Работа: Специалист Call-центра Санкт-Петербург: 1 265 вакансий

Мы - Компания «Монолит СЗ», которая более 14 лет занимается поставками строительных материалов. В связи с расширением нам требуется сотрудник на прием ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ по телефону.

У нас:

- Нет переработок;

- Нет штрафов;

- Нет планов по звонкам;

- Нет продаж.

У нас так же:

- Возможность совмещать со второй работой;

- Возможность совмещать с учебой;

- Возможность 4х-часовой рабочей смены.

Что вам предстоит делать?

- Общаться с людьми по телефону (входящие звонки);

- Задавать 5 простых вопросов;

- Заносить информацию в программу, и это все.

Что мы хотим от нашего кандидата?

- Иметь ноутбук или компьютер;

- Хороший интернет;

- Желание работать, остальному всему научим;

Что мы предлагаем:

- Работа удаленно;

- График работы: Сменный (индивидуальный) 2/2,3/3,5/2 с 8-00 до 18-00, с 9-00 до 19-00, с 10-00 до 20-00 утро/день/вечер;

- Только входящие звонки;

- Уровень дохода: Выход 1000 рублей. Средний доход от 20 000 рублей;

- Рекорд по зарплате в этом году 45 000 рублей, зависит от количества отработанных смен;

- Зарплата выплачивается 1 раз в неделю;

- Бесплатное обучение;

- Полная поддержка и помощь на этапе обучения;

- Подарки к Дню Рождения;

- Общий чат со всеми сотрудниками, для общения и обсуждения; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-290623138 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем специалиста службы поддержки, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью и точностью полета мячика в пинг понге.

Чем занимается специалист службы поддержки:

- Отвечает на все вопросы агентов недвижимости (англоговорящих в том числе): от регистрации на платформе до получения выплаты после сделки;

- Добавляет и удаляет агентов и сотрудников в нашей IT платформе;

- Взаимодействует с такими отделами как: развитие и бухгалтерия для получения информации.

Для тебя у нас:

- Твой босс Вика, всегда даст ходу инициативам и идеям;

- Команда, которая и с работой подскажет и на выходных с тобой зажжёт;

- На вы только с партнерами, в команде все на ты, даже директора;

- Офис в сердце Питера, м. Адмиралтейская;

- Гибридный график работы (будние дни - офис, сб-вс - удаленный формат работы);

- 5 дневная рабочая неделя (выходные вт-ср);

- Официальная заработная плата (ТК РФ) фиксированный оклад 50.000 рублей;

- Никакого дресс кода:)

Метро: Адмиралтейская, Невский проспект, Садовая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 50000 руб

Компания: TrendAgent

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 до 50000 руб

Компания: Реактив

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 до 65000 руб

Компания: Островок

Обязанности:

- консультирование пациентов о предоставляемых услугах в поликлинике услугах:

- прием телефонных звонков;

- запись пациентов на прием.

Требования:

- уверенный пользователь ПК;

- грамотная речь;

- четкая дикция.

Условия:

- Оформление по ТК РФ, социальный пакет;

- Сменный график;

- З/п 35 000 рублей до вычета налогов.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 35000 руб

Компания: Санкт-Петербургское ГАУЗ Городская поликлиника №40

Метро: Площадь Александра Невского 1, Площадь Александра Невского 2

Занятость: Частичная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 70000 руб

Компания: Ростелеком

Чем вам предстоит заниматься:

- Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)

- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

- Опыт работы в call-центре от 3 мес;

- Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

- Доход состоит из окладной и бонусной части.

- Трудоустройство по договору ГПХ;

- Графики работы на выбор:

- 5/2 с 9.00 до 18.00; 10-19:00; 11-20:00

- 2/2 с 09:00-21:00

- Оплачиваемое двухнедельное обучение;

- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

- Отсутствие планов продаж;

Вакансия подойдет Вам, если:

- Хотите построить карьеру

- Работали ранее в колл-центре

- Хотите получить опыт работы в колл-центре

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 56000 руб

Компания: Ростелеком

«Insoft» это успешно развивающаяся компания с 16-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. В нашей команде более 1500 сотрудников. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

Ждем в нашу Команду продуктивного Руководителя проекта!

Обязанности:

- Ведение проектов с нуля, общение с заказчиками

- Оценка контроля качества координируемых проектов

- Прогнозирование результативности проектов и анализ хода работы на проекте

- Проведение обучений и супервизий для подчиненного руководящего состава

- Активное участие в создании мотивации для специалистов

- Контроль работы подчиненного руководящего состава

- Взаимодействие со смежными подразделениями в компании

- Формирование проектной отчетности

От тебя:

- Опыт управления проектами в сфере b2b/b2c в контактном центре, организация мероприятий под ключ (аутсорсинговый call-центр будет преимуществом)

- Навык оперативного планирования

- Опыт ведения переговоров с подрядчиками

- Умение работать в команде

- Опыт разработки и сопровождения проектной документации

- Умение работать с большим объемом информации

- Операционная система Windows

От нас:

- Оформление в аккредитованную IT-Компанию, с возможностью участия в льготной ипотечной . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-292819931 - показать описание вакансии полностью >>

Naumen Contact Center позволяет масштабировать рабочие места операторов до 5000 пользователей без риска для бизнеса, обеспечить работу телефонии, коммуникацию в социальных сетях, мессенджерах и по почте. При этом гарантирует отказоустойчивость на 99,98%. Продукт включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, сводную отчетность и многое другое.

Naumen Contact Center продукт сложный и многофункциональный. Мы ищем аналитика с сильным техническим бэкграундом: аналитик будет отвечать за 1-2 модуля и периодически брать задачи из других. Например, постоянно работать с модулями АРМ оператора и исходящих обзвонов, а иногда подключаться к отчетности или развитию веб-приложения. Перед командой стоят амбициозные задачи по импортозамещению иностранных решений в крупных российских банках. Будут нужны значительные доработки продукта.

Со временем от аналитика будем ждать погружения в архитектуру и технологии, глубокую проработку и понимание продукта, самостоятельную выработку решений.

Стек технологий:

- Backend PostgreSQL, Redis, высоконагруженные сервисы на С++/Go/Python/Java/Kotlin, REST API, Websocket API, внедряем kafka.

- Frontend веб-приложение, десктоп-приложение, SDK для встраивания в мобильные приложения, чат-платформа в вебе.

Чем будешь заниматься?

- писать постановки задач в разработку и контролировать их исполнение;

- обрабатывать требования от сотрудников центра внедрения, технической по . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-290654700 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- привлечение клиентов посредством исходящих звонков;

- работа с «Тёплыми» и «Холодными» клиентами по готовой базе;

- поиск клиентов с целью предложения лизинговых услуг;

- обработка обращений новых клиентов (входящие вызовы, электронная почта, чат, заявки с сайта);

- консультация клиентов по условиям лизинга и оформлению заявки на лизинг;

- осуществление консультаций клиентов на входящей линии по вопросам лизинга и оформлению заявки на лизинг, сопровождения договоров, технической поддержки по личному кабинету;

- помощь в оформлении заявки и иные вопросы, поступающие от клиентов при оформлении лизинга или сопровождения договоров.

Требования:

- опыт работы в телемаркетинге, телефонных продажах, консультировании и сопровождении клиентов от полугода;

- чёткая дикция, навыки общения с клиентом по телефону;

- навыки работы в CRM системе, навык ведения деловых переговоров, умение слушать, работа с возражениями, навыки продаж по телефону;

- клиентоориентированность, сервисность, гибкость в общении с клиентами;

- опытный пользователь ПК (ЭДО, 1С, CRM);

Условия:

- полное соблюдение трудового законодательства;

- дистанционный формат работы;

- график работы 5/2;

- конкурентный доход, готовы открыто обсуждать этот вопрос на собеседовании;

- расширенное ДМС (стоматология);

- програ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-292688364 - показать описание вакансии полностью >>

Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с ограниченными возможностями здоровья в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов"

ГУП «Boдоканал Санкт-Пeтербурга» пpедлaгает pабoту в команде eдинoмышлeнникoв, цeлью кoторых является oбeспeчeние качественными уcлугaми вoдоснaбжения и вoдоoтвeдeния крупнейшeго мегапoлиca стpаны.

ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ОТ ВАС?

- Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее общее образование и стаж работы по дистанционному информационно-справочному обслуживанию физических и юридических лиц любых организационно-правовых форм и форм собственности не менее 2 лет

- Грамотная и чёткая речь

- Умение работать с большими объемами информации

- Наличие подтвержденной инвалидности и индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида

ЧТО HУЖHО ДЕЛАТЬ?

- Принимать и учитывать все поступающие обращения населения, заказчиков и абонентов

- Осуществлять информационное взаимодействие с филиалами и структурными подразделениями Предприятия, диспетчерскими службами жилищных агентств

- Проводить оценку эффективности принятых по обращениям мер по устранению нарушений на сетях и объектах водоснабжения и водоотведения

- Консультировать население, заказчиков и абонентов по всем вопросам деятельности Предприятия

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-290620140 - показать описание вакансии полностью >>

Работодатель:

ООО «Твоя ставка»- аутсорсинговая компания, предоставляющая услуги организации технической поддержки в сфере спорта и беттинга.

Обязанности:

- Консультация клиентов по продуктам и функционалу сайта (без поиска и привлечения клиентов);

- Решение и распределение входящих обращений (звонки и чаты);

- Работа с CRM-системой, корпоративной почтой и мессенджерами.

Требования:

- Опыт работы не требуется;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК;

-Опыт работы в call-центре или продажах будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

- Гибкий график работы, с учетом пожеланий сотрудника (5/2, 2/2, 3/3, дневные или ночные смены);

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

- Оплачиваемое обучение;

- Перспективы карьерного роста;

- Офис класса А в 5-ти минутах ходьбы от станции метро Спортивная или Василеостровская;

- Дружный и молодой коллектив с активной корпоративной жизнью;

- Чай, кофе, сладости в офисе.

Метро: Василеостровская, Спортивная

Занятость: Полная занятость

График: Гибкий график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 65000 руб

Компания: Твоя Ставка

Метро: Владимирская, Лиговский проспект, Площадь Восстания

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 до 80000 руб

Компания: Коммерсант Эксперт

Должностные обязанности:

- Работа в офисе при складе;

- Оформление и выдача отгрузочных документов;

- Проведение корректировок расходных накладных;

- Оформление приходных и первичных документов от поставщиков;

- Оформление претензий и заявок на возврат товара;

- Учет первичной документации, ведение реестров;

- Работа в программе 1С;

Требования:

- Опыт аналогичной работы будет являться Вашим преимуществом;

- Уверенный пользователь ПК;

- Готовность к обучению, внимательность, аккуратность, ответственность, коммуникабельность.

Мы предлагаем:

- Работа в крупной торговой компании;

- Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц, без задержек!

- Обучение специфике работы и программе 1С;

- Работа в офисе напротив ст. м. "Волковская", 5 минут пешком от метро;

- График 5/2 с 9.00 до 18.00 (1-2 раза в неделю работа до 21.00), суббота с 9.00 до 18.00 по графику (1 раз в месяц, при работе в субботу понедельник выходной),

- Оформление по ТК, соц. пакет.

Метро: Волковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 62000 руб

Компания: САТУРН - строительные материалы

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Условия:

- Совокупный доход от 40 000 рублей (часовая ставка + премия);

- Официальное оформление с первого рабочего дня;

- Удобный и стабильный график работы - 2/2, либо 5/2,

- Белая и своевременная заработная плата;

- Прозрачная система мотивации (оклад часть + % от продаж);

- Опытный наставник на период адаптации;

- Возможность карьерного роста в любимом направлении;

- Возможность выходить в дополнительные смены и зарабатывать больше;

- Действует акция " Приведи друга", за денежное вознаграждение;

- Приятная атмосфера и дружный коллектив;

Обязанности:

- Принимать Входящие звонки от наших клиентов;

- Консультировать покупателей по продуктам и условиям, помогать выбрать лучшее предложение;

- Оформлять заказ в программе;

- Делать дополнительные продажи;

- Обеспечивать выполнение качественных показателей подразделения.

Требования:

- Опыт работы в call-центре;

- Умение выявить потребность и предложить оптимальный вариант;

- Коммуникабельность;

- Ответственность;

- Дисциплинированность;

- Исполнительность;

- Грамотная русская речь.

- Знание ПК (Microsoft Office Word и Excel);

- Наличие гарнитуры (наушники с микрофоном), ПК или ноутбук ( Операционная система Windows 7 и выше), стабильный проводной интернет.

- . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-290852107 - показать описание вакансии полностью >>

Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам.

Мы команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.

Что нужно делать:

- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;

- эффективно помогать клиентам;

- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- быстро печатаете;

- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

- полностью оплачиваемое;

- первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

- удалённый формат работы;

- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;

- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;

- компенсация оплаты стоимости интернета;

- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификац . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-290860561 - показать описание вакансии полностью >>

Финтех-сервисы молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.

Мы верим, что счастье клиента важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы.

Что нужно делать:

- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;

- эффективно помогать клиентам;

- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;

- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);

- быстро печатаете;

- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;

- полностью оплачиваемое;

- первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

- удалённый формат работы;

- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;

- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;

- почасовая оплата труда с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-290846481 - показать описание вакансии полностью >>

Ищем сотрудников в связи с расширением штата.

Обязанности:

- Прием телефонных обращений, проведение консультаций потребителей по вопросам деятельности Дирекции по сбыту тепловой энергии ПАО «ТГК-1»;

- Внесение в базу данных показаний индивидуальных приборов учета;

- Фиксация и дальнейшая передача обращений;

- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;

- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;

- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей.

Требования:

- Опыт работы с населением, в колл-центре;

- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ (будет преимуществом);

- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1С Документооборот;

- Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

- Официальное оформление по ТК РФ;

- Пятидневная рабочая неделя с плавающими выходными (одна из суббот в месяц рабочая). Начало рабочего дня чередуется неделя через неделю с 8-30 до 17-20 и с 10-20 до 19-10. Воскресенье всегда выходной день;

- Офис в 1 минуте пешком от м. пл. Александра Невского;

- ДМС со стоматологией;

- Материальная помощь к отпуску;

- Компенсация электроэнергии;

- Премии на день энергетика, 23 февраля, 8 марта;

- Индексация зар . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-290778645 - показать описание вакансии полностью >>

Медицинской компании в связи с расширением и развитием требуется оператор call-центра

Обязанности:

- Осуществлять входящие и исходящие звонки нашим пациентам;

- Консультировать пациентов по услугам клиники;

- Записывать пациентов на приём.

- Ведение базы данных

Требования:

- высшее или среднее медицинское образование будет Вашим преимуществом;

- уверенный пользователь ПК (Word, Excel), владение офисной техникой

- грамотная четкая речь, доброжелательная манера общения;

- коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, желание помогать людям.

Условия:

- Работа в крупной Компании;

- Трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный лист);

- Стабильный официальный доход;

- Комфортные условия работы;

- Льготное медицинское обслуживание для сотрудника и его близких родственников - анализы, обследования, консультации и лечение у врачей компании;

- Обучение и повышение квалификации;

- Возможность прохождения профессиональных тренингов;

- Дружная, доброжелательная атмосфера в коллективе.

Метро: Нарвская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 57000 руб

Компания: БалтЗдрав