Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Москва: 2 321 вакансия

В команду группы сопровождения СберИнвестор требуются администраторы прикладного сопровождения. Задача вывести продукт в ТОП-1 на рынок инвестиций среди мобильных приложений.

Стек технологий:

- OpenShift

- PostgreSQL

- Grafana, Prometheus, ELK

Обязанности

- Разбор клиентских обращений

- Акивное взаимодействие с прикладными администраторами других направлений

- Активное взаимодействие с участниками команды разработки для решения архитектурных вопросов, проработки аналитики и тестирования продуктов

- Тестирование изменений ППО

- Приоритизация и планирование задач

- Аудит и рефакторинг существующих систем

- Разбор и устранение ошибок

- Мониторинг работы

- Взаимодействие с инфраструктурными подразделениями Банка

Требования:

- Опыт сопровождения ППО (иметь представление о жизненном цикле программного обеспечения)

- Иметь представление о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT, модель OSI

- Иметь представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях

- Иметь представления о методологии гибкой разработки Agile для эффективного взаимодействия с заказчиком

- Опыт администрирования СПО ngnix, WebSphere Application Server, MQ, Docker контейнеры, OpenShift

- Опыт работы на аналогичной позиции от двух лет

- Опыт командно . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289178965 - показать описание вакансии полностью >>

МТС Digital единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития.

Мы знаем, как поддержать баланс между работой и жизнью, разбавить рутину и создать вдохновляющую атмосферу.

А ещё у нас: 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень.

Предстоящие задачи:

- руководить техническими лидерами продуктов цифровых витрин и командой в целом;

- разрабатывать и реализовывать технологическую стратегию трайба;

- реализовывать сложные интеграционные проекты в координации с другими подразделениями организации.

У потенциальных кандидатов хотелось бы увидеть:

- глубокий архитектурный бэкграунд в бэке и понимание в мобильной разработке;

- четкое понимание различных методологий разработки и опыт их применения на практике (и выбор между ними);

- понимание нюансов разработки платформенных решений;

- широкий кругозор в технологических решениях;

- умение строить быстрые решения, правильные и находить релевантный баланс между ними при необходимости.

Что мы предлагаем:

- собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-рес . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289168218 - показать описание вакансии полностью >>

Специалист технической поддержки/Helpdesk в аккредитованную ИТ-компанию

ИТ-Департамент STONE ищет в команду Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней;

- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;

- Оформление в штат аккредитованной ИТ-компании;

- Режим работы: в офисе м. Бауманская;

График работы:

пн. - чт. с 9.45 до 19.00, пт. с 9.45 до 18.00;;

- Программа STONE REWARDS компенсация затрат на фитнес/здоровье/хобби и другие активности на выбор;

- Масштабные задачи и возможность карьерного роста 25% руководителей выросли внутри компании;

- Корпоративная электронная библиотека STONE и обучение за счёт компании;

- Активная корпоративная жизнь мероприятия для сотрудников и их детей, подарки к знаменательным датам и событиям, футбольный клуб;

- Экологичная атмосфера в команде средний стаж работы в STONE 7 лет.

Задачи в зоне ответственности:

- Оперативная техническая поддержка пользователей Компании;

- Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы рабочих станций и оргтехники;

- Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;

- Диагностика и устранение неисправностей и сбоев по заявкам пользователей;

- Помощь по установке/настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО п . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289065823 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Взаимодействие с ГИС МДЛП и ГИС МТ всем вопросам, связанным с маркировкой ЛП и БАД.

- Мониторинг законодательной базы РФ и ЕАЭС в области регистрации и маркировки ЛП и БАД.

- Подготовка СОПов и инструкций по вопросам, связанным с маркировкой ЛП и БАД.

- Обучение, контроль и мониторинг работы всех участников подразделений, участвующих в маркировке ЛП и БАД и других связанных процессов.

- Организация и проведение своевременной отчетности в ГИС МДЛП и ГИС МТ по текущим поставкам и отгрузкам маркированной продукции.

- Решение возникающих вопросов, связанных с бесперебойностью движения продуктов в зоне процессов сериализации, агрегации, отчетности о маркированной продукции.

- Организация и проведение валидации системы маркировки в Компании.

- Взаимодействие с разработчиком ПО по вопросам формирования отчетности в ГИС МДЛП и ГИС МТ, выявление нарушений работы ПО.

- Взаимодействие с поставщиками оборудования, решение вопросов, связанных с программно-аппаратным комплексом.

- Мониторинг работоспособности оборудования маркировки.

- Создание/редактирование шаблонов маркировки, наносимой на упаковочные материалы.

- Работа с новыми проектами по маркировке, участие во внедрении.

- Анализ текущих бизнес-процессов, с учетом требований по сериализации и агрегации продукции, и их корректировка.

Требования:

- Высшее образование (техн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289170067 - показать описание вакансии полностью >>

Компания находится в поиске Специалиста технической поддержки для работы в IT-подразделении головного офиса нашего клиента.

Основные задачи:

Развитие и поддержка работы локальной сети, пользователей, компьютеров, аппаратного и программного обеспечения. Взаимодействие и управление ИТ поставщиками.

Обязанности:

- Поддержка оборудования на рабочем месте пользователей компании

- Оказание консультационной поддержки пользователей компании

- Техническое обслуживание и настройка офисного оборудования и ПО

- Поддержание порядка в серверных и телекоммуникационных комнатах

- Поддержание работоспособности сетевой инфраструктуры в офисе компании

Требования:

- Опыт работы от 1 года в качестве специалиста технической поддержки

- Владение английским языком на разговорном уровне (B2)

Специальные профессиональные знания/навыки:

- Windows 7-10, MS Office 365, Microsoft Active Directory, SCCM

- TCP/IP, DNS, DHCP, службы WSUS, VPN, NAT

- iOS, Android

Условия:

- оформление по ТК РФ: официальная заработная плата, срочный трудовой договор на 12 месяцев с последующим продлением, отпускные, выплаты по больничным;

- Стабильные выплаты заработной платы на карточку 2 раза в месяц.

- Заработная плата от 100'000 руб. до вычета налогов

- Адрес основного офиса: ул. Лесная, дом 7, БЦ Белые Сады

Занятость: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289241505 - показать описание вакансии полностью >>

Наша команда Процессинга сопровождает кластеры распределенной базы данных на тестовых контурах и в проме.

Чем еще мы занимаемся:

- Сопровождение тестовых и ПРОМ сред в PCI DSS

- Установка ППО и настройка DevOps конвейера на платформе OpenShift

- Сопровождение middleware систем

- АС в зоне ответственности команд Mission Critical+

- Развитием новых продуктов в Банке

- Настройка системы репликации данных на высоконагруженных БД.

- У команд амбициозные планы по тиражированию своего решения на весь банк и мир в целом

Обязанности

- Обеспечение соблюдения SLA.

- Организация и ведение базы знаний.

- Предоставление отчетности по информационной системе и работе группы.

- Участвовать в сопровождении и развитии информационных систем.

- Проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела.

- Производить установку новых релизов на продуктивные среды.

- Проводить исследовательские работы на тестовых средах.

- Решать обращения от пользователей ИТ-систем.

- Администрирование серверов, системного и прикладного ПО

Требования

- Опыт администрирования Linux RedHat;

- Уверенная работа с git;

- Опыт работы/построения CI/CD

- Опыт создания и администрировали кластеров Kubernetes

- Знание Nginx, WildFly, HAProxy, Kafka на уровне администратора . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289187761 - показать описание вакансии полностью >>

Мы приглашаем на работу Ведущего инженера технической поддержки системы CADAS (бриллианты).

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

- предоставление технической поддержки пользователям, приём и обработка заявок в системе HelpDesk;

- анализ приоритетов обращений, корректировка, интервьюирование инициаторов обращений в случае необходимости;

- поддержка взаимодействия с системой ГИИС ДМДК в сфере оборота алмазов и бриллиантов;

- консультирование пользователей по выполнению работ в системе учета и движения товара;

- выполнение типовых запросов на обслуживание системы учета и движения товара;

- изучение правил учета и движения товара в системе и постоянная актуализация своих знаний;

- взаимодействие с разработчиками (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);

- Ведение трекера задач и описание задач, ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии;

- проведение презентаций доработок для представителей заказчика.

ВАМ ПРИГОДЯТСЯ:

- опыт работы в IT сфере от 1 года;

- опыт работы с HelpDesk;

- базовые знания языка SQL;

- умение работать с Excel (на уровне формул и сводных таблиц).

Метро: Парк Победы

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: АК АЛРОСА

Компания Металл Профиль является лидером среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, а также в странах СНГ.

Готовы рассматривать, в том числе, студентов последних курсов/выпускников Вузов, специальностей: ПГС, строительство уникальных зданий и сооружений, производство и применение строительных материалов изделий и конструкций.

Обязанности:

- Разработка и своевременная актуализация всей технической документации по курируемому направлению (технические листы, технические каталоги, альбомы технических решений, инструкции по монтажу, ТО, ТС и другие нормативные документы по проектированию и строительству).

- Участие в разработке, внедрении и изменении стандартов Компании (ТУ, СТО).

- Изучение рынка строительных материалов, участие в разработке и выводе на рынок новых материалов и систем.

- Участие в организации и проведении испытаний и получении технических заключений на продукцию Компании.

- Оказание методической и практической помощи специалистам по вопросам, касающихся проектирования, монтажа и эксплуатации курируемых продуктов.

- Содействие менеджерам коммерческой службы в реализации продукции Компании на объекты, где требуется квалифицированная техническая консультация.

- Участие в рассмотрении рекламаций и претензий к качеству продукции, содействие в разрешении пр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289131552 - показать описание вакансии полностью >>

АО "Гринатом" многофункциональный общий центр обслуживания Госкорпорации «Росатом». Это амбициозный и уникальный для России проект, направленный на увеличение производительности и качества ведения ИТ-поддержки и поддержки корпоративных ИТ-систем в отрасли.

Сегодня АО "Гринатом" это более 6000 сотрудников, более 300 предприятий на обслуживании и более 22 городов присутствия по всей стране.

Обязанности:

- Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;

- Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций;

- Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;

- Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств;

- Техническая поддержка презентационных мероприятий;

- Техническая поддержка ВКС;

- Консультационная помощь пользователям;

- Подготовка инструкций;

- Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе;

- Установка и настройка средств криптозащиты;

- Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления;

Требования:

- Уровень владения ПК эксперт, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта;

- Знание MS Windows 2000/XP/Vista/7, Linux: Astra Linux, MS Office 2000/2003/2007/2010/2013, MS Project, MS Visio, антивирусного ПО (Антивирус Касперского);

- Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory;

- Знание базовых принц . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289082945 - показать описание вакансии полностью >>

Мы IT-компания, которая создаёт продукты для чистого и безопасного интернета: Блокировщик рекламы и DNS-сервис. Уже более 14 лет мы защищаем пользователей от рекламы, отслеживания, фишинга и других веб-угроз.

Сейчас мы ищем человека в команду эксплуатации нагруженного продакшна на позицию специалист технической поддержки.

Мы бы хотели видеть человека, который:

- Имеет базовые навыки администрирования и диагностики Linux-серверов

- Понимает, как работают веб-сервера, веб-сервисы

- Умеет грамотно диагностировать возникающие проблемы - сетевые, железные, программные

- Знает, зачем нужен мониторинг, умеет читать графики и ориентироваться в алертах

- Готов постоянно обучаться и расти до уровня системного администратора / devops-инженер

Что надо будет делать:

- Своевременно реагировать на сообщения от мониторинга

- Решать возникающие технические проблемы или эскалировать их в другие отделы внутри компании

- Оказывать техническую поддержку сотрудников по вопросам работы с внутренними сервисами компании

Что мы предлагаем:

- Гибкое начало рабочего дня и возможность удаленной работы из любой точки мира

- Классная команда и минимум бюрократии

- Зарплата в рынке с возможностью роста

- ДМС со стоматологией после испытательного срока

- Фитнес и йога в офисе, занятия по английскому, китайскому и немецкому онлайн

Метро: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289089091 - показать описание вакансии полностью >>

Привет! Мы IT-платформа еКредит, которая соединяет в одном интерфейсе автопроизводителей, дилеров, банки и страховые компании.

О нас - мы создали платформу, благодаря которой автопроизводители и дилеры могут увеличивать продажи автомобилей в кредит, затрачивая несколько минут, вместо нескольких часов.

Над нашей платформой трудится профессиональная команда из 110+ человек, нашим продуктом пользуется более 3000 дилеров и интегрированы свыше 30 банков и страховых компаний.

У компании амбициозные планы по улучшению продукта, привлечению пользователей и развитию новых направлений. В связи с чем мы ищем в команду Специалиста отдела поддержки цифровой сделки.

Обязанности:

- Сопровождение кредитных сделок на платформе;

- Тех. поддержка дилера по всем операционным вопросам для проведения сделки;

- Взаимодействие с банком по всем вопросам сделки и интеграции в целом;

- Разработка плана по улучшению процесса взаимодействия с партнерами;

- Участие в разработке обучающих материалов;

- Ежедневная отчетность и анализ по проведенным сделкам;

- Взаимодействие с сотрудниками дилера и банка, как в чатах, так и по телефону по всем вопросам при проведении сделок;

- Активное взаимодействие внутри команды в обсуждениях по улучшению качества проведения сделок.

Требования:

- Опыт работы в банках и/или автосалонах в должности кредитный специалист, специалист по автокре . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289264762 - показать описание вакансии полностью >>

Основные задачи:

- Оказывать техническую поддержку по мобильным сервисам сотрудникам ПБО, пользователям приложения и сайта «Вкусно и Точка»

- Работать в различных CMS сервисах

- Работать с контентом - сверка, загружать на сайт и приложение

- Участвовать в тестировании нового функционала сервиса

- Коммуницировать с менеджерами проектов, разработчиками и системными администраторами

- Работать с обращениями в системе учёта заявок (инциденты, проблемы, аварии, запросы на обслуживание, запросы на консультацию, изменения)

Наши пожелания к знаниям и опыту:

- Знание основ CRM-систем и офисных программ

- Понимание принципов функционирования рекламных сервисов

- Наличие навыков работы с консолью браузера на базовом уровне

- Способность к самостоятельному принятию решений и обработке больших объемов данных

- Наличие аналитических навыков и логического мышления

- Базовые навыки работы с Postman

- Знание английского языка на базовом уровне (pre-intermediate)

- Опыт работы в системах обработки обращений (SimpleOne, Яндекс. Трекер)

Мы предлагаем:

- Достойный уровень оплаты труда

- Профессиональное развитие и карьерный рост

- Гибридный график работы из дома и офиса

- Работа в масштабном бренде сферы быстрого обслуживания с уникальной историей

- Продвинутая система бенефитов (годовой бону . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289127843 - показать описание вакансии полностью >>

Наша команда занимается разработкой, тестированием и сопровождением интеграционных сервисов эквайринга Банка.

Наши продукты: платежная страница, web-SDK, SberPay, МультиQR, QR SBP и другие. Клиентами стали более 50 млн пользователей.

Сейчас находимся в поиске инженера по сопровождению наших сервисов с классом критичности системы: mission critical

Обязанности

- Мониторинг системы, настройка и развитие инструментов мониторинга

- Участие в решении инцидентов, работа со смежными подразделениями для оперативного разбора и решения проблем

- Участие в процессах внедрения релизов и поддержка инфраструктурных работ

- Работа с входящими обращениями клиентов (2 линия)

- Работа с высоконагруженной транзакционной системой в промышленной среде

- Взаимодействие с 3й линией, обсуждение возникающих проблем, дефектов и совместный поиск решений по устранению

Требования

- Умение читать и понимать логи (системные, прикладные)

- Знание Linux на уровне администрирования

- Знание принципов работы OpenShift (Kubernetes), опыт работы приветствуется

- Опыт работы с NGINX (конфигурирование, настройка, сопровождение)

- Опыт работы с Jenkins, IntelliJ IDEA, Grafana, Prometheus, Zabbix будет большим плюсом

- Понимание работы транспортных протоколов

- Высшее образование

Условия

- Возможность профессионального роста; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289167788 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем сильного лидера, который сможет развивать продукты фронт-офиса и бэк офиса.

Направление фронт офиса - 10 продуктовых портфелей: для Аренды, для реализации недвижимости, для ЕИСЖС, для взаимодействия с государственными органами, для аудита офисных помещений, для Розницы, для Корпоративного Бизнеса, для маркетинга, для КЦ.

Направление бэк-офиса: правовая служба, риски, операционные риски, розничные риски, интеграционные риски, Compliance, операционный блок, финансовый блок, казначейство и СОЦБ, HR, Закупки, IT4IT, RPA, СЭД.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Внедрение продуктового подхода в работу команд по внутренним ИТ - продуктам (CRM, корпоративный портал, 1С, документоборот и тд)

- Организация процесса управления качеством услуг, разработка и оптимизация бизнес-процессов предоставления услуг

- Руководство командами: в подчинении порядка 170 человек (технические команды)

- Контроль качества оказываемых услуг, мониторинг степени удовлетворенности заказчиков качеством услуг, сбор и анализ отзывов, разработка и проведение корректирующих мероприятий по улучшению качества оказываемых услуг

- Непрерывное взаимодействие с руководителями структурных подразделений

- Оперативное решение возникающих сложностей

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

- Опыт работы СРО от 3 лет

- Опыт работы с распределенной командой

- Опыт управления качеством ИТ услуг

- Знание best pract . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289199021 - показать описание вакансии полностью >>

На текущий момент мы ищем Консультанта 2-й линии поддержки Axapta в команду развития и сопровождения системы AX-Eshop в интернет-магазин TSUM. RU.

В AX ведется учет всех back-офисных процессов интернет-магазина (колл-центр, склад, доставка, пункты выдачи заказов, возвраты, претензии, маркетинг, финансы, интеграции с внешними сервисами и устройствами).

Откликайтесь и станьте частью большой команды профессионалов ЦУМ!

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО:

- Официальное трудоустройство;

График работы:

5/2 с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00;

- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью;

- Компенсации и льготы: ДМС (включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж), неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов, скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book;

- Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;

- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс.

ЗАДАЧИ:

- Поддержка пользователей на 2 линии MS DAX 2009 (модуль «Интернет-магазин»);

- Подготовка пользовательских инструкций по работе c системой;

- Обновление базы знаний;

- Подготовка ТЗ для разработчиков; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289139907 - показать описание вакансии полностью >>

Страховая компания Росгосстрах Жизнь в связи с расширением бизнеса объявляет конкурс на вакансию:

Задачи:

- Работа в системе Service Desk (заявки, инциденты, заявки на изменение), консультирование пользователей по телефону.

- Составление инструкций для пользователей.

- Настройка почтовых клиентов на мобильных устройствах.

- Установка и настройка ЭЦП.

- Установка/обновление базового и дополнительного ПО.

- Блочный ремонт/модернизация ПК и ноутбуков.

- Настройка и обслуживание систем Клиент-Банк.

- Ведение учёта IT-оборудования.

- Перемещение рабочих мест сотрудников офиса.

Что мы ждем от кандидата:

- Высшее, среднее специальное образование в IT-сфере;

- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта.

- Предусмотрено обучение в процессе работы.

- Готовность работать в офисе полный рабочий день по графику 5/2.

Мы предлагаем:

- Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская»

- Формат работы 5/2 с 9:30 до 18:00.

- Забота о здоровье - оформим ДМС со стоматологией, дадим специальные условия страхования для себя и близких, скидки на сетевые фитнес-клубы.

- Обучение и карьерный рост - проводим регулярное обучение, приглашаем внешних экспертов, подключим к корпоративной библиотеке.

- Корпоративные скидки у компаний-партнеров (рестораны, одежда, путешествия, обучение и . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289119188 - показать описание вакансии полностью >>

Technopeak. ae is one of the leading providers for IT solutions and services operating in the Middle East.

Our IT Department is growing and the Remote IT Support Team needs a new member - Junior specialist with a high level of English speaking skills, willing to start his career in the international IT Support.

If you're ready to grow further in the technical domain and helping people to solve their IT issues is your goal - we suggest joining our Team of professional trouble-shooters.

What will you do:

- Provide technical support to our foreign clients within SLA (OTRS based ticket system, three lines of support);

- Perform Network Monitoring and deeply troubleshoot;

- Learn new things daily and implement the knowledge in cloud and hosting services such as Office 365, Mimecast; PBX systems such as Avaya, Asterisk; backup solutions (Veaam, Acronis Cyber Protect Cloud); desktop Microsoft, Apple OS, server Microsoft OS, virtualization systems (HyperV, ESXI), network devices (HP, Cisco, FortiGate, SonicWall etc.).

Why you may be the one:

- You have intermediate skills in Windows and MAC OS administration;

- You possess an expert level of proficiency in service desk tools;

- You speak English confidently (Intermediate+) and are ready to practice it every day;

- You have a strong desire and willingness to learn and grow in IT sphere;

- You are able to work in fast . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289067241 - показать описание вакансии полностью >>

KVADRA является молодой и перспективной частью группы технологических компаний YADRO. Продуктовая линейка бренда активно развивается и на текущий момент представляет собой планшеты, ноутбуки, моноблоки, ПК.

Производство, тестирование и отладка готовой продукции осуществляется на собственном производстве YADRO, расположенном в Дубне.

Чем предстоит заниматься:

- Техническая поддержка операционных систем Linux, Android, KvadraOS для конечных заказчиков - B2B, B2C;

- Взаимодействие с аппаратной технической поддержкой по идентификации неисправностей и поиску способов решения;

- Фиксирование инцидентов и ведение базы знаний решений по ним;

- Технические консультации для заказчиков и коллег по ОС и смежному ПО;

- Взаимодействие с продуктовой командой и командой разработки ПО при планировании вывода новых продуктов или внесении изменений в текущие продукты;

- Взаимодействие с отделами тестирования и сертификации при проверке работы ОС и ПО на наших устройствах;

- Взаимодействие с партнерами-производителями ОС и их технической поддержкой по решению инцидентов;

- Помощь сервисным партнерам при появлении вопросов, связанных с ПО;

- Грамотно работать с задачами. Правильно их оформлять, выставлять приоритеты, решать проблемы вместе с разработчиками;

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

- Знание архитектуры современных ОС Linux;

- Опыт в работе в тех . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289135093 - показать описание вакансии полностью >>

МОСКВА КАРГО одно из крупнейших предприятий по наземному обслуживанию грузовых и почтовых авиаперевозок в России. Компания базируется в Международном аэропорту Шереметьево, осуществляет обслуживание всех типов воздушных судов.

Наш многолетний опыт (более 20-ти лет) позволяет нам быть ведущим предприятием в области наземной обработки грузов и почтовых отправлений в Московском авиационном узле.

Условия:

Место работы:

г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 6К (БЦ Москва Карго);

- Бесплатная парковка для сотрудников;

- Бесплатный корпоративный транспорт от станции метро Сходненская через Химки (Бутаково-ул. Маяковского-Мега-Молжаниново-Черкизово);

График работы:

4/4 (2 дня: с 08:00 до 20:00/2 дня: с 20:00 до 08:00 /4 Выходных); 5/2;

- Официальная (белая) заработная плата, соблюдение гарантий ТК РФ;

- ДМС (со стоматологией);

- Материальная помощь и социальная поддержка;

- Новогодние подарки детям;

- Компенсация родительской платы за нахождение ребенка в дошкольном учреждении (до 5000 руб./месяц);

- Санаторно-курортное лечение, программы летнего отдыха для детей работников;

- Предоставление большого количества скидок в кафе/магазинах в терминалах Аэропорта;

- Работа в крупнейшем предприятии по наземному обслуживанию грузовых и почтовых авиаперевозок в России.

Обязанности:

- Сборка ПК и ремонт на уровне замены ком . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289080845 - показать описание вакансии полностью >>

Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Обязанности:

- Общее администрирование инфраструктуры, поддержка пользователей и приложений;

- Организация бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры;

- Администрирование физических и виртуальных серверов, систем хранения, баз данных;

- Осуществление технической поддержки пользователей (150 ПК);

- Консультирование пользователей по возникающим вопросам;

- Установка и настройка серверного оборудования и СХД;

- Взаимодействие с 3-й линией поддержки/экспертами по сопровождению инфраструктуры.

Требования:

- Опыт работы в качестве инженера технической поддержки или системного администратора;

- Опыт администрирования MS Windows Server, AD, AD FS и тд.;

- Опыт проведения работ в серверных помещениях (коммутация, расшивка патч-панелей, СКС);

- Знания принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP;

- Базовые навыки работы с IP-телефонией.

Мы аккредитованная ИТ-компания с перечнем льгот:

- Работа в профессиональном окружении ИТ-единомышленников: наши сотрудники активные спикеры Habr. ru и других митапов;

- У . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289138200 - показать описание вакансии полностью >>