Работа: Специалист Call-центра Хабаровск с высшим образованием: 7 вакансий

Лидирующая на Дальнем востоке сервисная компания "Мир Упаковки" приглашает Руководителя клиентского сервиса. Курирование данного блока по всему холдингу (ДВФО и СФО).

Обязанности:

- разработка стратегии развития департамента (контактный центр, телесейл, тендерный отдел) (трансляция, внедрение и контроль стратегии на всех уровнях: директор макрорегиона, директор филиала, управляющий филиала, НОП, супервайзер);

- управление командой (на всех локациях Холдинга, через обучение, личные встречи);

- обучение сотрудников, внедрение инструментов на территории;

- обучение руководителей продаж на территориях (Директоров территорий, НОП, супервайзеров);

- формирование кадрового резерва на территории. Наставничество;

- разработка, внедрение и оптимизация системы KPI, контроль достижения показателей;

- работа над улучшением качества сервиса (написание алгоритмов работы, контроль. качества сервиса, ведение регулярной отчетности);

- организация и сопровождение всего процесса обработки заказов: от получения заказа до обработки рекламаций;

- взаимодействие с клиентами и отделом продаж по заказам.

Требования:

- высшее образование;

- опыт управления контактным центром от 1 года;

- опыт работы в системных компаниях с зоной ответственности нескольких регионов;

- знание основных бизнес-процессов работы компании прямых продаж;

- навык постановки задач, контроля и мотивации сотрудников;

- широта мышления, инновативность, планирование и организация, управление изменениями

Мы предлагаем:

- пятидневную рабочую неделю с 8:30 до 17:30 / с 9:00 до 18:00 ч;

- корпоративный сотовый телефон и связь;

- компенсацию оплаты занятий спортом;

- ДМС;

- подарки за 5 лет работы в компании, 10 лет, 15 лет, 20 лет;

- командировки по ДВ;

- перспективы профессионального роста и развития;

- интересные задачи;

- насыщенная корпоративная жизнь;

- обучение и развитие.

Приходи в наш МИР!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 130000 до 150000 руб

Компания: Компания Мир упаковки . . . . .

. . . . . Код вакансии: 193-290637604 - показать описание вакансии полностью >>

Газпромбанк Автолизинг специализированная лизинговая компания. Мы осуществляем услуги финансовой аренды автотранспорта для малого и среднего бизнеса.

В составе финансовой группы Газпромбанк Лизинг наша Компания предлагает полный спектр решений для лизинга всех видов транспорта.

Сейчас в нашу команду требуется Специалист казначейства

Основные задачи:

- Загрузка/Разнесение банковской выписки в 1С 8.3 (периодичность разнесения выписки - каждый час)

- Проверка корректности работы платежной дисциплины, корректность отражения банковских операций в актах сверки Клиентов

- Согласование операций/корректировок со смежными подразделениями компании по запросу

- Сверки БУ/УУ учетов, сверка информации в учетных системах компании в рамках компетенций отдела

- Осуществление платежей по заявкам, согласованным в различных системах (1с Эдо, срм)

- Предоставление платежных поручений при получении соответствующих запросов от инициаторов платежей

Мы ждем от Вас:

- Опыт работы в бухгалтерии или финансово-экономическом отделе

- Знание 1С 8.3, MS Office

- Опыт работы в банке и/или лизинговой компании будет преимуществом

- Высшее образование (экономика и финансы)

Мы предлагаем:

- Возможность профессионального роста и развития

- Расширенный социальный пакет: полный пакет ДМС, страховка при выезде за рубеж, обучение

- Материальную помощь к отпуску

- Ежегодный оплачиваемый отпуск 30 дней

- Скидки на абонементы в фитнес-клубы

- Уникальную корпоративную программу приобретения автотранспорта

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Газпромбанк Автолизинг . . . . .

. . . . . Код вакансии: 193-292688547 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обслуживание клиентов компании голосовыми и не голосовыми способами взаимодействия

- Определение потребностей клиентов

- Ответы на вопросы о предоставляемых услугах

- Переадресация звонков

- Информирование клиентов об услугах, ценах, условиях, акциях и пр.

Условия:

- Работа на территории работодателя, время работы отдела с 8.00 до 23.00 (развоз такси), пнд-вск, 40-часовая рабочая неделя, гибкий график

Требования:

- Среднее профессиональное или высшее образование

- Желание по 6 часов и более общаться с клиентами по телефону

- Способность запоминать и воспроизводить значительный объем информации

- Умение быстро ориентироваться в ситуации клиента

- Умение слушать

- Грамотная речь, четкая дикция

- Опытный пользователь персонального компьютера (Windows, Office)

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Рэдком-Интернет

Ищем сотрудника в г. Хабаровск с релокационным пакетом.

В группу компаний "Нордик" требуется постоянный сотрудник в штат.

ГК "Нордик" - это региональный девелопер, который занимается строительством жилых домов в г. Хабаровске. Одним из реализованных проектов является ЖК "Нордик".

ЖК "Нордик" состоит из 5 домов, общей площадью 40 тыс. кв/м.

ЖК "Нордик" - это современные планировки, качественные отделочные материалы, а также развитая инфраструктура для комфортного проживания. Расположен в удобном, экологически вые направления. И прямо сейчас нам требуется сотрудник, который возьмет на себя развитие новых территорий, курирование новых проектов.

Мы не являемся риэлтерским агентством, мы самостоятельно строим квартиры и сами их продаем.

Вы будете работать в сильном коллективе с четкими целями и постоянной динамикой развития, без пожаров и суеты. В своей работе мы опираемся на точные аналитические данные, личный KPI каждого специалиста и эффективный регулярный менеджмент.

Обязанности:

- Прием и обработка входящих (теплых) звонков и заявок с целью квалифицировать клиента на целевого и не целевого;

- Записать целевого клиента на встречу с Отделом продаж с целью дальнейшей продажи квартиры;

- Внесение данных в базу CRM-системы для последующей обработки;

- Подготовка отчёта для передачи РОП.

Требования:

- Высшее или среднеспециальное образование;

- Опыт работы в продажах - ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Условия:

- Заработная плата от 35000 рублей, два раза в месяц (всегда вовремя). Возможно премирование;

- Трудоустройство согласно ТК РФ;

- Постоянное развитие и обучение;

- Оплачиваемый отпуск;

- График работы 2/2 с 9:00 до 20:00. Удаленно.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 53000 руб

Компания: ЖК Нордик (ООО Р. Строй) . . . . .

. . . . . Код вакансии: 193-291112336 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Координация работы call-центра;

- Организация работы в офисе по телефону;

- Обработка входящих звонков, консультации клиентов по телефону;

- Составление скриптов и ведение диалога с клиентами по ним;

- Оперативное представление актуальной информации дирекции компании;

- Подбор кандидатов на должности операторов call-центра;

- Мониторинг показателей работы call-центра, таких как время ответа на звонок, уровень удовлетворенности клиентов, количество обработанных вызовов и т. д.

- Дополнительно: организация работы диспетчерского центра, контроль за выполнением транспортных заданий, планирование работы автотранспорта, предоставление отчетов дирекции компании.

Требования:

- Высшее образование;

- Коммуникабельность, грамотная речь;

- Опыт работы в call-центре приветствуется.

Условия:

- Офис в центре города;

- Оформление согласно ТК РФ;

- Режим работы с ПН-ПТ (9.00 до 18.00), переработки по необходимости.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 85000 до 85000 руб

Компания: Сервисная Компания Колымская-Дв

Сбер лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Обязанности

- Участие в подготовке бюджетов компании, взаимодействие с подразделениями по сборам согласованию бюджета расходов;

- Анализ деятельности на предмет возможной оптимизации расходов и роста эффективности;

- Подготовка аналитических и презентационных материалов для внутренних и внешних совещаний руководства;

- Участие в подготовке квартальных итогов деятельности в формате презентаций;

- Анализ соблюдения нормативов по расходам;

Требования

- Высшее финансовое/экономическое образование;

- знание Excel, Power Point на продвинутом уровне

- знание и умение применять методы финансового и экономического анализа

- системное мышление, коммуникабельность, инициативность, ответственность.

Условия

- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника

- льготные условия кредитования

- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие

- корпоративная пенсионная программа

- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию

- курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: СБЕР . . . . .

. . . . . Код вакансии: 193-294014079 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Принимает звонки Клиентов

- Консультирование клиентов

- Предоставление клиентам всей необходимой информации

Требования:

- Высшее образование, среднее специальное образование, неоконченное высшее образование

Условия:

- Новый открывающийся медицинский центр

- Основы делового этикета

- Грамотная четкая речь

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Медицинский Центр Ласточка