Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи.

- Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2). За каждую победу ты получишь звезды, которые являются нашей виртуальной валютой. Причем каждая звезда приносит реальные дивиденды: 1 звезда = 1 рубль. Обменивай их на цен . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-293629078 - показать описание вакансии полностью >>

Улыбка радуги - федеральная розничная сеть магазинов по уходу за собой и за домом. Мы работаем в формате дрогери и являемся крупнейшей сетью на Северо-Западе и в Поволжье, и второй по величине в России. Сегодня под нашим брендом работает более 1300 магазинов в 20 регионах России.

Мы активно развиваемся, поэтому ищем нового коллегу, готового влиться в мир технологий и стать частью команды IT-поддержки.

Более того, мы предоставляем возможность работать в комфортном для каждого формате, будь то офис, гибрид или удалёнка.

Основные задачи должности:

- Удалённая диагностика и самостоятельное решение типовых ошибок

- Поддержка внутренних пользователей (сотрудники компании)

- Решение проблем, связанных с функционированием сетевых служб, сервисов и интерфейсов

Требования:

- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, с техническим образованием и желанием освоить в краткие сроки новую профессию

Желательные навыки и знания:

- Знание Windows 7/10 на уровне Администрирования

- Базовые знания построения ЛВС

- Базовые знания систем видеонаблюдения (аналог, IP)

- Базовые знания сетевых протоколов семейных tcp/ip, операционных систем, файрволлов, VPN, технологий публикаций приложений (терминального доступа), сетевой печати

Условия:

- Полностью официальная заработная плата: 35 тыс. руб. на руки на исп. срок, 40 тыс. руб. - после исп. срока. Исп. срок мож . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-294499995 - показать описание вакансии полностью >>

Удаленный специалист технической поддержки (без продаж)

В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!

Чем предстоит заниматься?

- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования

- Вносить информацию в специализированную программу

Что у тебя должно быть:

- Наличие компьютера и интернета

- Грамотная речь

Почему стоит выбрать нас?

- Полностью удалённая работа

- Опыт не нужен

- Всему научим и заплатим за это

- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость

- Стабильная ЗП (оклад + премия, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты

- Карьерный рост наше всё

- Являемся аккредитованной IT-компанией

- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"

- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!

- Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи.

- Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2). За каждую победу ты получишь звезды, которые являются нашей виртуальной валютой. Причем каждая звезда прин . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-294368548 - показать описание вакансии полностью >>

В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!

Чем предстоит заниматься?

- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования

- Вносить информацию в специализированную программу

Что у тебя должно быть:

- Наличие компьютера и интернета

- Грамотная речь

Почему стоит выбрать нас?

- Полностью удалённая работа

- Опыт не нужен

- Всему научим и заплатим за это

- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость

- Стабильная ЗП (гарантированный оклад + премия без потолка), возможны еженедельные выплаты

- Карьерный рост наше всё

- Являемся аккредитованной IT-компанией

- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"

- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!

- У нас проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, кибер-турниры, Вселенная игрофикации с онлайн-валютой и многое другое

Если ты чувствуешь, что нам по пути откликайся на вакансию прямо сейчас! Через несколько минут после отклика тебе будут доступны 3 удобных способа записи на собеседование.

Присоединяйся к нашей крутой команде и достигай с нами!

Б . . . . .

. . . . . Код вакансии: 120-294573082 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обработка входящих обращений, звонков, писем; - Консультации по работе ПО ДК как по телефону (входящие звонки), так и письменно; - Консультации клиентов по их заказам в магазинах; - Чтение и интерпретация логов ПО, информирование о массовых сбоях и ошибках.

Занятость: полная

График: сменный

Условия:

- Возможность работать удаленно; - Оформление по ТК РФ; - Сменный график работы; - Карьерный и личностный рост; - Дружный и очень позитивный коллектив.

Образование:

Среднее специальное

Квалификация: - Грамотная, четкая речь; - Владение компьютером на базовом уровне пользователя; - Аналитический склад ума и логическое мышление; - Желание развиваться в IT cфере.

Компания: ООО "Директ Кредит Центр"

Обязанности:

- Осуществление дежурства по поддержке Программного Обеспечения по сменному графику. Возможные варианты занятости: 1) 12-ти часовой сменный график (в месяц 15-16 смен) 2) частичная занятость (работа в ночное время и в выходные дни по сменному графику) 3) график 1/3. - Регистрация входящих заявок от пользователей. - Устранение типовых ошибок. - Формирование кейсов по устранение новых ошибок (Confluence). - Описание запросов от пользователей на доработку системы и разработку новых модулей (Jira).

Занятость: полная

График: удаленная работа

Условия:

-Официальное трудоустройство. -Удаленный формат работы. - Стоимость смены зависит от графика. Доход в месяц от 65000р. - Сменный график работы (2/2 или сутки трое) - Возможности карьерного и профессионального роста в программировании и сфере промышленной автоматизации.

Образование:

Высшее

Опыт работы: от 2

Квалификация: - Уверенная работа в ОС Windows Server на уровне администрирования (анализ сбоев, проблем производительности, управление службами, доступами пользователей, устройствами, сетями); - Понимание сетевых технологий, протоколов и способов интеграции; - Понимание устройства сетевых протоколов и способов взаимодействия различных систем; - Опыт работы с протоколами FTP, SMB, SSH, IMAP, SMTP и другими; - Понимание форматов передачи данных (XML, JSON); - Подключение к удаленным WindowsUnix хостам, сбор и анализ логов: Putty, WinSCP, S . . . . .

. . . . . Код вакансии: 89-293517981 - показать описание вакансии полностью >>