Job: Call center specialist Taxi: 43 positions

Cheelee GameFi платформа коротких видео. Благодаря встроенным игровым механикам и Web3, пользователи зарабатывают при просмотре и создании контента.

В нашу команду саппорт требуется Специалист поддержки для работы с пользователями, который будет вместе с нами поднимать сервис to-the-moon.

Что предстоит делать:

- давать обратную связь пользователям в системе HelpDesk (никаких звонков, все общение происходит в текстовом формате);

- отвечать на вопросы, решать технические проблемы и работать с возражениями;

- передавать информацию об ошибках, предложениях, функциях коллегам в другие отделы;

- участвовать в жизни отдела: помогать совершенствовать существующие процессы, участвовать в рабочих встречах в режиме онлайн, следить за изменениями в рабочих процессах.

Чего мы ждем от тебя:

- опыт коммуникации с клиентами;

- высокий уровень грамматики;

- умение объяснять сложные вещи простым языком;

- желание помогать людям, коммуникабельность;

- стрессоустойчивость и умение справляться с негативом;

- внимательность к деталям.

Будет круто, если ты:

- имеешь опыт работы в криптовалютных проектах на схожих должностях;

- хочешь развиваться в криптоиндустрии (NFT, GameFi, Metaverse, Blockchain, Web3);

Что мы предлагаем:

- удаленная работа;

- Ночь 5/2 пт-вт, вых - ср, чт, с 0 до 8 (по Москве)

- Ночь 2/2 . . . . .

. . . . . Position code: 116-292818466 - show position description in full >>

Мы инновационная финансовая компания Ecofinance. Работаем в России под брендом CreditPlus, предоставляя частным лицам широкую линейку кредитных продуктов. Мы обладаем многолетним опытом в сфере кредитования, построения бизнес-процессов, информационных систем и привлечения клиентов. Мы динамичны, открыты и делаем свою работу профессионально и с удовольствием. На сегодняшний день наша команда состоит из 180 человек, наши офисы расположены в В. Новгороде и Москве.

Мы верим в крепкую корпоративную культуру, дружный коллектив и в высокий потенциал каждого сотрудника, поэтому мы готовы инвестировать время и усилия в обучение, чтобы помочь кандидату стать настоящим профессионалом. Мы ищем сотрудников для расширения команды по работе с клиентами.

Что нужно делать:

- Консультирование клиентов по средствам письменной коммуникации;

- Работать только с существующими клиентами компании;

- Вносить информации в базу данных.

Нам важно

- Ваше желание работать с клиентами;

- Уверенные знания ПК;

- Стрессоустойчивость;

- Внимательность, грамотная и вежливая речь.

Мы предлагаем

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1 рабочего дня;

- Заработная плата 38 000 (оклад + премия);

График работы:

дневные смены 5/2, скользящие выходные;

- Оплачиваемое обучение;

- Возможность профессионального и карьерного роста;

- О . . . . .

. . . . . Position code: 120-293576654 - show position description in full >>

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и гостей была возможность в режиме реального времени получить ответ на свои вопросы.

Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми наших клиентов и вместе с нами развивать наш продукт.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену

- Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке . . . . .

. . . . . Position code: 166-293987749 - show position description in full >>

«Лемчик, Крупский и Партнеры» это профессиональная команда корпоративных юристов, налоговых консультантов и адвокатов, которая вот уже 16 лет оказывает услуги в области налогового консалтинга, сопровождения процедур банкротства, структурирования бизнеса в РФ и за рубежом, разрешения налоговых, коммерческих, корпоративных и трудовых споров, сопровождения сделок M&A.

Мы ищем специалиста по внедрению и администрированию CRM системы Битрикс24.

Обязанности:

- Работа с заявками пользователей (сотрудников компании) по функционалу Корпоративного портала Битрикс24 первая линия поддержки: обработка запроса, устранение причины обращения путем доработки (самостоятельно или с привлечение разработчика) или консультирование / обучения сотрудника / написание инструкций;

- Составление отчетов (выгрузок) из корпоративного портала по запросам пользователей;

- Создание базы знаний по Корпоративному порталу Битрикс 24: написание инструкций, запись обучающих видеороликов;

- Сбор требований для формирования задач для аналитика / разработчика;

- Участие в тестировании новых доработок, создание новостей;

- Поддержание актуальности базы знаний и инструкций;

- Обучение пользователей;

- Участие в проекте по внедрению Битрикс24 (коробка, 1 проект, не штатный функционал, требуется изучение документации и процессов компании);

- Внесение правок в пользовательский интерфейс, шаблоны документов, алг . . . . .

. . . . . Position code: 116-294016296 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск;

- почасовая оплата;

- премии до 100% от оклада;

- компенсация стоимости интернета;

- возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца; . . . . .

. . . . . Position code: 116-294124056 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск;

- почасовая оплата;

- премии до 100% от оклада;

- компенсация стоимости интернета;

- возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца; . . . . .

. . . . . Position code: 115-294136093 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами по телефону:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 . . . . .

. . . . . Position code: 116-294640139 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 115-294640137 - show position description in full >>

Мы крупная телефонно-маркетинговая компания и всвязи с расширением, мы ищем новых сотрудников контакт центра.

МЫ УСПЕШНО ПРОДАЕМ ПРОДУКЦИЮ ДЛЯ ДОМА И ЗДОРОВЬЯ 12 ЛЕТ В РОССИИ, ЕВРОПЕ И СНГ. НАША ЦЕЛЬ НАУЧИТЬ ВАС ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЕЕ 100000 РУБ В МЕСЯЦ, КАК ВСЕ НАШИ ТОПОВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ!

ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ?:

-Гарантированный оклад + бонусы за продажи одни из самых высоких в рынке

+Большие бонусы за доп продажи

-Комфортабельный офис, где все оборудовано для работы и отдыха, в офис направляют только по итогам собеседования.

-Оплачиваемый отпуск 2 раза в год (отпускные сравнимы с полноценной ЗП за 2 недели)

-Оплачиваемый стаж работы в компании ОТ 12000 ДО 36000 РУБ в год

-Премии на ДР, за рождение ребенка, свадьбу и т. д

-Бонус до 15000 РУБ за каждого приведенного товарища

-Уже на этапе практики вы начинаете зарабатывать.

Первый месяц средний доход составляет 40000-50000 РУБ

После 2 месяцев работы средний доход 60000-80000 РУБ

Опытные менеджеры зарабатывают ОТ 100000 РУБ И ВЫШЕ

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ?:

-Основная задача телефонные продажи и допродажи продукции (натуральные комплексы для здоровья) клиентам по разработанным скриптам-сценариям.

-Ответы на вопросы клиентов, выявление потребностей, презентация действующих акций.

-Оформление заказа в очень удобной и простой системе.

-Общение с действующими клиентами.

Р . . . . .

. . . . . Position code: 116-294260750 - show position description in full >>

Привет! Ты только начинаешь свой профессиональный путь? Тебе интересна работа на стыке клиентской поддержки и IT? Ты располагаешь эмпатией и любишь помогать клиентам и пользователям? Тогда читай дальше:)

Мы SaaS компания BotHelp, лидирующая в своем сегменте платформа для создания рассылок и чат-ботов в мессенджерах, с помощью которой компании и предприниматели эффективно привлекают клиентов и развивают свой бизнес. Нашим продуктом пользуется более 8500 компаний (EdTech, SMB, marketing), а созданных активных аккаунтов на нашей платформе на данный момент более 10000.

За последний год мы выросли x2 по выручке и количеству платных клиентов, а также выпустили много нового функционала в платформе для наших клиентов. В этом году мы хотим вырасти еще больше, именно поэтому сейчас находимся в поисках ответственного, внимательного и самостоятельного коллеги на full-time занятость в команду Customer Success на роль Специалиста поддержки пользователей (B2B/B2C клиенты). Продукт постоянно развивается и наша команда поддержки всегда стремится ответить на вопросы пользователей и помочь решить их сложные кейсы.

Что нужно, чтобы попасть к нам в команду:

- У тебя есть реальное желание помогать пользователям и разбираться в различных клиентских кейсах;

- У тебя грамотная письменная речь;

- Ты умеешь работать в режиме многозадачности и приоритизировать задачи;

- Ты обладаешь готовностью обучаться и впитывать много информации; . . . . .

. . . . . Position code: 116-294364256 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 149-295931320 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 166-295931322 - show position description in full >>

Обязанности:

Приём звонков от клиентов.

Оформление заявок.

Ведение календаря выездных мастеров

Требования:

Грамотная речь

Знание Bitrix24

Наличие ПК и хорошей гарнитуры

Условия:

Диспетчер Службы Дезинфекции, приём входящих звонков.

Работа удалённая, 6/1 с 9 до 7 по Мск.

Размер заработной платы формируется из оклада и процентов с продаж выездных мастеров.

Выплаты раз в неделю.

Метро: Крестьянская застава, Марксистская, Таганская, Таганская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 до 80000 руб

Компания: Рыгзенов Эрдэм Юрьевич

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 196-295931299 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 183-295931300 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 169-295931301 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 161-295931302 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 147-295931306 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 177-295931307 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 164-295931308 - show position description in full >>