Job: Call center specialist Ulyanovsk: 289 positions

Клиентский сервис это одна из основ ПИК. Мы укрепляем, развиваем нашу команду и гордимся ей. Наши новые сотрудники проходят обучение и быстро становятся профессионалами с поддержкой наставников.

С ПИК вы получите уникальный опыт и станете частью масштабных и значимых проектов по всей стране.

Что мы предлагаем:

- Оклад 35 000 рублей и ежемесячный бонус 20 000 рублей (по выполнению KPI);

- Официальное оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;

- Удаленный формат работы, техника от компании;

- Удобный график 2/2 или 5/2, возможна частичная занятость;

- Бесплатное корпоративное обучение+ наставничество;

- Карьерный и финансовый рост;

- Команда, которая всегда поможет и поддержит;

- Корпоративный спорт, йога, книжный и шахматный клубы, электронная библиотека и расширенные программы лояльности от наших партнеров: здоровье, спорт, путешествия, обучение.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки, консультировать клиентов, которые приобрели недвижимость;

- Отвечать на вопросы и ориентировать по процессу оформления сделки;

- Консультировать клиентов по вопросам гарантии и сервиса.

Для нас важно:

- Ты открытый и коммуникабельный человек, умеешь находить подход к людям;

- Стремишься развиваться и учиться новому;

- Имеешь опыт работы с MS Office (Word, Excel), у тебя грамотная письменная и устная речь . . . . .

. . . . . Position code: 164-297020113 - show position description in full >>

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 до 90000 руб

Компания: Франчайзинг 5 (ИП Язданов Рафаэль Рамилевич)

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 56000 руб

Компания: Сириус

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 по мск . . . . .

. . . . . Position code: 164-295931308 - show position description in full >>

Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет.

Какие задачи вас ждут:

- общаться с клиентами по телефону:

- уточнять, что пошло не так с оплатой,

- рассказывать, как погасить задолженность,

- фиксировать дату погашения,

- работать с возражениями;

- анализировать историю покупок и график платежей;

- вносить результаты разговоров в CRM.

Мы ждем, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов;

- эмпатичны: умеете слушать и слышать;

- интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри;

- проактивны, мы всегда рады новым идеям развития;

- быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться;

- любите учиться: опыт работы не обязателен.

Что мы предлагаем:

- официальное оформление с первого дня;

- удалённая работа;

- график 2/2 с 9 до 21 . . . . .

. . . . . Position code: 164-295932642 - show position description in full >>

Наша команда - ФОНД «Общественное мнение Татарстан» проводит опросы населения с 1999 года, являемся ведущей компанией в исследовательской отрасли.

Нам в команду требуются операторы call-центра для проведения социологических опросов удалённо (для подработки или в качестве основной работы). Не реклама, не продажи.

КАК МЫ РАБОТАЕМ:

оператор проводит опрос по анкете с готовыми вопросами на компьютере/ноутбуке с целью изучения общественного мнения (например: благоустройство дворов, качество дорог, качество товаров и услуг и т. п.)

задача оператора - зачитывать готовые вопросы и отмечать ответы на компьютере

работа удалённо из любого региона (полная географическая свобода)

ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:

бесплатное однодневное обучение удаленно

частичную или полную занятость (работаем 7 дней в неделю, график гибкий в промежутке с 9.00 до 20.00 по мск)

свободный график возможность подработки сменами от 3 часов и более в любые удобные дни недели

почасовую оплату 150-200 руб. на руки в час (в стоимость часа входит 5 минутная пауза), зависит от количества отработанных часов в месяц. Гибкая бонусная система

регулярно устраиваем мотивирующие акции с вознаграждениями

работа в опытной компании с многолетним стажем

ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

личный компьютер или ноутбук, гарнитура (наушники с микрофоном)

проводной интернет/wi-fi (мобильный интернет . . . . .

. . . . . Position code: 164-295950811 - show position description in full >>

Чем предстоит заниматься:

- Консультировать по исполнительным документам физических и юридических лиц, в пользу которых ведётся исполнительное производство.

- Отвечать на вопросы клиентов по действующим ограничениям на счетах.

- Консультировать взыскателя по предоставленному исполнительному документу в банк.

Наши пожелания к кандидатам:

- Образование от среднего специального и выше.

- Юридическое образование будет преимуществом.

- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

- Можно без опыта мы расскажем вам всё о деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем:

- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей.

- Официальное трудоустройство уже на этапе обучения.

- Достойный доход: оклад 35000р + премия до 30000р в месяц. Средний доход 55000р.

- Гибридный формат работы. Посещение офиса 2-3 раза в неделю.

График работы:

5/2.

- Современный и удобный офис с фитнес-залом: ул. Герасимова, д. 10.

- Возможность ездить на работу на корпоративном транспорте.

- Карьерный рост: вместе со своим наставником вы строите ваш карьерный путь и знаете, какие навыки вам нужно развивать для продвижения.

- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города, корпоративный . . . . .

. . . . . Position code: 164-297017118 - show position description in full >>

Компания "ОЛИМП" - одна из крупных компаний, занимающаяся опросами общественного мнения по всей России, а также являющаяся ключевым партнером компаний ВЦИОМ, ФОМ.

Приглашаем Вас к нам на должность оператора колл-центра для проведения социологических опросов на разные темы.

Должностные обязанности оператора колл-центра:

- Выполнение исходящих звонков по готовой базе телефонных номеров в целях изучения общественного мнения. Звонки производятся автоматизированной системой, операторы в этом не участвуют. Вы проводите интервью с человеком по анкете на экране компьютера. Данная вакансия не предполагает продаж. Мы ничего не предлагаем, ТОЛЬКО ЗАЧИТЫВАЕМ ВОПРОСЫ И ФИКСИРУЕМ ОТВЕТЫ НА КОМПЬЮТЕРЕ.

Работа УДАЛЕННАЯ из дома!

Требования:

- Грамотная речь, вежливость, умение слушать собеседника, внимательность;

- Компьютер/ноутбук с выходом в проводной интернет/wi-fi и наушники с микрофоном.

Условия:

- График гибкий, свободный, в дневное и вечернее время включая выходные дни с 8:00 21:00. Отлично подходит для подработки;

- Можно работать сменами 3 - 8 часов. Возможно совмещение с основной работой. Обучение бесплатное, однодневное, проводится удаленно;

- Оплата труда почасовая, 150 - 200 р./час и зависит от количества отработанных часов в месяц. В стоимость часа входит 5 минутная пауза на отдых. Дополнительно оплачивается работа в выходные дни и время, потраченное на знакомство с матер . . . . .

. . . . . Position code: 164-297013898 - show position description in full >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: СберМаркет

СРОЧНО! ТРЕБУЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ НА ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ КЛИЕНТОВ! ПОЛУЧАЙ ДОХОД, НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА! РАССМАТРИВАЕМ ВСЕХ, ОПЫТ НЕ ВАЖЕН, НУЖЕН ТОЛЬКО КОМПЬЮТЕР И ИНТЕРНЕТ!

ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННО, ПРЕДОСТАВЛЯЕМ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ, БЫСТРОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И ОБУЧЕНИЕ! ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДНОЙ БАЗЫ И ПОИСКА КЛИЕНТОВ!

Чем предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам

- Вносить информацию в специализированную программу

Почему стоит выбрать нас:

- Полностью удалённая работа

- Опыт работы не нужен

- Зато ты получишь востребованный опыт в нашей аккредитованной IT-компании

- Всему научим и заплатим за это

- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость

- Стабильная ЗП (оклад + премия, растут от стажа работы), возможны еженедельные выплаты

- Карьерный рост наше всё

- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"

- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!

- Для тебя созданы проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи.

- Тебе будет доступен портал игрофикации, где после работы можно играть в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2 и многое другое). За каж . . . . .

. . . . . Position code: 164-297076234 - show position description in full >>

Мы производственная компания, работаем на рынке Ульяновской области с 2005 года. Наши клиенты, знают, что работать с нами выгодно. Большие обороты, налаженные отношения с поставщиками и сплоченный профессиональный коллектив это то, что дает возможность выполнять заказы быстро и качественно. В наш дружный коллектив ищем Оператора ПК

Обязанности:

- Внесение информации о клиентах и заказах в программы учета

Требования:

- Образование не ниже средне-специального

- Навыки работы с MS Office, Ехсеl

- Добросовестное отношение к работе, быстрая обучаемость, внимательность, аккуратность

Условия:

- Комфортный офис и дружный коллектив

- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

- Официальное трудоустройство по ТК РФ

- Заработная плата Оклад+премии

- Корпоративные скидки для сотрудников

- Если хотите работать в стабильной компании, то записывайтесь на собеседование!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 25000 до 30000 руб

Компания: HR-Профи

Занятость: Частичная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 27000 руб

Компания: Ардамин Алексей Иванович

Мы микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче цифровых займов широкой аудитории клиентов.

Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.

Наша Команда постоянно прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно созидать новое, развиваться и приходить к результату, который вдохновляет.

Мы предлагаем:

- Удаленную работу;

- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;

- Прозрачную и понятную систему мотивации, чтобы ты мог зарабатывать больше;

График работы:

сменный 2/2 с 08.00 до 20.00, 09.00 до 21.00 по МСК;

- Предоставляем свое оборудование (ноутбук, мышка, гарнитура и т. д.);

- Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера);

- Большая компания большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).

Чем предстоит заниматься?

- Консультировать действующих и потенциальных клиентов по продуктам компании;

- Рассказывать клиентам о наших преимуществах и помогать в решении возникших вопросов

Что мы ценим:

- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);

- Желателен опыт работы на . . . . .

. . . . . Position code: 164-297143729 - show position description in full >>

Мы ищем

оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов.

Тебе предстоит

быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

- Консультировать клиентов по телефону

(без продаж)

;

- Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Мы ждем от тебя:

- Клиентоориентированность;

- Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;

- Грамотную письменную и устную речь;

- Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);

- Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);

- Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.

Мы предлагаем:

- Конкурентную заработную плату;

График работы:

2/2 по 12 часов и 6 часов;

- Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;

- Удаленный формат работы;

- Оформление по ТК РФ;

- Предварительное

оплачиваемое

дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;

- Ежемесячная премия по результатам работы.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 37000 руб

Компания: Ситидрайв

В интернет-магазин запасных частей требуется специалист по работе с клиентами.

Обязанности:

- принимать входящие звонки от клиентов, предоставлять информацию о запчастях и условиях заказа;

- обрабатывать запросы клиентов, предоставлять консультации по ассортименту и условиям заказа;

- осуществлять исходящие звонки потенциальным клиентам с предложением приобрести запасные части;

- вести базу данных клиентов, отслеживать историю заказов и доставки;

- обеспечивать синхронизацию заказов с сайтом и CRM-системой;

- соблюдать внутренние правила компании и стандарты обслуживания клиентов.

Требования:

- умение вести разговор и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;

- грамотная речь без слов-паразитов;

- внимательность к деталям и аккуратность в работе с информацией;

- знание ассортимента и условий заказа запасных частей;

- опыт работы с программами и системами, используемыми в контакт-центре.

Условия:

- официальное трудоустройство;

- полный рабочий день;

- конкурентная заработная плата, включая премии за выполнение KPI;

- комфортные рабочие условия, оборудованное рабочее место;

- возможность карьерного роста и профессионального развития.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 70000 руб

Компания: Спец Тюнин . . . . .

. . . . . Position code: 164-297125624 - show position description in full >>

Мы предлагаем получить интересный профессиональный опыт в одной из крупнейших федеральных компаний страны!

Если ты:

- Думаешь начать зарабатывать;

- Готов совмещать работу с учебой, являясь в том числе студентом;

- Готов подработать в свободное время;

- Хочешь работать в большом и дружном коллективе;

- Проявлять заботу о клиентах в сфере страхования;

- Двигаться по карьерной лестнице вперед.

Мы предлагаем такую возможность!

Чем ты будешь заниматься:

- У нас не надо продавать, мы консультируем клиентов по входящим звонкам;

- Фиксировать информацию в программе;

- Осуществлять помощь нашим застрахованным клиентам по оказанию услуг.

Что необходимо:

- Знать ПК на уровне уверенного пользователя;

- Иметь грамотную речь и четкую дикцию;

- Вежливо и доброжелательно общаться с людьми.

Что мы предлагаем:

- Попробовать себя в работе с людьми в одной из лучших Страховых компаний России;

- Обучение 4 дня от 2,5 часов в день и последующее развитие на всем периоде трудовой деятельности в компании;

- Частичная занятость 2-3 часа в день;

- Регулярные премии по результатам работы;

- Бонусные программы;

- «Белая» заработная плата и оформление по ТК РФ;

- Возможен удаленный график работы после испытательного срока при достижении положительных результатов;

. . . . .

. . . . . Position code: 164-295739436 - show position description in full >>

На данный момент нам требуется Специалист Контакт-Центра!

В обязанности будет входить:

· Прием входящих звонков от действующих клиентов банка / осуществление исходящих звонков действующим клиентам банка;

· Оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам;

· Оперативное решение проблем клиентов с помощью взаимодействия с внутренними подразделениями банка.

Будет отлично, если у Вас:

· Грамотная устная и письменная речь;

· Высокий уровень стрессоустойчивости и навыки доброжелательного общения;

· Желание учиться новому и осваивать большой объем информации;

· Опыт работы в call-центрах (в том числе не в банках) будет дополнительным плюсом.

Будучи нашим сотрудником, Вы будете иметь:

· Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячная премия, на которую вы сами можете влиять;

· Гибкий график работы;

· Реальную возможность карьерного роста;

· ДМС после испытательного срока для всех сотрудников Банка;

· Доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу;

· Налаженную систему адаптации, которая предусматривает специально разработанную онлайн-школу для новичков.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 77625 руб

Компания: Ак Барс Банк

Обязанности:

- Исходящие звонки;

- Консультация по услугам ресторана.

Требования:

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

- Грамотная речь и четкая дикция;

- Вежливая и доброжелательная манера общения;

- Быстрая обучаемость;

- Умение работать с большим объёмом информации.

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

- Вкусное горячее питание за счет компании;

- Скидки сотрудникам на посещение объектов ГК Александровского парка;

График работы:

2/2 с 9-00 до 21-00;

- Рабочее место; ул. Александровская 60.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 30000 до 36000 руб

Компания: ГК Александровский Парк

Обязанности:

- Планирование и анализ деятельности

- Формирование оперативных целей, контроль их исполнения

- Ежеминутный мониторинг деятельности персонала

- Формирование и внедрение тактики улучшения работы

- Управление деятельности операторов

- Управление коммуникациями

- Обучение, тренинги операторов

- Управление взаимодействием сотрудников внутри команды и с другими подразделениями компании

- Подключение новых операторов

Требования:

- Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-5 лет.

- - Глубокие знания в области организации колл-центров и работы с клиентами.

- - Умение эффективно управлять персоналом, организовывать рабочие процессы и достигать поставленных целей.

- - Отличные коммуникативные навыки, умение принимать решения и мотивировать сотрудников.

- - Знание современных IT-технологий и программного обеспечения для работы с колл-центром.

- - Ответственность, организованность, стрессоустойчивость.

Условия:

- Трудоустройство по ТК РФ

- График 5/2 с 08:00 до 17:00

- Ежегодный отпуск 28 календарных дней

- Дружный коллектив, корпоративная культура

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 руб

Компания: Клиника ABC

Колл-центр WeeCall один из ключевых партнеров таких компаний, как ВЦИОМ, ФОМ, ИНСОМАР.

Мы проводим опросы общественного мнения по всей России и странам ближнего зарубежья. Работаем на рынке социальных исследований уже более 6 лет и занимаем лидирующие позиции в партнерских рейтингах у наших клиентов!

Приглашаем Вас в нашу дружную команду! Ответственные, профессиональные менеджеры всегда на связи и готовы помочь разобраться в любом вопросе, коммуникация с сотрудниками, уважение и внимание к ним - одна из наших сильных сторон.

Звонки производятся автоматизированной системой по случайным базам, операторы не участвуют в наборе номера, программы удобные и понятные.

Поэтому должностные обязанности просты общение с людьми по готовой анкете: зачитываете вопросы и фиксируете ответы на специальной странице опроса (ничего не предлагаем, не рекламируем и не продаем).

От Вас требуются грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, компьютер, наушники с микрофоном, надежный интернет и желание общаться с людьми.

Даже если у вас нет опыта мы Вас всему научим!

Бесплатное обучение в рамках одного дня, проводим дистанционно.

Оплата почасовая прогрессивная от 150 до 187 рублей в час. Базовая ставка зависит от количества отработанных часов в месяц. Работа в вечерние смены и в выходные дни оплачивается с бонусом +10%, изучение материалов по проектам оплачивается дополнительно.

Особо продуктивных операторов премируем по и . . . . .

. . . . . Position code: 164-295784108 - show position description in full >>