Работа: Специалист Call-центра Медицина, здравоохранение Москва: 29 вакансий

Обязанности:

- Прием входящих звонков

- Предоставление справочной информации пациентам по лабораторным услугам (стоимость, сроки выполнения, подготовка к исследованиям, адреса и графики работы офисов)

- Запись пациентов на прием к врачам, УЗИ, ЭКГ и другие медицинские услуги

- Обработка входящих обращений, в онлайн- чате и мессенджерах

Требования:

- Высшее образование

- Желание обучаться и узнавать новое (рассмотрим кандидатов без опыта работы)

- Умение быстро переключаться на новые условия работы в связи с частой сменой информации (новые услуги, офисы, акции и т. д.)

- Уверенное знание офисных программ (Word, Excel, Outlook)

- Грамотное владение речью (устной и письменной)

Если Вы не боитесь звонков (от 100 в день), любите общаться с людьми и хотите быть частью нашей дружной команды эта вакансия для Вас!

Условия:

- Заработная плата: на период обучения от 50 000 руб., после обучения оклад + ежеквартальная премия

- Оформление по ТК

- Возможность выбрать удобный график работы после прохождения обучения: 2/2 (с 9:00 до 21:00 или с 9:30 до 21:30). На период обучения график 5/2 с 10:00 до 18:30

- Обучение в команде опытных наставников и врачей, поддержка коллег по всем вопросам профессиональной деятельности

- Возможность приобрести знания в области лабораторной диагностики

- Офис в шаговой доступности от метро Шоссе Энтуз . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290675215 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Алексеевская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Он Клиник

Обязанности:

- предоставление информации и консультации клиентов/пациентов по вопросам лабораторной диагностики и медицинских услуг (информация по услугам, подбор услуг

- работа на исходящей линии (не холодные продажи)

- обработка входящих заявок от пациентов по вопросам лабораторной диагностики поступающих через сайт, и т. д.

- предоставление информации клиентам по услугам сети (CMD)

- запись пациентов на приемы к врачам по результатам консультирования, на обследования, выезд на дом (врачи, медицинские сестры)

- работа с обращениями, запросами и претензиями клиентов

- участие в написание статей на сайт, обучающего материала и презентаций для менеджеров

- поддержание положительного имиджа компании на высоком профессиональном уровне

Требования:

- высшее медицинское образование (клиническая специальность)

- грамотная речь, клиентоориентированность, ответственность

- уверенный пользователь ПК

- желателен опыт работы в медицинских центрах, лечебных и диагностических учреждениях

- опыт работы в Call-центре или продажах медицинских услуг приветствуется

Условия:

- декретная ставка

- офис расположен: м. Шоссе Энтузиастов, ул. Электродная

- график работы: 5/2 с 10.00 до 18.30 (на период испытательного срока), далее 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00

- оформление по ТК РФ

- 50% скидка д . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292769462 - показать описание вакансии полностью >>

ОРТЕКА признанная компания-лидер на рынке товаров для здоровья и здорового образа жизни. Более 270 салонов ОРТЕКА открыты в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и других регионах России.

ОРТЕКА приглашает на работу продавцов-консультантов.

Мы ищем открытого человека, который любит помогать. Продавцы ОРТЕКИ работают в светлом красивом салоне, получают полезные знания, которые применяют не только на работе: ваша семья, друзья, знакомые будут обращаться к вам за советом! Мы говорим с покупателями на одном языке, ведь наши посетители знают, чего хотят.

Если вы обладаете активной жизненной позицией, цените баланс работы и личного времени, ставите перед собой большие цели, добро пожаловать в команду!

8 ПРИЧИН РАБОТАТЬ В ОРТЕКЕ:

- Стабильная «белая» заработная плата, оформление по ТК РФ с первого дня

- ГАРАНТИРОВАННЫЙ ДОХОД НОВИЧКА 50000 НА РУКИ, а далее 70000.

- Работа рядом с домом: подбираем салон исходя из Ваших территориальных предпочтений

- Сменный график (2/2 с 9.00 до 21.00)

- Компания предоставляет комнату для отдыха и приема пищи

- Профессиональный и карьерный рост

- Работа в сфере помощи людям и повышении качества жизни

- Медицинское образование не требуется

ЧТО ДЕЛАЮТ ПРОДАВЦЫ:

- Консультируют покупателей и предоставляют высокий уровень сервиса (у нас продавцы могут уделить внимание каждому)

- Рассказывают о рекламных ак . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292698522 - показать описание вакансии полностью >>

В Многопрофильный медицинский центр Банка России требуется Медицинский регистратор/Оператор контактного центра

Задачи:

- Работа с входящими и исходящими звонками.

- Консультация пациентов по телефону по услугам медицинской организации, запись на приём, перенос и отмена записи пациента.

- Занесение информации в электронную программу.

Требования:

- Опыт работы от 1 года в медицинской организации call-центра.

- Владение ПК.

Условия:

Место работы:

г. Москва, Севастопольский проспект, д. 66 (Метро Ясенево/Коньково).

- График работы 2/2

- Оформление по ТК РФ.

- Широкий социальный пакет.

- Привлекательная система мотивации.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Центральный банк Российской Федерации

ГК «Олимп Здоровья» это сеть многопрофильных, высокотехнологичных клиник в Москве и Воронеже, оказывающих полный спектр медицинских услуг от неотложной помощи до полного восстановления в санаторно-курортных условиях.

В группу компаний входят:

Московские клиники:

-клиника пластической медицины и косметологии «Олимп Клиник Садовая» (solymp. clinic/),

-клиника эстетической медицины «Олимп Клиник Триумф» (solymp. clinic/clinics/triumph/ )

-клиника разумной доказательной медицины «Огни Олимпа» (sogni. clinic/)

А также клиники в Воронеже:

- «Олимп Здоровья» (solimp03. ru/)

- «Эвкалипт»

- «Олимп Пять»

-«Олимп Клиник Воронеж»

- «Санаторий Дон».

В самом центре Москвы находится «Олимп Клиник Садовая» (solymp. clinic/) лучшая клиника эстетической медицины, где оказываются все виды услуг для преображения и оздоровления пластическая хирургия, косметология, стоматология, гинекология, флебология, отоларингология, травматология и ортопедия.

Мы собрали в команде лучших врачей косметологов, стоматологов, пластических хирургов и гинекологов высшей категории. Для нас медицина это призвание, а здоровье и красота пациентов - основополагающее в осуществлении профессиональной деятельности.

Мы в поиске сильных сотрудников, профессионалов своего дела, стремящихся к постоянному росту и развитию!

Чем предстоит заниматься?

- работа с персоналом: адаптация, обуч . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-293929000 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Консультация клиентов центра по оказываемым услугам и их стоимости по телефону (холодные звонки в обязанности не входят).

- Запись пациентов на прием.

- Введение информации в базу.

- Взаимодействие с медицинским персоналом.

Требования:

- Интеллигентность, грамотная речь, коммуникабельность, приветливость, внимательность, ответственность.

- Приветствуется опыт работы администратором или оператором контактного центра и знание программы 1С

Условия:

- Сменный график работы 2/2 (рабочий день 8.00-21.00 или 9.00-22.00).

- Зарплата от 45000 рублей + премии.

- Льготное медицинское обслуживание (как самого работника, так и членов его семьи и друзей).

До оформления проводится обучение в графике 5/2.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 руб

Компания: Медик сити

Привет! Вам интересно помогать людям, важно быть полезным, ищете возможность развития и профессионального роста, хотите быть частью интересной и дружной команды - внимательно прочитайте объявление.

Результатом вашей работы будет:

Заключенные сделки с клиентами нашего центра, с высокой конверсией.

Получившие услуги и благодарные клиенты и их близкие.

Обязанности:

Прием входящих звонков и обработка входящих заявок (мессенджеры) от 20 до 100 в день.

Консультирование клиентов по услугам центра по телефону и в мессенджерах.

Внесение данных в СRМ (Битрикс24) систему.

Выполнение KPI и плана по продажам.

Ведение простой и понятной отчетности о выполненной работе. Участие в планерках.

Сопровождение сделок на протяжении всех этапов.

Выполнение задач по текущим клиентам или базе клиентов (только теплые контакты).

Требования:

Вы обладаете навыками консультирования, можете услышать боли клиента, помочь сформировать запрос и вывести на принятие решения.

Вы легко находите общий язык с любым клиентом. Владеете техникой продаж: знаете этапы продаж, можете выявить потребности, качественно закрыть возражения, сформировать вилку предложений.

Если вы уверенный пользователь ПК. Если есть опыт работы с CRM системами - это будет преимуществом!

Вы внимательны в работе и вам не составит труда вести 50 клиентов в СRМ системе, вовремя всем перезвонить и выслать . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294343091 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Добрынинская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 до 60000 руб

Компания: ТН-Клиника

Должностные обязанности:

- Обработка входящих звонков и заявок;

- Консультация пациентов по услугам клиники;

- Запись пациентов на прием;

- Работа на телефоне и компьютере, в программе 1С.

Требования к соискателю:

- Опыт работы в медицине;

- Опыт работы оператором колл-центра от 1 года;

- Опытный пользователь ПК;

- Желательно знание программы 1С

- Среднее образование;

- Четкая и грамотная речь;

- Умение работать в команде.

Условия работы:

- Трудоустройство ТК РФ;

- Основное место работы, полная занятость;

- Белая заработная плата;

- График работы сменный: 2/2; 5/2.

- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный;

- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов их семей;

- Комфортные условия труда

- Место работы: м. Минская, м. Славянский бульвар

Метро: Минская, Славянский бульвар, Славянский бульвар

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70000 руб

Компания: Многопрофильный Медицинский Центр Алгоритм Здоровья

Willstream - это колл-центр для бизнеса. Современная компания, дружный коллектив, уютный офис, возможность работать удаленно. Компания на рынке с 2002 года; 5 площадок ( Москва - 3 площадки; Нижний Новгород; Баку).

РACСМАTРИВАЕМ KАHДИДАTОB БЕЗ OПЫTА ( для соискателей из любого города).

У НАС НЕТ ПРОДАЖ. Более 300 проектов (консультационные, секретариат, смешанные проекты). Можно работать удаленно и в офисе.

Обязанности:

- Прием входящих звонков. Запись на Услуги.

- Коммуникация с физическими лицами.

Требования:

- Владение компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами.

- Обучаемость, грамотная речь.

Условия:

График работы 5/2;2/2;1/3;2/3; вечерние; ночные; суточные; смешанные.

Совокупный доход от 40000 до 50 000 руб. (первые 3 месяца 35000 р. гарантировано).

Бесплатный завтрак и обед.

- Оформление по договору ГПХ/Самозанятый.

- Обучение за счет компании, возможность карьерного роста.

- Скидка 50 % на стоматологию после полугода работы в компании.

Метро: Полежаевская, Хорошево, Хорошевская

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 до 50000 руб

Компания: Уиллстрим

Привет!

Мы ищем специалиста, который хочет гордиться своей работой! Который любит и умеет общаться с людьми. Который сможет не просто поговорить с человеком, а убедит его записаться на приём (только входящие звонки).

Мы Центр имплантации доктора Фёдорова. Мы оказываем услуги высочайшего качества и работаем с пациентами, которые столкнулись с необходимостью восстановления зубов.

Откликайся и стань частью крутой команды!

Что мы предлагаем:

- сменный график 2/2 с 9 до 21;

- оплата 4000/смена;

- оформление по ТК;

- выплаты 2 раза в месяц;

- отпуск 28 дней;

- работа в классной команде;

- уютное рабочее место;

- стабильная выплата заработной платы;

- скидки на стоматологические услуги.

Что нужно делать:

- обработка входящих обращений/звонков;

- работа в программе Инфодент и Битрикс 24;

- консультирование пациентов по услугам клиники.

Что ждём от тебя:

- опыт работы администратором от 1 года;

- опыт работы с программой Инфодент, Битрикс 24;

- чёткая дикция, грамотная речь (у тебя найдётся ответ на любое возражение);

- грамотное письмо;

- доброжелательность, желание помогать (это должно быть твоим кредо!);

- исполнительность (мы будем во всём тебе помогать и подсказывать всякие фишки);

- нацеленность на результат.

Дочитал до конца? Тогда скорее откликайс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294334530 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 49700 руб

Компания: ИММА Сеть медицинских клиник

Приглашаем оператора колл-центра в команду MD Beauty Clinic

MD Beauty Clinic это пространство для красоты было основано Викторией Лесиной, косметологом и экспертом по уходу за кожей, как место, где она соединила все передовые и инновационные технологии в области красоты и лучших профессиональных косметологов Москвы.

MD Максимум Доверия. Это первый принцип, которым руководствуется клиника. Безопасность, комфорт, опыт специалистов все имеет значение. Аппараты клиники имеют сертификаты и лицензии. Команда ежемесячно повышает свою квалификацию. Для нас это дело чести!

Что нужно будет делать?:

- Прием и обработка входящих заявок(звонки, сайт, мессенджеры)

- Консультация клиентов, подтверждение записей

- Запись на прием

- Работа с внутренней программой клиники YCLIENTS

Что мы ждем от вас?:

- Релевантный опыт работы

- Грамотная устная и письменная речь

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя

- Желание и способность к обучению в сжатые сроки

- Умение работать в команде

*Опыт рыботы в косметологической клинике будет вашим преимуществом

Что мы предлагаем?:

- Официальную заработную плату + система премирования

- Очная работа в помещении Клиники

- График работы 2/2 (9:00-22:00)

- Работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке

- Дружелюбный коллектив

Мы ждем именно тебя . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294370349 - показать описание вакансии полностью >>

«Многопрофильная клиника Чудо Доктор» (4 корпуса), с 1998 года мы задаем высокие стандарты оказания медицинских услуг. Предлагаем качественную помощь детям и взрослым. Мы гарантируем пациентам услуги экспертного уровня в области диагностики, профилактики, консервативного и хирургического лечения заболеваний более чем по 40 направлениям. Клиника прошла лицензирование по всем заявленным направлениям деятельности и отвечает за качество предоставляемых услуг.

ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ:

- Прием и обработка входящих / исходящих звонков;

- Обзвон пациентов с предложениями акции

- Консультирование пациентов по услугам клиники;

- Активные предложения и продажи медицинских услуг клиники;

- Работа с электронной базой данных в программе «Инфоклиника»;

- Ведение необходимой отчетности;

- Работа с ПК.

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

- Опыт работы в мед. учреждениях от 1 года;

- Опыт работы в Контакт-центре / Мед. образование являются преимуществом;

- Грамотная речь;

- Личные качества: высокая клиентоориентированность, вежливость и корректное общение с пациентами, ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, бесконфликтность;

- Уровень владения компьютером опытный пользователь.

- Работа в высокой многозадачности.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Оформление по ТК/РФ;

- Стабильная и своевременная оплата труда;

- График работы сменн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-295833734 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Качественная обработка входящих звонков в клинику, внесение в CRM.

- Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники. Работа с возражениями.

- Обработка заявок с сайта, электронной почты, мессенджеров.

- Сбор анамнеза перед выездом или госпитализацией (длительность употребления, хронические заболевания, аллергии и прочее).

- Логистика бригад.

- Решение сложных конфликтных случаев (с помощью руководителя в том числе).

- Равное распределение вызовов среди действующих бригад.

Требования:

- Собранность, стрессоустойчивость в работе, Вам предстоит общаться с пьяными пациентами, агрессивными родственниками, иногда с психически нестабильными людьми.

- Владение компьютером на отличном уровне, большая часть работы приходит за техникой, высокая скорость печати.

- Многозадачность, выполнять несколько дел одновременно. Умение распределять приоритеты в режиме многозадачности.

- Понимать принципы логистики.

- Знание города Москвы и городов Московской области.

- Опыт работы в колл-центре или отделе продаж от 1-го года.

- Знание Bitrix 24 и техники продаж будет огромным преимуществом.

- При трудоустройстве необходимо пройти стажировку-освоить теоретическую и практическую часть, большая часть проходит дистанционно (самообучение по готовым материалам) Срок обучения зависит от Ваших способностях . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-295714009 - показать описание вакансии полностью >>

Медицинский центр "АлкоСпас" основан в 2010 году и на сегодняшний день занимает лидирующие позиции на Российском рынке наркологической помощи.

МЦ "АлкоСпас" является членом:

- Независимой Наркологической Гильдии,

- Национального Наркологического Общества

- Ассоциации Наркологов России

"АлкоСпас" - это успешный наркологический центр, с многолетней историей и устоявшимися традициями, где всех сотрудников объединила общая цель - помощь людям. Наша сплоченная команда, работающая, как единый механизм, спасла уже не одну тысячу семей и продолжает делать это каждый день.

В связи с расширением компании, мы ищем оператора в call-центр, который совместно с нами будет продвигать нашу миссию и помогать людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Обязанности:

- Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники;

- Сбор анамнеза перед выездом врача или госпитализацией;

- Продажа целевых для пациента услуг Центра, аргументирование предложений;

- Прием, обработка и внесение в crm поступающих по телефону вызовов;

- Мотивация на продолжение лечения и психологическая поддержка пациента;

- Работа с клиентской базой, а также с повторными для клиники клиентами;

- Решение сложных и конфликтных случаев (с помощью руководителя в том числе).

Требования:

- Собранность, стрессоустойчивость в работе . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-295980410 - показать описание вакансии полностью >>

В этом году Эконика отмечает свое 30-летие. Сейчас у нас более 130 магазинов во всех регионах России, 1300 сотрудников. Наша продукция представлена как в России, так и на международных рынках. Коллекции компании можно приобрести у партнеров-франчайзи, в собственном интернет-магазине, мобильном приложении, популярных маркетплейсах.

Компания непрерывно растет и развивается. И поэтому мы расширяем штат и приглашаем специалистов в наш колл-центр. Основная задача забота о клиентах!

Что предстоит делать:

- Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов;

- Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях;

- Консультирование клиентов по товару, рекламным акциям и дисконтным картам, доставке, контактах салонов, о правилах возврата товара, по оформлению заказов через интернет-магазин;

- Приём и обработка жалоб и претензий от клиентов, ответ клиентам по решению по жалобе;

- Коррекция данных по дисконтным картам в базе данных;

- Исходящий обзвон клиентов по качеству товаров и обслуживания;

- Исходящий обзвон клиентов по проверке и подтверждению заказа, сделанного клиентом на сайте.

Наши ожидания от кандидата:

- Вежливость, терпение и спокойствие;

- Грамотный русский язык (и орфография, и стилистика), умение чётко и понятно выражать свои мысли;

- Коммуникабельность;

- Знание ПК на хорошем уровне; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-295858581 - показать описание вакансии полностью >>

Приглашаем на работу оператором-диспетчером в каршеринг бизнес-класса VORON.

Предполагается сменный дневной график 2/2, в комфортном офисе в БЦ "Омега Плаза".

Обязанности:

- Оперативный контроль арендных сессий в реальном времени.

- Поддержка пользователей по телефону, консультирование, решение проблем.

- Ответы на вопросы в чате поддержки, по электронной почте.

- Звонки клиентам для уточнения вопросов и напоминания о задолженности.

- Проверка поездок клиентов на вопрос превышения скорости, дрифта.

- Отправка клиентам детализации по платежным операциям.

- При низкой загрузке - обзвон клиентов, которые не воспользовались сервисом и должников.

Требования:

- Внимательность, вежливость, коммуникабельность.

- Опыт использования каршеринга, понимание основных принципов работы автомобиля.

Условия:

- График работы 2/2 сменный. с 10.00 до 22.00 в офисе.

- Ставка за смену 4000.

- Возможность карьерного роста (до руководителя клиентского сервиса)

- Обеспечиваем полное обучение всем аспектам работы, снабжаем необходимым оборудованием.

Метро: Автозаводская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 60000 руб

Компания: VORON - Каршеринг бизнес и премиум класса

Обязанности:

- Прием входящих звонков от пациентов Клиники;

- Осуществление исходящих звонков пациентам Клиники;

- Запись пациентов на прием согласно графику работы врачей;

- Презентация услуг и акций клиники.

Требования:

- Грамотная русская устная и письменная речь;

- Хорошие коммуникативные навыки;

- Умение работать в команде;

- Уверенное пользование ПК;

- Желателен опыт работы с программами 1С, amoCRM;

- Отличный интернет, наличие ПК или ноутбука, гарнитуры в отличном рабочем состоянии;

- Стрессоустойчивость, доброжелательность, гибкость, открытость, искренняя любовь и внимательность к людям.

Условия:

- Достойная и своевременная заработная плата;

- Оплачиваемая стажировка;

- График работы 2/2;

- Официальное трудоустройство;

- Комфортные условия работы;

- Возможность профессионального роста;

- Удаленная работа;

- Система скидок на услуги Клиники;

- Корпоративные мероприятия;

- Рассмотрим без опыта.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 руб

Компания: Зеленый лотос