Работа: Специалист Call-центра Психологическая помощь: 1 вакансия

Привет! Вам интересно помогать людям, важно быть полезным, ищете возможность развития и профессионального роста, хотите быть частью интересной и дружной команды - внимательно прочитайте объявление.

Результатом вашей работы будет:

Заключенные сделки с клиентами нашего центра, с высокой конверсией.

Получившие услуги и благодарные клиенты и их близкие.

Обязанности:

Прием входящих звонков и обработка входящих заявок (мессенджеры) от 20 до 100 в день.

Консультирование клиентов по услугам центра по телефону и в мессенджерах.

Внесение данных в СRМ (Битрикс24) систему.

Выполнение KPI и плана по продажам.

Ведение простой и понятной отчетности о выполненной работе. Участие в планерках.

Сопровождение сделок на протяжении всех этапов.

Выполнение задач по текущим клиентам или базе клиентов (только теплые контакты).

Требования:

Вы обладаете навыками консультирования, можете услышать боли клиента, помочь сформировать запрос и вывести на принятие решения.

Вы легко находите общий язык с любым клиентом. Владеете техникой продаж: знаете этапы продаж, можете выявить потребности, качественно закрыть возражения, сформировать вилку предложений.

Если вы уверенный пользователь ПК. Если есть опыт работы с CRM системами - это будет преимуществом!

Вы внимательны в работе и вам не составит труда вести 50 клиентов в СRМ системе, вовремя всем перезвонить и выслать . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294343091 - показать описание вакансии полностью >>