Работа: Специалист Call-центра Колпино: 18 вакансий

«Мы всегда помогаем нашим пользователям, даже если они спрашивали не о Профи:) Особая гордость, когда передаём обратную связь разработке и помогаем менять продукт».

Олеся Тимофеева, руководитель call-центра

Привет! Меня зовут Олеся, я руковожу колл-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи. С помощью нашего сервиса клиенты находят специалистов для разных задач: подготовиться к экзамену, убрать квартиру, организовать фотосессию, научиться водить что угодно.

Клиенты и специалисты обращаются в колл-центр, чтобы разобраться в работе сервиса, уточнить заказ или сообщить об ошибке, а иногда, чтобы просто поблагодарить команду Профи:) Задача оператора находить подход к каждому и помогать с любым вопросом в разных каналах: чаты, звонки, электронная почта.

Сейчас у нас восемь команд операторов. Но с ростом сервиса увеличивается и количество обращений к нам, поэтому расширяем поддержку.

Чем предстоит заниматься

Первые три недели будет обучение и работа под присмотром наставника. Пройдёшь теорию, узнаешь про наш продукт и инструменты работы, начнёшь работать с обращениями. Это время оплачивается.

Если успешно пройдёшь обучение и работу с первыми обращениями перейдёшь к самостоятельной поддержке специалистов Профи в чатах и звонках (входящие и исходящие), уже без помощи наставника.

Через несколько месяцев добавим обращения от клиентов и модерации.

Постепенно можно расширять свой функционал и про . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-289894437 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полный день

Зарплата: 35000

Занятость: Полный день

Зарплата: 0

Хочешь зарабатывать, работая из уюта своего дома? Мы ищем талантливого оператора контактного центра с опытом работы в сегменте B2B, готового к новым вызовам.

Обязанности:

- Ведение телефонных переговоров с клиентами

- Продажи кадровой рекламы

- Работа в системе CRM

Требования:

- Опыт работы оператором контактного центра, менеджером по продажам или в области обслуживания клиентов

- Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернет-соединения

- Желание зарабатывать и развиваться

Условия:

- График 5/2 с 9:00 до 18:00

- Оплата еженедельно

- Оплачиваемая стажировка и обучение

- Предоставляем программное обеспечение и телефонию

Присоединяйся к нашей команде и достигай новых высот в сфере B2B контактных центров! Стань частью успешного проекта уже сегодня.

Занятость: None

Зарплата: 59300

Занятость: Сменный

Зарплата: 31000

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков.

Поддержка и развитие действующей клиентской базы.

Сбор заказов от действующих клиентов.

Занесение заявок в программы Excel, 1с

Подготовка и распечатка документов.

Выполнять требования компании по технологии продаж.

Требования:

Требуется активный и опытный специалист

Уверенный пользователь ПК, базовые знания Excel, 1c

Грамотная речь.

Условия:

Испытательный срок.

Оформление по ТК.

Занятость: Сменный

Зарплата: 50000

ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ! НЕ ПРОДАЖИ! РАБОТА НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ В ВЕЧЕРНЮЮ СМЕНУ С 17 ДО 22 ЧАСА ВСЕГО 5 ЧАСОВ В ДЕНЬ! БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ПОЛУ И ВОЗРАСТУ! ЕСТЬ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ!

Reply - современный контакт центр, который оказывает консультационные и координирующие услуги населению.

В нашу команду требуются специалисты по работе с клиентами на линии.

Что предстоит делать:

Вечерние смены с 17 до 22 часа, можно совмещать с другой работой!

Отвечать на звонки входящие звонки, производить запись к врачу, оформлять вызов врача на дом;

Опыт не требуется. Всему обучаем (обучение 1 день и ты уже специалист)

Участвовать в корпоративной жизни компании.

С нами ты получишь:

Управляемый доход, полностью зависящий от твоего графика и желания развиваться.

Все варианты трудоустройства, включая ТК РФ.

Прекрасное рабочее место, вкусные кофе-паузы и дружный коллектив, готовый помочь и поддержать! В любых задачах и ситуациях!!!

Что требуется от тебя, чтобы получить работу мечты:

* быть коммуникабельным и внимательным;

* быть открытым и готовым помогать людям;

* владеть компьютерными знаниями на достойном среднем уровне;

* если у тебя еще и есть опыт работы с клиентами по телефону, не важно из какой сферы, то это будет твоим большим преимуществом.

И главное, мы - команда, которая дает возможность развиваться, и идти всегда вперед!

Имеешь . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-293121563 - показать описание вакансии полностью >>

Твои возможности:

- Влиять на свой заработок. Старт от 50000 рублей в месяц: фикс 31000 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;

- Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Можешь работать днем. И ночью с доплатой 40%;

- Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;

- Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;

- Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета:)

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что тебе поможет в работе:

- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;

- Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но . . . . .

. . . . . Код вакансии: 114-290819829 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем в свою команду универсальных специалистов по работе с клиентами!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Что мы предлагаем:

- Стабильный оклад + ежемесячная премия (на старте ты можешь получать от 44 000 т. р)

- удобный график работы полной или частичной занятости (по 12,9 или 5,5 часов);

- работа в полностью удалённом формате;

- оформление по ТК РФ;

- белая заработная плата дважды в месяц;

Что нужно делать:

- принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;

- осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием)

- совершать исходящие звонки нашим действующим абонентам, которые ранее активно пользовались услугами и их реактивировать, предлагая выгодные, закрытые предложения.

Наши преимущества:

- полностью оплачиваемое обучение;

- общение только с действующими абонентами компании;

- компенсация услуг интернета;

- развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании;

- реферальная программа "Приведи друга";

- возможности для развития и карьерного роста.

Для работы тебе понадобятся:

- компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11;

- стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит/с);

- проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники) . . . . .

. . . . . Код вакансии: 114-293563132 - показать описание вакансии полностью >>

СРОЧНО! ТРЕБУЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ НА ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ КЛИЕНТОВ! ПОЛУЧАЙ ДОХОД, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА! РАССМАТРИВАЕМ ВСЕХ, ОПЫТ НЕ ВАЖЕН, НУЖЕН ТОЛЬКО КОМПЬЮТЕР И ИНТЕРНЕТ!

ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННО, ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ, БЫСТРОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И ОБУЧЕНИЕ! ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДНОЙ БАЗЫ И ПОИСКА КЛИЕНТОВ!

Чем предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам

- Вносить информацию в специализированную программу

Почему стоит выбрать нас:

- Полностью удалённая работа

- Опыт работы не нужен

- Зато ты получишь востребованный опыт в нашей аккредитованной IT-компании

- Всему научим и заплатим за это

- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость

- Стабильная ЗП (оклад + премия, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты

- Карьерный рост наше всё

- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"

- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!

- Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи.

- Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2 и многое другое). За каж . . . . .

. . . . . Код вакансии: 114-293247751 - показать описание вакансии полностью >>

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Удаленный график работы: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);

- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев

- Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

- Доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 30-40 тыс. руб;

- Оформление по договору ГПХ;

- Оплачиваемое двухнедельное обучение;

- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

- Отсутствие планов продаж.

Вакансия подойдет Вам, если:

- Хотите построить карьеру

- Работали ранее в колл-центре

- Хотите получить опыт работы в колл-центре

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, Мегафон, Тинькофф Мобайл, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 114-294294831 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем:

- Формат работы в офисе или удаленно из любой точки мира;

- Приветственный welcome бонус для новых сотрудников 15 000 рублей;

- Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20%.

- Варианты оформления на выбор: Трудовой договор, Самозанятость;

- Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;

- Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционное;

- Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки;

- Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой.

Особые условия для тех, кто хочет вернуться в компанию до 10 000 рублей (подробности на собеседовании)

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Для удаленных сотрудников важно наличие стабильного интернета и тихого места, выдаем оборудование для работы в случае необходимости.

Баланс работы и жизни в Voxys:

- насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;

- телемедицина для штатных сотрудников;

- такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;

- скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;

- награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;

- мобильное приложение с творческими, волонтерск . . . . .

. . . . . Код вакансии: 114-294432709 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Сменный

Зарплата: 35000

Kомпания ЛидИдеал - этo лидoгенерирующий колл-цeнтр, cпециализирующийcя нa нeдвижимоcти и автoмoбиляx. Ужe бoлее пяти лет мы paбoтаем в cфepe Рerfоrmance рекламы. Нашa компания прeдocтавляет лиды бизнeс-класcа для застрoйщикoв и дилеpcких центров Моcквы и Сaнкт-Пeтepбуpгa.

Обязанности:

Звонить пo нашей базе (самостоятельно искать номера не нужно);

Консультировать заинтересованных клиентов по готовому скрипту;

Переводить заинтересованных клиентов в отделы продаж;

Вести отчетность о проделанной работе.

Что мы предлагаем:

Оплата с первого дня обучения!

Оклад за 8 часов 35 000 - 40 000 руб. в зависимости от стажа;

Оклад за 4,5 - 6 часов 25 000 - 30 000 руб. в зависимости от стажа;

Премии за результат;

Бонусы за дополнительные показатели эффективности;

Корпоративные подарки, акции, бонусы + подарки на День рождения;

Внутренняя валюта, как бонус за проделанную работу;

Карьерный рост

При нашем уровне подготовки вы очень быстро станете квалифицированным специалистом в сфере лидогенерации.

ГИБКИЙ И УДОБНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ!

5/2, полный день с 9:30 до 18:00 (МСК);

5/2, неполный день (6 часов) с 9.30 до 16.00 или с 14:00 до 20:00 (МСК)

5/2, неполный день (4,5 часа) с 9:30 до 14:00 или с 13:30 до 18:00 (МСК)

Перерыв каждый час по 10 минут + обеденный перерыв.

Быстрое трудоустройство! . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-286947144 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: None

Зарплата: 12010

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 руб

Компания: WorkTime (ИП Абукова Валерия Геннадиевна )

Обязанности:

Консультировать клиентов и сотрудников в мессенджерах и по телефону.

Условия:

- Простые и понятные шаги для карьерного роста, возможность увеличить свою зарплату

- Возможность влиять на свой доход самому: зарплата зависит от количества отработанных часов

- Удобный график: дневные или вечерние смены с возможностью совмещать работу с учёбой и своими увлечениями

Мы предлагаем:

- Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников

- Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

- Возможность проработать свои личные переживания со штатным психологом

- Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки

Нажимайте "Откликнуться"

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 60000 руб

Компания: WorkTime (ИП Абукова Валерия Геннадиевна )

Обязанности:

Чем ты будешь заниматься: Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного тобой проекта. Всему научим! Консультировать клиентов крупных федеральных Компаний по готовому скрипту Вносить полученную информацию в специализированную программу

Занятость: полная

График: удаленная работа

Условия:

От нас: Стабильный доход выше рынка (гарантированный оклад + премия). Выплаты два раза в месяц или еженедельно. Все для твоего удобства. Прогрессивный график работы на выбор: 5/2, 2/2, полный и частичный график с гибким началом рабочего дня. Поэтому не важно сова ты или жаворонок, в том числе студент или домохозяйка, ищешь подработку или готов взять полную смену. Реальные перспективы карьерного развития! Более 70% наших руководителей начинали с операторов, а теперь руководят группами. Карьерное развитие возможно уже в первый месяц. Растешь ты - растет и прибыль! Полная прозрачность и честность: личный кабинет, в котором есть возможность отследить свой доход. Развитая система мотивации, где есть возможность получать приятные и полезные призы. Работа в аккредитованной IT-компании Вкусные скидки для сотрудников от партнеров: школы иностранных языков, фитнес-клубы, сети клиник и онлайн-тренировки. Бесплатное обучение квалифицированными тренерами и развивающие курсы от корпоративной Академии карьеры. Все полученные скиллы пригодятся тебе не только на работе, но и в обычной жизни. Быстрая система адаптации, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 89-286021616 - показать описание вакансии полностью >>