Работа: Специалист Call-центра Ярославль: 295 вакансий

Наша компания на рынке с 2012 года. Мы входим в ТОП- 3 микрофинансовых организаций по рейтингу Центробанка. У нас высокий положительный рейтинг «Эксперт РА». Компания состоит в реестре ЦБ РФ и участвует в его проектах. У нас есть своя аккредитованная IT-компания, которая является резидентом «Сколково». Входим в ТОП-2 микрофинансовых организаций по скорости развития.

Что мы предлагаем:

- Стабильный доход с выплатой без задержек. Фикс 38 000 до вычета + ежeмecячная пpeмия зa скоpость и качествo pешeния вопpocов.

- Oфициальнoe oформлeниe, прозрачная cистемa мoтивации, оплaчиваeмые бoльничныe и отпускныe;

- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;

- Переработки? Не было и не будет

- Обучение до 5 дней: теория и практика с руководителем (обучение оплачивается вместе с заработной платой);

- Возможность работать в самой быстрорастущей и прогрессивной финтех компании, поднадзорной Банку России;

- Мы - команда профессионалов и нацелены развивать каждого сотрудника, ведь карьерный рост у нас тоже имеется;

- Чай/кофе/витамины за счет организации и яркую корпоративную жизнь;

Чем предстоит заниматься:

- Работать с Клиентскими обращениями;

- Консультировать клиентов по телефону, в онлайн чате, мессенджерах и социальных сетях;

Что нужно для работы:

- Развитые навыки коммуникации;

- грамотная устная и письменная речь;

- стрессоустойчивость; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-290759935 - показать описание вакансии полностью >>

В отдел маркетинга компании "Мой мясной" требуется оператор call-центра СЛУЖБЫ ЗАБОТЫ в офис, расположенный по адресу: ул, Шевелюха, д.96

Обязанности:

1. Прием и обработка входящих звонков на горячую линию:

-регистрация бонусной карты;

- режим работы магазинов;

- переключение на смежные отделы; - консультация по наличию в магазине продукции;

- консультация по цене товара; - консультация наличие бонусов на карте

- прием интернет-заказа

2. Управление репутацией:

- мониторинг и сбор негативных отзывов на всех площадках (карты, отзовики, соц. сети, сайт, входящие звонки, почта)

- управление процессом отработки негативного отзыва (распределение отзывов по ответственным, контроль получения ОС, самостоятельная обработка отзывов, написание ответов на отзывы, переговоры с клиентами об удалении отзывов, начисление бонусов для снятия негатива)

- ведение отчетности по отработке отзывов (сводная таблица по магазинам и категориям отзывов)

3. Проведение телефонных опросов клиентов компании о качестве приобретенных продуктов (не продажи).

Требования:

- среднее профессиональное образование и выше

- грамотная речь и корректное общение с клиентами

- опыт работы от 1 года

Условия:

- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные плавающие; работа в офисе

- з/п 2 раза в месяц.

- карьерный рост

- корпоратив . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292195351 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 60000 руб

Компания: 3Logic Group

Функциональные обязанности

- Работа с юридическими лицами

- Привлечение, удержание и развитие новых партнеров путем телефонных переговоров

- Предоставление информации справочного характера клиентам компании (действующие акции, наличие и помощь в подборе товара).

Требования

- Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция

- Позитивное отношение к жизни

- Навыки быстрого обучения

- Опыт в ПРОДАЖАХ будет преимуществом!

Условия

- Гибкий график работы 5/2 c 9-00 до 18-00, суббота и воскресенье выходной

- Комфортная работа удаленно из дома;

- Реальная возможность быстрого карьерного роста

- Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня

- Первые 3 месяца испытательный срок (оформление по договору ГПХ), далее по ТД

- Оклад 25 тыс+KPI

Для работы потребуется:

- Компьютер или ноутбук

- Гарнитура

- Устойчивый интернет

- Тишина во время работы.

Будет плюсом опыт работы компаниях:

Ростелеком, Теле 2, Дом. ру, Yоtа, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М. Видео, Эльдорадо, Связной на позиции Специалист по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению клиентов, Оператор саll-центра, Оператор телемаркетинга, Оператор по работе с входящими звонками, Оператор колл-центра, Оператор контактного центра, М . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292040223 - показать описание вакансии полностью >>

Федеральная компания «TeleTribe» на рынке с 2016 года.

«TeleTribe» обслуживает социальные проекты. Мы работаем по направлению более 20 государственных и коммерческих проектов. Предоставляем консультации по вопросам записи на прием к врачу, эвакуации, режима работы метро и многим другим.

Ежедневно мы делаем жизнь граждан комфортнее, помогая решать им социально значимые вопросы.

Мы открыли 6 филиалов в 5 городах России, численность наших сотрудников выросла до 1500, и мы продолжаем расти каждый день.

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель, поэтому работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Среди широкого портфеля проектов только консультационная поддержка, нет продаж.

Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, что позволяет предлагать сотрудникам различные графики работы.

Обязанности:

- Прием входящих звонков;

- Консультирование граждан (НЕ продажи);

- Занесение информации в компьютер.

Требования:

- Знание ПК на уровне пользователя;

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность;

- Желание помогать людям, предоставляя консультацию по их вопросам.

Мы предлагаем:

- Оформление в соответствии с законодательством РФ;

- Возможность трудоустройства по ДГПХ. Для оформления военный билет не требуется;

- «Белую» заработную плату (фиксированная часть + премии). Выплаты 2 раза в меся . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292516895 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов (без продаж!);

- Помогать клиентам в урегулировании страхового случая (ОСАГО);

- Консультировать клиентов по вопросам, связанным с урегулированием страхового случая;

- Помочь каждому клиенту решить его вопрос с одного звонка.

Требования:

- Желание обучаться;

- Опытный пользователь ПК;

- Опыт работы в call-центре будет вашим преимуществом;

- Грамотная письменная и устная речь;

- Доброжелательность;

- Навыки делового общения.

Условия:

- Полная занятость, пятидневная рабочая неделя;

- Работа в офисе компании;

- Оклад 55 000 рублей;

- Оплачиваемое обучение, если сотрудник приступил к самостоятельной работе;

- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

- График работы с 9.00 до 18.00 (будние дни), три перерыва в течение рабочего дня;

- Оформление по договору ГПХ;

- Выплата 2 раза в месяц переводом на банковскую карту.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 55000 руб

Компания: Coleman Group

МЫ ТЕНЗОР!

И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес.

Мы ищем специалиста технической поддержки, в самую драйвовую команду компании, которому близки наши ценности и стиль жизни. Support-служба в Тензоре это настоящие герои, готовые прийти на помощь пользователям Saby (СБИС) по любому вопросу.

ЕСЛИ ТЫ

- Готов общаться с клиентами;

- Уверенный пользователь ПК;

- Умеешь четко, кратко и просто объяснять сложные процессы;

- Активный, гибкий и стрессоустойчивый;

- Коммуникабельный, умеешь вести диалог;

- Способен быстро и эффективно усваивать новую информацию.

БУДЕТ ПЛЮСОМ

- Знание учетных систем (1С, МойСклад, LiteBox);

- Опыт в ведении складского учета.

если у тебя есть опыт в сферах:

- Кладовщиком/снабженцем в оптовой торговле и производстве;

- Логистики;

- Бухгалтера первичной документации;

- Сall-центров;

- Заведующих производством.

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ

- Общаться с кассирами, товароведами и руководителями предприятий по телефону или чате;

- Оперативно предоставлять информацию о программном обеспечении "СБИС".

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

- Работу в успешной IT компании;

- Стабильную зарплату и понятн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292412998 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обзвон готовой клиентской базы по заявке клиента (на предмет установки индивидуального прибора учета электроэнергии)

- Работа с ПК (Excel, google-таблицы)

Требования:

- Грамотная устная речь

- Умение работать с ПК

Условия:

- Полностью белая заработная плата

- Обучение

- Предоставление ПК для работы

- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Континуум-инжиниринг

Федеральная компания «TeleTribe» на рынке с 2016 года.

«TeleTribe» обслуживает социальные проекты. Мы работаем по направлению более 20 государственных и коммерческих проектов. Предоставляем консультации по вопросам записи на прием к врачу, эвакуации, режима работы метро и многим другим.

Ежедневно мы делаем жизнь граждан комфортнее, помогая решать им социально значимые вопросы.

За 6 лет работы мы открыли 5 филиалов в 4-х городах России, численность наших сотрудников выросла до 1500, и мы продолжаем расти каждый день.

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель, поэтому работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Среди широкого портфеля проектов только консультационная поддержка, нет продаж.

Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, что позволяет предлагать сотрудникам различные графики работы.

Обязанности:

- Прием входящих звонков;

- Консультирование граждан (НЕ продажи);

- Занесение информации в компьютер.

Требования:

- Знание ПК на уровне пользователя;

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность;

- Желание помогать людям, предоставляя консультацию по их вопросам.

Мы предлагаем:

- Оформление в соответствии с законодательством РФ;

- Возможность трудоустройства по ДГПХ. Для оформления военный билет не требуется;

- «Белую» заработную плату (фиксированная часть + премии). Вып . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-290673764 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 45000 руб

Компания: Русклимат

Мы - OZON. Fintech

Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми

мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Ozon картой.

Мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ и прозрачную оплату труда;

- Полная удалёнка, график работы 2/2 по мск;

- Большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом и вырасти в руководителя - это реально;

- Комфортную адаптацию: после обучения вам будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах работы;

- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;

Чем предстоит заниматься:

- Обрабатывать клиентские обращения на первой линии поддержки по финансовым продуктам банка (чат + звонки);

- Помогать клиентам в решении возникших вопросов;

- Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Мы ожидаем:

- Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев;

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК (наличие своего пк или ноутбука обязательно);

- Стабильное Интернет-соединение.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 560 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292353648 - показать описание вакансии полностью >>

Федеральная компания «TeleTribe» на рынке с 2016 года.

«TeleTribe» обслуживает социальные проекты. Мы работаем по направлению более 20 государственных и коммерческих проектов. Предоставляем консультации по вопросам записи на прием к врачу, эвакуации, режима работы метро и многим другим.

Ежедневно мы делаем жизнь граждан комфортнее, помогая решать им социально значимые вопросы.

За 6 лет работы мы открыли 6 филиалов в 5-х городах России, численность наших сотрудников выросла до 1500, и мы продолжаем расти каждый день.

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель, поэтому работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Среди широкого портфеля проектов только консультационная поддержка, нет продаж.

Режим работы нашего контактного центра 24х7х365, что позволяет предлагать сотрудникам различные графики работы.

Обязанности:

- Прием входящих звонков;

- Консультирование граждан (НЕ продажи);

- Занесение информации в компьютер.

Требования:

- Знание ПК на уровне пользователя;

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность;

- Желание помогать людям, предоставляя консультацию по их вопросам.

Мы предлагаем:

- Оформление в соответствии с законодательством РФ;

- Возможность трудоустройства по ДГПХ. Для оформления военный билет не требуется;

- «Белую» заработную плату (фиксированная часть + премии). Вып . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292516740 - показать описание вакансии полностью >>

Мы предлагаем

- Работу из дома в удобное для тебя время. Главное - отработать 40 часов в неделю (смены в праздничные дни оплачиваются в двойном размере)

- Средний доход от 45 000 (35 000 оклад+премия)

- Оформление про ТК с 1-го дня обучения

- Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе

- Быстрый и честный карьерный рост

- Оплату моб. связи, ДМС, компенсация затрат на электричество и интернет

Чем предстоит заниматься

- Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы

- Подключать/отключать услуги и опции, информировать о новых тарифах и услугах.

Что для этого нужно

- Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми

- Ориентироваться в больших объемах информации, быть уверенным пользователем компьютера

- Желание работать на результат

- Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 7 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!

# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начи . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292034481 - показать описание вакансии полностью >>

Федеральная компания «TELETRIBE» на рынке с 2016 года.

У НАС НЕТ ПРОДАЖ!

Мы помогаем людям взаимодействовать с муниципальными органами города Москвы, а также линий "Почты России" по всей стране - предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам.

Обязанности:

- Прием только входящих звонков на единый номер.

- Консультирование граждан по вопросам доставки пенсий/пособий;

- по подписке на печатные издания (газеты/журналы);

- по вопросам денежных переводов;

- по режиму работы почтового отделения;

- по вопросам курьерской доставки и т. д.

- Фиксирование обращений в базе данных.

Вы подходите, если:

- Знаете ПК на уровне пользователя.

- У вас грамотная речь, развитые навыки общения.

- Желание учиться и развиваться.

График работы:

Различные графики работы: 2/2, 5/2, также есть ночные смены.

Возможна полная и частичная занятость от 4 часов в день.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД или ДГПХ.

- Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия.

- Выплату стипендии на время обучения (от 2 до 5 рабочих дней).

- Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.

- Современное рабочее место в комфортном офисе.

- Персональ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-290865079 - показать описание вакансии полностью >>

Mr. Doors - федеральная компания, предлагающая мебель по индивидуальным проектам в таком широком ассортименте: от кухонь, гостиных, кабинетов, детских, спален до прихожих и гардеробных, во всех стилях - от классики до модерна.

Компания входит в ТОП-5 в России по узнаваемости бренда (более 25 лет на рынке + постоянное участие в ТВ-программах "Квартирный вопрос" и "Дачный ответ") и в ТОП-10 по объёмам производства индивидуальной мебели.

Обязанности:

- Совершение, прием и обработка звонков (исходящая линия);

- Взаимодействие с другими подразделениями компании по запросам клиентов;

- Обзвон по заявкам на предмет выявления потребности.

Требования:

- Образование не ниже средне-специального;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Мы предлагаем:

- Официальное по ТК;

- Возможность карьерного и профессионального развития в составе профессиональной, дружной команды;

- График работы 2/2, 8.00-20.00, 9.00-21.00,

- Наставничество, ввод в должность;

- Корпоративные скидки на продукцию компании;

- Удобное рабочее место, офис в центре города;

- Стабильный уровень заработной платы (оклад) + премия.

Пожалуйста, пришлите Ваш отклик и мы с удовольствием рассмотрим Ваше резюме..

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт ра . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292752325 - показать описание вакансии полностью >>

О нас:

Добрый день, дорогой кандидат!

Мы компания Копирка!

Эту вакансию для Вас написал менеджер по персоналу, меня зовут Владимир! Я считаю, что отношение компании к сотрудникам влияет на успех и рост бизнеса, поэтому никто, кроме меня, не сможет рассказать лучше о нас и вакансии. Наша компания занимается печатью документов, изготовлением полиграфии: визитки, листовки, флаеры, изготовлением сувенирной продукции, делаем фото на документы, ламинирование и сканирование; печатью чертежей, баннеров, наклеек

Первый филиал был открыт в 2003 г., сейчас у нас открыто более 300 филиалов. Только в 2023 году мы открыли 70 новых филиалов. В этом году наша цель еще 120 филиалов и увеличение выручки х4!

Почему открыта вакансия:

У нас амбициозные цели и планы

Для того чтобы масштабироваться, нам нужны сильные и готовые к обучению кандидаты. У нас мягкий процесс стажировки в должность, компетентные руководители отделов всегда готовы ответить на любой интересующий тебя вопросы.

У нас есть возможность для роста, рекламы, развития сотрудников.

Наш средний NPS составляет 4.7, мы стремимся к 5, чтобы превзойти ожидания наших клиентов

Наши услуги очень востребованы, в данный момент мы расширяемся, и нам нужен именно ТЫ

Мы позаботились о том, чтобы у нас были лучшие условия труда

Работа без холодных звонков

Мы предлагаем:

1. Среднемесячный доход: до 50 000 руб (оклад 25 т + . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292365013 - показать описание вакансии полностью >>

В нашу амбициозную команду, на новый проект в сфере кредитования - Frilly, ищем Руководителя Call-центра.

Функциональные обязанности

- Создание call-центра по холодным звонкам

- Разработка скриптов и внедрение их в работу

- Проведение собеседований и отбор операторов

- Обучение и адаптация новых сотрудников

- Ежедневное распределение и постановка задач перед сотрудниками

- Контроль качества работы операторов (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок)

- Еженедельная работа над повышением эффективности и увеличением конверсии

Требования

- Опыт работы на релевантной позиции от года

- Понимание специфики работы call-центра

- Личный успешный опыт в активных продажах B2В

- Успешный опыт управления операторами КЦ

- Опыт найма, обучения и адаптации сотрудников

- Стратегическое мышление

- Развитые аналитические и организаторские способности

- Ориентированность на командный результат

Условия

- Формат: Удаленно / Гибрид / Офис г. Москва, г. Ярославль

- Оформление на работу по Трудовому законодательству РФ (оплачиваемые отпуск, больничный)

- Корпоративное обучение и возможность расширять профессиональные знания за счёт компании

- Работа в прогрессивной IT-компании в команде профессионалов (мы сделали все, чтобы собрать команду уровня middle+ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-292039642 - показать описание вакансии полностью >>

Набираем операторов на проект Вызов Врача

Вам предстоит работать в трех направлениях: вызов врача на дом, запись на прием в поликлинику, вызов скорой. Заказчик проводит обучение кандидатов с нуля. Оплатим стажировку после отработки 168 часов. Проект предполагает удаленный формат работы.

Обязанности:

- Грамотное консультирование пациентов

- Внесение информации в систему партнера

- Отчетность о проделанной работе

Требования:

- Наличие ПК и гарнитуры

- Стабильный проводной интернет

- Уверенный пользователь ПК

- Тишина во время работы в линии

Условия:

- График работы на выбор 5/2 или 2/2, возможна частичная занятость (удаленно)

- Официальное трудоустройство

- Оплачиваемое обучение

- Денежное вознаграждение за приведенного в компанию друга с нами ты можешь дополнительно зарабатывать

- Дружный коллектив, поддержка куратора

- Нет потолка в з/п, возможность выход в доп. смены

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Проджект Колл

Обязанности:

- Сопровождение системы диспетчерского управления авто- и электротранспортом;

- Формирование баз данных системы маршрутного движения;

- контроль сходов транспортного средства с маршрута;

- Оперативный мониторинг маршрутизированного движения;

- Поддержка связи с диспетчерами автотранспортных предприятий.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК;

- Внимательность;

- Собранность.

Условия:

- График 1/3

- Оформление по ТК РФ.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 25000 руб

Компания: ГБУ ЯО Яроблтранском

Открыта вакансия на должность сотрудника торгового зала в фотосалон Юнайт.

Твой шанс погрузиться в увлекательный мир графического дизайна и фотографии.

Работа творческая и интересная в дружном коллективе и в центре г. Ярославля

ТРЕБОВАНИЯ:

-Доброжелательность по отношению к клиентам

-Уверенный пользователь ПК

-Коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность

-Ответственность, стрессоустойчивость, активность

Будет преимуществом, но не обязательно(научим за 2-3 дня):

-Опыт работы в данной или похожей сфере

-Знание графических программ Photoshop и CorelDraw

-Умение работать с фототехникой и печатающими устройствами

ОБЯЗАННОСТИ:

-Изготовление фото на документы, ретуширование

-Печать фотографий, ламинирование, брошюрование

-Распечатка документов, сканирование и ксерокопирование

-Прием новых и выдача готовых заказов

-Прием заказов на изготовление сувенирной продукции (холсты, картины, брелки, кружки, футболки, сувениры, таблички, баннеры, подушки, печати)

-Консультирование клиентов по товарам и услугам компании

-Поддержание в чистоты и порядка в торговом зале

УСЛОВИЯ:

-Зарплата: 35000р - 40000р в месяц, выплаты каждую неделю

-Мотивация: Оклад + процент от продаж + бонусы

-График: ПН-ПТ с 10 до 19, СБ и ВС - выходные

-Оборудованное рабочее место и удобные рабочие инс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 177-291839533 - показать описание вакансии полностью >>