Работа: Специалист Call-центра Екатеринбург: 582 вакансии

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Работа в РЖД, официальное трудоустройство.

Условия:

ежегодная индексация оплаты труда (2 раза в год до 5%);

льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам;

бесплатный пригородный проезд на жд транспорте;

возможности для профессионального развития и карьерного роста;

широкая программа добровольного медицинского страхования;

программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;

детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;

негосударственное пенсионное обеспечение;

оформление по ТК РФ;

стабильная заработная плата;

график работы: 5-дневная рабочая неделя с 11:00 до 20:00, суббота, воскресенье - выходные дни;

место работы: г. Екатеринбург, ул. Стрелочников, 41.

Обязанности:

консультирование клиентов по вопросам негосударственного пенсионного обеспечения, обязательного пенсионного страхования, программы долгосрочных сбережений по телефону Горячей Линии;

ответы на письменные обращения граждан (типовые);

обслуживание клиентов посредством переписки в чате.

Требования:

среднее профессиональное или высшее образование;

опыт работы в качестве оператора call-центра не менее 1 года;

умение работать с большим объемом информации;

высокие коммуникативные навыки, грамотность речи (знание языка и этикета общения).

Вам подойдет эта ва . . . . .

. . . . . Код вакансии: 91-289786946 - показать описание вакансии полностью >>

В Райффайзен Банке наша группа голосовой поддержки клиентов предоставляет один из лучших сервисов. Чтобы радовать клиентов, необходимо быстро помочь простым и профессиональным ответом. Наша миссия делать жизнь клиентов проще, чтоб оставаться самым рекомендуемым банком.

Если тебе нравится оказывать поддержку и помощь другим, можешь найти общий язык с разными типами людей и тебе комфортно работать в активном формате, мы будем рады отклику на вакансию и надеемся, что станем не только коллегами, но и друзьями на долгое время.

Мы предлагаем

- оформление по ТК РФ;

- расширенное ДМС (включена стоматология) с первого месяца работы;

- страхование жизни в путешествиях от несчастных случаев, болезней и критических заболеваний, в том числе за рубежом;

- работу из дома с предоставлением необходимого оборудования;

- график 5/2 по 8 часов с плавающими выходными или сменный 12-часовой график работы с плавающим началом дня (самое раннее начало - 6:00 МСК, самое позднее завершение - 24:00 МСК);

- конкурентный фиксированный уровень дохода (обсуждается индивидуально) + ежемесячный бонус по результатам работы;

- поддержку и обучение от опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;

- неограниченный рост внутри банка (сотрудники могут принимать участие в конкурсах на открытые вакансии);

- бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294365513 - показать описание вакансии полностью >>

ООО ШНАЙДЕР-КОНСАЛТ - аккредитованная IT-компания с более чем 7 летним опытом комплексной автоматизации самых разных предприятий.

Среди направлений нашей деятельности: создание и развитие интернет-магазинов, проектирование и реализация товарных баз данных, разработка и внедрение CRM, и, конечно, постановка и автоматизация учета на базе продуктов фирмы 1С.

Сейчас мы ищем нового сотрудника по мониторингу и управлению репутацией на интернет ресурсах. Одни из наших клиентов - это интернет-магазины по продаже дверей. Это очень сложная задача, ведь двери представляют собой целый конструктор из множества деталей. Чтобы все было хорошо и дверь была установлена правильно, мы создали надежную технологию. Но иногда вмешивается человеческий фактор, что-то может пойти не так, и клиент может оказаться недовольным. Мы не хотим оставлять клиентов наедине со своими проблемами, поэтому создали отдел качества. Операторы отдела качества обзванивают клиентов, получают обратную связь и передают ее команде. Если говорить коротко, нам нужен человек, который будет на стороне клиента.

Задачи, которые предстоит решать:

- обзвон клиентов по завершённым заказам и отправка полученной обратной связи в отдел продаж

- мониторинг рейтингов и отзывов на ресурсах Яндекс, Google, Фламп, 2gis, Отзовик и др.

- ведение отчётности по обзвону и мониторингу

Что ожидаем от вас:

- Вы любите помогать людям и вам не все равно;

- вы отв . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294455382 - показать описание вакансии полностью >>

Требования:

- Грамотная речь и доброжелательность

- Уверенный пользователь ПК

Обязанности:

- Обработка входящих телефонных звонков

- Информирование клиентов о действующих акциях и скидках

- Обработка обращений на запросы с сайтов и в чатах

Условия:

- Официальное трудоустройство

График работы:

по договорённости. Возможен гибридный формат работы.

- Повышение квалификации, обучение от компаний-производителей

- Социальные гарантии, материальная помощь

- Скидки на покупку автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание

- Льготные условия на кредитование от банков партнеров

Место работы:

Маневровая улица, 40

Занятость: Частичная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 80000 руб

Компания: Восточный Ветер

Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем.

Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать разные вопросы.

Обязанности:

- совершать или принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать разные вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;

- взаимодействовать с разными отделами компании.

Требования:

- грамотная речь;

- уверенный пользователь ПК;

- умение ставить цели и достигать их;

- внимательность к деталям;

- эмпатичность, желание помогать людям;

- для работы понадобится: ноутбук или компьютер; гарнитура (микрофон, наушники); стабильный интернет; место, где не будет лишнего шума.

Условия:

- официальное трудоустройство с первого дня обучения;

- полностью удаленная работа;

- полная занятость или подработка на неполный день (0,5 ставки) - на выбор;

- стабильная заработная плата;

- график 5/2 с плавающими выходными;

- оплачиваемое обучение;

- профессиональная команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;

- культура открытости и взаимопомощи.

Ждем Вас в нашей команде!

Занятость: Полная занятость

График: Удале . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294532227 - показать описание вакансии полностью >>

«Ростелеком» крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

- Обслуживанием действующих корпоративных (бизнес) клиентов прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию

- Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам

- Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании.

Что мы ищем:

- Опыт работы не требуется

- Грамотная устная и письменная речь

- Желание и готовность обучаться

- Усидчивость, внимательность, ответственность

- Клиентоориентированность

- Стрессоустойчивость

- Эмпатия

- Умение работать с многозадачностью

Что мы предлагаем:

- Полностью белая заработная плата (фиксированная часть + премия)

- График работы 5/2, гибридный график, возможен удаленный формат работы

- Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронны . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294591397 - показать описание вакансии полностью >>

Что даем взамен:

- Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников. Кроме того, мы часто организовываем профессиональные конференции и митапы;

- Все «белое»: официальную заработную плату дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ;

- Удобный офис в центре Екатеринбурга, ул. Куйбышева, 95;

- ДМС, оплату детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты;

- Увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия, «Квиз, плиз!» и многое другое;

- Режим работы: пятидневную рабочую неделю с 08.30 до 17:30;

- Возможен карьерный рост.

Что предстоит:

- Принимать входящие звонки и проводить телефонные переговоры с клиентами, допустившими просроченную задолженность по своим кредитам;

- Консультировать клиентов, допустивших просроченную задолженность. Искать и предлагать оптимальные варианты решения;

- Вести отчетности по результатам работы.

Что потребуется:

- Иметь высшее (высшее неоконченное) образование;

- Приветствуется опыт работы оператором в колл-центре;

- Знать основы делового этикета, иметь навыки ведения деловых (в т. ч. телефонных) переговоров;

- Уверенно владеть ПК, иметь навыки работы в Microsoft Office;

- Быть стрессоустойчивым, способным к монотонной работе.

Метро: Геологическая

Занятость: Полная занятость . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294472624 - показать описание вакансии полностью >>

Группа компаний "ОDV" - это крупнейшая региональная сеть салонов оптики "Очки для Вас" и завод рецептурной оптики ОДВ.

Наши специалисты уже более 30 лет помогают людям хорошо видеть и хорошо выглядеть!

Мы являемся уникальными производителями очковых линз по технологии FreeForm - индивидуальных линз для коррекции зрения. Самые передовые оптики по всей стране используют наши линзы!

Сеть салонов "Очки для Вас" - это 16 салонов оптики в Екатеринбурге и других городах области.

Мы внимательно относимся к нашим сотрудникам, создавая комфортные условия труда. Наша цель - поддерживать высокий уровень лояльности сотрудников.

Мы регулярно оцениваем удовлетворенность персонала и имеем положительный индекс лояльности! По оценкам сотрудников ценными факторами в компании для них являются официальная и своевременная заработная плата, лояльное руководство и комфортные условия труда!

Приглашаем Оператора call-центра по адресу Блюхера,3! Готовы рассмотреть начинающих специалистов без опыта.

Основные задачи:

- Прием и оформление заказов на контактные линзы, оправы, солнцезащитные очки по телефону, на сайтах, через другие каналы;

- Консультирование клиентов, помощь клиентам в решении возникающих вопросов;

- Запись на приём к медицинским специалистам;

- Коммуникация с клиентами в чатах (WhatsApp, Telegram, Carrot), на сайте;

- Контроль комплектации и отгрузок зак . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294454965 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Динамо

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 215000 руб

Компания: Голиаф

Федеральная группа компаний Ваш Юрист мы работаем уже более 5 лет на рынке и оказываем качественные юридические услуги физическим и юридическим лицам. В связи с расширением штата ищем сотрудников.

У нас в компании вы сможете получить достойный доход уже в первый месяц работы, а высокий доход - уже с третьего месяца. У нас есть возможность карьерного роста, все наши руководители вышли из должности специалистов.

Стань частью большой команды! Помогай людям в решение их вопросов и получай за это высокую зарплату!

Чем предстоит заниматься:

- Обрабатывать входящие заявки.

- Вести диалог с клиентом по скрипту.

- Выявлять потребности клиента.

- Назначать встречи в офисе.

Наши ожидания от кандидата:

- Готовы рассматривать кандидатов без опыта.

- Умение грамотно вести диалог по телефону.

- Умение отрабатывать возражение клиента.

Мы предлагаем:

- Работу в современном и комфортном офисе.

- Работа только с входящим потоком заявок.

- Высокий оклад + выплата 200 р за каждого клиента который пришел в офис.

- Выплаты зарплаты 3 раза в месяц.

- Премии по итогам года.

- Дополнительные дни к отпуску если стаж работы в компании составляет от 1 года.

- Официальное трудоустройство.

- Пятидневная рабочая неделя, суббота воскресенье выходной.

- Корпоративное обучение на территории компании есть со . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294545868 - показать описание вакансии полностью >>

В группе телемаркетинга Райффайзен Банка мы делаем качественные и эффективные продажи, чтобы давать клиентам возможность оперативно реализовывать свои финансовые планы.

Если ты умеешь (а главное любишь, и есть огромное желание) продавать, хочешь развиваться и видишь свою ценность именно в продажах тебе к нам!

Чем предстоит заниматься

- совершать исходящие звонки по действующей базе клиентов с целью продажи кредитных продуктов;

- выполнять ежедневные и ежемесячные KPI (кол-во звонков, оформленных заявок, кол-во сделок, баллов);

- выявлять потребности клиентов, грамотно презентовать продукты банка, помогать клиентам принимать решения, отрабатывать возражения и заключать сделки;

- вести деловую переписку с клиентами и запрашивать документы, подтверждающие доход;

- формировать свой собственный кредитный портфель, в рамках которого необходимо будет сопровождать клиентов до сделки (выдачи кредита или активации кредитной карты);

- активно развиваться, использовать инструменты продаж и предлагать свои креативные идеи на встречах;

- консультировать клиентов по сервисным вопросам.

Мы предлагаем

- оформление по ТК РФ;

- работу из дома с предоставлением необходимого оборудования;

- график работы 5/2: с 9:00-18:00;

- дружный коллектив и понимающее руководство (готовое услышать и помочь в любой ситуации);

- конкурентный фиксированный уровень дох . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294547427 - показать описание вакансии полностью >>

Мы команда «Ростелеком Контакт-центр»! Входим в число ведущих контактных центров России и являемся аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист по работе с клиентами.

В нашей команде уже более 7 000 сотрудников, присоединяйся и стань частью большой семьи!

Условия:

- Официальное трудоустройство, белая заработная плата;

- Удаленный формат работы;

График работы:

2/2 (19:00-07:00, 20:00-08:00, 21:00-09:00);

- Дружный коллектив и мощная поддержка наставников;

- Карьерный рост внутри компании.

Обязанности:

- Прием входящих обращений от клиентов;

- Дистанционная диагностика технических проблем;

- Консультирование клиентов по услугам и тарифам;

- Дополнительные продажи.

Требования:

- Уровень владения ПК уверенный пользователь;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Желание обучаться новому и развиваться.

- Для работы из дома: наличие ПК (Windows от 7 версии и выше) и интернета со скоростью не ниже 20 Мбит.

Этого достаточно, а остальному научим!

# специалист # оператор на телефоне # без опыта # менеджер # консультирование # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294532368 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 60000 до 72000 руб

Компания: Островок

Обязанности:

исходящий обзвон клиентов для подтверждения заключения договора и продолжения сотрудничества

Требования:

- высшее, среднее профессиональное образование

- опыт работы в call-центре с клиентами от 1 года

- навыки телефонного общения, культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);

- хорошие коммуникативные навыки (чёткость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику)

- готовность к монотонной работе

- обучаемость (необходимо изучить условия обязательного пенсионного страхования)

- навыки работы с ПК.

Условия:

- официальное оформление по ТК: оклад + премии за количество эффективных звонков

- соц. пакет с ДМС и прочими доп. компенсациями

- гибкий график (начало рабочего дня в интервале с 7.00 до 10.00).

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 47900 до 150000 руб

Компания: БЛАГОСОСТОЯНИЕ, Негосударственный пенсионный фонд

Компания "7 прудов" является крупнейшим застройщиком коттеджных поселков Екатеринбурга. За 10 лет нашей работы мы развили 14 коттеджных поселков, в которых живут уже более 8000 человек. В связи с началом строительного сезона мы приглашаем на работу активных и целеустремленных сотрудников, желающих достойно зарабатывать.

Нам в команду требуется активный и инициативный человек, который нацелен на результат. 90% рабочего времени занимает общение с людьми, поэтому открытость и коммуникабельность являются обязательными качествами кандидата. Работа в основном с потоком входящих заявок, а также с клиентской базой компании. Индивидуальная программа обучения для каждого сотрудника.

Обязанности:

- Работа со входящими заявками

- Консультирование покупателей и выявление потребностей

- Общение с клиентами в онлайн-чате

- Назначение встреч для менеджеров

- Ведение CRM

- Помощь в операционной работе

- Работа с документами

Требования:

- Грамотная и четкая устная и письменная речь

- Знание техники продаж

- Желание зарабатывать

- Опыт работы с CRM

- Ответственность и пунктуальность

- Доброжелательность

- Клиентоориентированность

Условия:

- Полный рабочий день в офисе в центре Екатеринбурга

- Сменный график работы 2/2 с 10:00 до 20:00

- Оклад + KPI

- Оборудованное рабочее ме . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294337342 - показать описание вакансии полностью >>

Компания АЗУР лидер рынка по оптовым комплексным поставкам высококачественной интерьерной сантехнической продукции (смесители, аксессуары, мебель). Более 15 лет мы предоставляем нашим клиентам, партнерам и поставщикам надежность, качество и профессионализм на всех этапах сотрудничества, помогая развитию их бизнеса.

При этом главная ценность, создающая ежедневный результат - это наши сотрудники!

В нашей КОМПАНИИ открыта вакансия Оператора отдела закупа на плечи которого будут возложены важные, творческие и зачастую нестандартные задачи!

Что предстоит делать:

- Оформление заявок за закуп и сопутствующего пакета документов в 1С;

- Решение операционных вопросов отдела закупа;

- Контроль передачи накладных на сборку и отгрузку.

Наши ожидания от Вас:

- Желателен опыт работы координатором, оператором, менеджером;

- Внимательность, умение работать в режиме многозадачности, ответственность;

- Желателен опыт работы в 1С.

От нас:

- Финансовая мотивация (оклад + KPI), зарплата всегда вовремя: два раза в месяц;

График работы:

фиксированная 5-дневная рабочая неделя (пн-пт), 9.00 - 18.00ч.;

- Адаптация и обучение;

- Всегда рады, когда наши коллеги развиваются и растут личностно, профессионально, финансово - а мы им в этом помогаем;

- Насыщенная корпоративная жизнь: веселые праздники, пятничные посиделки, уютные выезды на шашлыки, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294494023 - показать описание вакансии полностью >>

Оператор контактного центра в онлайн-школу (БЕЗ ОПЫТА, УДАЛЁННО) ПОДРАБОТКА

Крупная онлайн-школа ищет операторов для запись учеников на пробный урок =)

Берём без опыта. Всему научим =)

Вам понадобится только:

Компьютер с надежным, быстрым интернетом;

Тишина во время телефонных разговоров;

Гарантируем:

Выплаты 2 раза в месяц. Средний доход от 52 000 до 100 000 рублей и выше при полной занятости и от 39 000 до 60 000 рублей при частичной занятости.

Готовую базу клиентов (поиск клиентов не требуется);

Гибкий график работы на выбор от 25 часов в неделю;

Возможность карьерного роста (до руководителя группы через 6 месяцев).

Ваша задачка:

Осуществлять звонки из дома с целью записи учеников на бесплатный вводный урок/карьерную консультацию.

Жмите "откликнуться" и мы пришлем Вам ссылку для регистрации на интервью =)

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах

Занятость: Частичная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 55000 до 125000 руб

Компания: Студия Лидс

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Удаленный график работы: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);

- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев

- Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

- Доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 30-40 тыс. руб;

- Оформление по договору ГПХ;

- Оплачиваемое двухнедельное обучение;

- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

- Отсутствие планов продаж.

Вакансия подойдет Вам, если:

- Хотите построить карьеру

- Работали ранее в колл-центре

- Хотите получить опыт работы в колл-центре

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, Мегафон, Тинькофф Мобайл, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294292360 - показать описание вакансии полностью >>

О КОМПАНИИ:

Мы более 25 лет предоставляем услуги связи (телевидение и интернет) на территории Свердловской области. Нам доверяют тысячи семей и сотни юридических лиц. Наша команда продолжает расти и повышать качество оказываемых услуг. Поэтому мы открываем набор начинающих специалистов в офис обслуживания клиентов

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

- Прием и регистрация обращений клиентов по телефону, e-mail и в чатах

- Принимать звонки и осуществлять информационную и техническую поддержку абонентов

- Регистрация обращений абонентов

- Оформление заявок на подключение и устранение неисправностей у клиента

- Производить продажи услуг компании и дополнительного оборудования

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:

- Для работы необходимо: собственный ПК, гарнитура, стабильный интернет и тихое рабочее место

- Уверенный пользователь ПК

- Умение грамотно излагать свои мысли, уверенное общение по телефону

- Грамотная устная и письменная речь

- Готовность обучаться новому

- Нацеленность на результат

- Пунктуальность и ответственность

- Высокие коммуникативные навыки

- Опыт работы в контакт-центре или аналогичной должности будет Вашим преимуществом

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Корпоративное обучение за счет компании

- Трудоустройство по ТК РФ

- Удаленный формат работы

- График работы 2/2

- Корпоративные скидки на услу . . . . .

. . . . . Код вакансии: 138-294435981 - показать описание вакансии полностью >>