Работа: Специалист Call-центра м. Новокузнецкая: 10 вакансий

Метро: Новокузнецкая

Занятость: None

Зарплата: 55000

Вакансия: Старший аналитик.

Что нужно делать:

- Руководить деятельностью группы по направлению элит и премиум класс.

- Предоставлять данные по проектам конкурентов для проектирования продукта (бенчмаркинг).

- Поддерживать актуальность данных по конкурентам на внутреннем ресурсе компании.

- Формировать итоговые выборки аналогов, которые будут участвовать в оценке / маркетинговых исследованиях.

- Подготавливать аналитические материалы по рынку недвижимости и его составляющих.

- Осуществлять мониторинг новостей рынка недвижимости (цены, новые проекты, изменения в законодательстве, градостроительная политика), а также ценовой и ассортиментной политики прямых и косвенных конкурентов.

Мы ожидаем:

- Высшее образование.

- Успешный опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности.

- Знание рынка жилой и коммерческой недвижимости Москвы на уровне эксперта.

- Знания в области математической статистики и информационной аналитики.

- Продвинутый уровень владения программами Excel, Word, Power Point.

- Умение расставлять приоритеты и работать быстро и точно в условиях дефицита времени и многозадачности.

- Гибкость, инициативность и способность самостоятельно организовать эффективную работу, а также работать в команде.

- Опыт руководства командой.

- Критическое мышление.

- Внимание к деталям, ориентация на результат.

Мы предлагаем:

- Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус).

- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.

- Офис в ЦАО (пешая доступность от метро Третьяковская/Полянка/Новокузнецкая).

- Социальный пакет: мобильная связь, ДМС, корпоративное питание (обеды, полдники, кофе-поинт all inclusive), обучение, развитая корпоративная культура.

- Дружный профессиональный коллектив.

Метро: Новокузнецкая, Полянка, Третьяковская, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: от 190000 руб

Компания: Sminex . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292686603 - показать описание вакансии полностью >>

«Траектория» это сеть магазинов, специализирующихся на продаже товаров для экстремальных видов спорта и активного отдыха для всей семьи. Мы предлагаем лучший выбор снаряжения для сноубордов, горных лыж, вейкбордов, SUP, лонгбордов и скейтов от лучших производителей: Burton, Capita, Jones, GNU, Liquid Force, Carver, Mystic, Starboard, Quiksilver, Oakley и др.

Миссия нашей компании - популяризировать активный образ жизни. Мы не только продаем товары для экстремальных видов спорта, но и катаемся сами. Для сотрудников у нас действует система скидок и специальных предложений. Мы любим то, что делаем, постоянно совершенствуемся и развиваемся. Мы всегда в курсе последних тенденций.

В нашу профессиональную команду требуется "Специалист Контактного центра".

Что мы ждем от сотрудника:

- Прием, оформление и ведение заказов;

- Работа с базой данных в 1С и Битрикс24;

- Консультирование клиентов по ассортименту товаров интернет-магазина;

- Консультирование по сервисным условиям;

- Работа в приложении Контакт-центр Манго-Офис: обработка входящих обращений клиентов по телефону (без холодных звонков), в социальных сетях и онлайн-чате;

- Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями компании.

Что для нас важно в сотруднике:

- Умение и желание работать с клиентами;

- Умение работать в режиме многозадачности (многофункциональный режим работы);

- Знание ПК на уровне пользователя;

- Опыт работы в 1С и приложении Контакт-центр Манго-Офис желателен;

- Грамотная речь, навыки деловой переписки;

- Навыки телефонного этикета и презентации товаров;

- Среднее профессиональное или высшее образование (торгово-экономическое, физико-математическое);

- Опыт работы менеджером/ оператором КЦ в интернет-магазине является преимуществом;

- Доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость;

- Знание Закона о защите прав потребителей и Правил продажи товаров дистанционным способом.

Мы предлагаем:

- Работа в динамично развивающейся команде лидера экстрим индустрии;

- Официальное оформление, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством: оплачиваемый отпуск и больничный;

- Гибкая система скидок сотрудникам на весь ассортимент;

- Возможность профессионального и карьерного роста;

- Уровень дохода: 45 000 руб. на период обучения (один месяц), далее фиксированный оклад + премия по результатам выполнения KPI;

- График работы - 2/2 с 09:00 до 21:00;

- Комфортабельный офис в 10 мин. от метро Павелецкая, Таганская, Новокузнецкая.

Знание в области экстремальных видах спорта - сноуборд/ лонгборд/ вейкборд/ SUP - приветствуется.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 80000 руб

Компания: Траектория . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290728576 - показать описание вакансии полностью >>

Мы приглашаем на работу Эксперта VIP-поддержки пользователей в Москве.

Что будет входить в ваши обязанности:

- оказание оперативной и высококачественной технической поддержки VIP-пользователям, в т. ч. за пределами территории офисов г. Москва;

- обеспечение поддержания в рабочем состоянии оборудования рабочих мест VIP-пользователей, проведение мероприятий по обеспечению правильной эксплуатации и бесперебойной работы данного оборудования;

- оперативный контроль качества;

- VIP-поддержки со стороны других ИТ-специалистов, координация их работ в рамках выполнения обращений VIP-пользователей, своевременная эскалация обращений VIP-пользователей на руководителя;

- выполнение активных действий по защите конфиденциальной информации VIP-пользователей при выполнении своих трудовых обязанностей;

- регистрация в системе ServiceDesk выявленных инцидентов, заявок от VIP-пользователей;

- согласование с VIP-пользователями проведения работ на оборудовании их рабочих мест;

- соблюдение требований и рекомендаций в области информационной безопасности и защите конфиденциальной информации, включая персональные данные.

С Вашей стороны:

- грамотная и структурированная речь;

- отличные навыки коммуникации, способность объяснить технические аспекты простым языком;

- подтвержденный опыт работы в технической поддержке VIP пользователей от 2 лет;

- знание семейства ОС Microsoft Windows на уровне администратора;

- базовые знания принципов построения корпоративных сетей на базе Active Directory (GPO, DNS, DHCP);

- знание семейства ОС Apple MacOS на уровне администратора;

- опыт администрирования мобильных устройств на базе los/Android;

- знание пакета офисных приложений на уровне опытного пользователя;

- опыт поддержки оборудования видеоконференцсвязи, мультимедийных систем.

Ждем вашего отклика и желаем удачи на собеседовании!

АЛРОСА мировой лидер по добыче алмазов и единственная компания, которая объединяет полный цикл производства от поиска алмазных месторождений до огранки бриллиантов и продажи ювелирных изделий с ними. За более чем 65 лет своей истории мы преодолели огромный путь от одной геологической экспедиции до группы предприятий в разных городах России. Компания сочетает накопленную годами уникальную экспертизу и современные технологии, в том числе цифровые решения на производстве.

Коллектив АЛРОСА это более 30 тысяч профессионалов своего дела, каждому из которых мы предлагаем достойную оплату труда и соцпакет, возможности для развития и роста, уверенность в завтрашнем дне.

АЛРОСА: Алмазный лидер. Стабильное будущее.

Метро: Новокузнецкая, Павелецкая, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: АК АЛРОСА . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294554175 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании (ответы на вопросы от клиентов, поступающих в чатах/почте, в рамках компетенций, или соединение со специалистами компании, если ответ выходит за рамки полномочий). БЕЗ ПРОДАЖ!

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);

- Коммуникабельность и активная жизненная позиция.

Условия:

- График работы 5/2 с 9 до 18, возможность перехода на гибрид;

- Полное соблюдение ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист и пр.;

- Медицинская страховка и скидки на продукты партнеров компании;

- Современный офис в центре Москвы на набережной с зонами отдыха;

- Конкурентный оклад 70 000 + премии за качество работы.

Метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 70000 до 90000 руб

Компания: Капитал Лайф Страхование Жизни

Крупная страховая компания КАПИТАЛ LIFE - лидер рынка страховая жизни со стабильной и надежной историей, в связи с расширением Всероссийского центра клиентского сервиса в рамках Контакт-центра, объявляет набор на должность «Специалист Контакт-центра»

Задачи, стоящие перед Специалистом Контакт-центра:

- Осуществление входящих или исходящих звонков (без продаж);

- Консультирование клиентов нашей компании по продуктам компании в рамках необходимого;

- Распределение звонков внутри компании по регламенту и скриптовым формам;

- Работа в информационных системах компании.

Что нам важно в кандидатах на вакансию:

- Грамотная речь, четкая дикция;

- Высокие коммуникативные навыки;

- Обучаемость, относительно высокая скорость работы;

- Опыт работы в call-центре - приветствуется, но не обязателен!

- Готовы учить с нуля!

- Желание начать карьеру в стабильной федеральной крупной компании

Условия работы:

- Комфортабельный, современный офис Компании находится в центре Москвы, в шаговой доступности от ст. м. Новокузнецкая/ ст. м. Третьяковская;

- Возможность выбрать удобный график работы: 5/2 (c возможностью выбрать время начала рабочего дня - с 8:00, с 9:00, с 10:00, с 11);

- Возможен гибридный график спустя 2-3 мес. работы;

- Гарантированный оклад от 70 000 руб. + ежемесячные премии за выполнение плановых показателей;

- Ежегодные конкурсы для сотрудников контакт-центра;

- Официальное трудоустройство;

- Оплачиваемые отпуска и больничные;

- Дружный коллектив, активная корпоративная жизнь;

- Оплачиваемое обучение и опытный наставник;

- Соц. пакет (полная медицинская страховка и скидки на продукты компании).

Метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 70000 до 95000 руб

Компания: Капитал Лайф Страхование Жизни . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294548857 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании (ответы на вопросы от клиентов в рамках компетенций, или соединение со специалистами компании, если ответ выходит за рамки полномочий).

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);

- Коммуникабельность и активная жизненная позиция.

Условия:

- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;

- Полное соблюдение ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист и пр.;

- Медицинская страховка и скидки на продукты партнеров компании;

- Современный офис в центре Москвы на набережной с зонами отдыха;

- Конкурентный оклад от 75 000 руб + премии за качество работы.

Метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 75000 до 95000 руб

Компания: Капитал Лайф Страхование Жизни

Обязанности:

- Обработка обращений с помощью системы Chat2Desk (обучаем)

- Приём звонков

- Предоставление информации об основных услугах отеля, помощь Гостям

Требования:

- Искреннее желание помогать и оказывать высокий уровень сервиса

- Грамотная речь

- Знание английского языка (начальный уровень)

- Уверенный пользователь ПК

Условия:

- Возможность получить уникальный опыт работы в первом Smart-отеле в России - ApeironSpace

- График 2/2 с 08:00 до 20:00

- Комфортный офис в центре Москвы

- Оформление по ТК РФ

- % за продажи доп. услуг

- Полное погружение и наставничество:)

Метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Магеллан

Метро: Новокузнецкая, Третьяковская, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 103500 руб

Компания: КМП-групп

Milnali - розничная продажа женской классической одежды с бутиком в центре Москвы. Мы одни из лидеров в нише женской классической одежды. У нас в Instagram более 680.000 подписчиков.

В связи с активным ростом, ищем в команду сотрудника, на позицию "Оператор call - центра".

Чем предстоит заниматься:

- совершать исходящие звонки по тёплой базе и приглашать наших постоянных клиентов в бутик;

- консультировать по продукту;

- выполнять KPI нормативы;

- вести клиентскую базу;

На каких условиях мы будем взаимодействовать:

- высокий уровень дохода: оклад + KPI;

- среднемесячный доход оператора от 55.000 руб

платим зп 2 раза в месяц (всегда вовремя, для нас это важно);

- возможность посчитать свою зп за 3 секунды;

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

- оплачиваемые больничные;

- график 5/2 с 12:00 д о 21:00 из офиса ( выходные плавающие);

- современный офис в центре Москвы с бутиком 2 мин от метро Новокузнецкая/Третьяковская;

- наставник на время обучения;

- подарки сотрудникам в день рождения;

- до 50% скидка на всю продукцию компании;

- работа без холодных звонков и поиска клиентов;

- большая кл иентская база, собиравшаяся годами;

- общение с 1-ми лицами компании;

- тренинги (за счет компании), обучения совместно с 1-ми лицами компании;

- глубокое обучение по стилизации изделий;

- Развитая корпоративная культура (регулярные тимбилдинги, игры и корпоративы);

- Оборудованная кухня для сотрудников (холодильник, микроволновка, барная стойка);

Метро: Новокузнецкая

Занятость: Полный день

Зарплата: 60000 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-286995233 - показать описание вакансии полностью >>