Работа: Специалист Call-центра Москва с высшим образованием: 141 вакансия

Обязанности:

- взаимодействие с органами, осуществляющими государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- проведение переговоров, согласование и подготовка кредитно-обеспечительной, а также иной документации;

- организация и контроль подачи документов сделки на государственную регистрацию и получения зарегистрированных документов;

- организация и контроль предоставления, выдачи кредитных средств и расчетов по ипотечной сделке.

Требования:

- высшее образование;

- опыт работы в сфере ипотечного кредитования от 1 года.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Банк ВТБ (ПАО)

Мы РТК-Сервис, российский системный интегратор. Мы реализуем крупные, социально-значимые проекты по внедрению и развитию инфокоммуникационной инфраструктуры, инженерных систем, обеспечиваем мультивендорную техническую поддержку ИКТ-инфраструктуры заказчиков. Работаем в интересах как государственных структур, так и крупнейших корпоративных организаций: операторов связи, финансовых организаций, промышленных, торгово-энергетических, транспортных и торговых предприятий.

Наши проектные офисы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Хабаровске и Краснодаре

Сегодня у Вас есть возможность присоединиться к нашей команде в качестве менеджера по ремонтам и логистике телекоммуникационного оборудования

Вам предстоит:

- прием и обработка заявок на ремонт и замену телекоммуникационного оборудования (работа в системе Service Desk);

- организация транспортировки оборудования и запчастей: подготовка груза к отправке, обеспечение оборудования необходимыми сопроводительными документами, информирование грузополучателей и заказчиков об отправках оборудования в их адрес, а также инициаторов о статусе груза;

- контроль сроков исполнения заявок, ведение базы произведенных замен и ремонта оборудования Заказчиков;

- взаимодействие с сервисными центрами по вопросам гарантийного и негарантийного ремонта оборудования;

- оформление и подготовка документации: акты, счета, заявки на ремонт, заказ-наряды, перемещения, списания, и т. д., контроль получения оригиналов документов, согласование и контроль проведения оплат;

- составления заявок на закупку товарно-материальных ценностей, контроль пополнения склада необходимыми запасными частями.

Критерии успеха:

- предпочтение отдается кандидатам со средне специальным или высшим образованием в области ИТ и связи;

- предпочтение отдается кандидатам с опытом работы от одного года в аналогичной должности в ИТ компании, операторе связи или системном интеграторе;

- знания в сфере транспортной логистики;

- умение доходчиво и вежливо излагать свои мысли в письменном виде и по телефону (приветствуется опыт работы в технической поддержке).

Присоединившись к нашей команде, Вы получите:

- официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая Компания выполняем все договорённости и соблюдаем законы;

- работу в компании с аккредитацией в Минцифре;

- возможность гибко строить свой карьерный трек;

- прозрачную систему мотивации: оклад, соответствующий опыту и навыкам + ежеквартальные премии;

- наставничество: коллеги поддерживают нового сотрудника помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил, принятых в РТК-Сервис;

- поощрение смелых идей и нестандартных решений: наши сотрудники не просто исполнители, они помогают нам улучшать наши бизнес-процессы, оптимизировать + автоматизировать нашу работу, активно участвуют в жизни Компании;

- Well-being-программы расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7.

Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней.

Если в настоящее время у нас нет подходящих для Вас предложений, мы сохраним Ваше резюме и вернемся к Вам в случае открытия подходящих вакансий.

Метро: Улица 1905 года

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 92000 до 115000 руб

Компания: РТК-Сервис . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289193758 - показать описание вакансии полностью >>

Мы ищем опытного и энергичного профессионала для занятия ключевой позиции Директора по персоналу в известной косметической компании. Если вы готовы взять на себя ответственность за управление кадровым потенциалом и создать атмосферу команды в компании, это предложение для вас!

Требования:

- Высшее образование в сфере управления персоналом, психологии или экономики;

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 5 лет, предпочтительно в косметической или FMCG компании;

- Глубокие знания трудового законодательства и современных HR-практик;

- Навыки разработки и внедрения HR-стратегий, рекрутинга, оценки персонала и корпоративного обучения;

- Умение строить доверительные отношения с сотрудниками на всех уровнях управления.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату (оклад от 650 тыс. руб. на руки) + премии (квартальные и годовые);

- Щедрые социальные льготы, включая медицинскую страховку;

- Возможность карьерного роста и профессионального развития в крупной и стабильной компании;

- Участие в разработке и внедрении инновационных проектов в области управления персоналом;

- Развитая корпоративная культура, комфортное рабочее пространство и дружелюбный коллектив.

Обязанности:

- Разработка и внедрение HR-стратегии, направленной на повышение эффективности работы персонала;

- Организация процессов по подбору, адаптации и развитию сотрудников;

- Управление системой оценки производительности и корпоративного обучения;

- Развитие и поддержание корпоративных ценностей и бренда работодателя;

- Решение конфликтных ситуаций и вовлечение сотрудников в корпоративные проекты.

Присоединяйтесь к команде, где вы сможете реализовать свой потенциал, внести вклад в развитие компании и создать комфортные условия для всех сотрудников!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: от 650000 руб

Компания: StaffRecruitment . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289156181 - показать описание вакансии полностью >>

Фонд развития промышленности предоставляет льготные займы промышленным предприятиям на уникальных условиях. Наша поддержка направлена на создание новых производств и обеспечение импортозамещения более чем в 12 отраслях промышленности во всех регионах страны.

Мы ищем в команду аналитика по консультационной поддержке.

Обязанности:

- Консультирование заявителей по телефону (входящие звонки), в чате, электронной почте по программам Фонда и иным мерам государственной поддержки

- Предоставление информации и подготовка письменных ответов на поступающие обращения по механизмам государственной поддержки промышленности.

- Регистрация поступающих обращений и оказанных консультаций в CRM.

- Взаимодействие с институтами развития, Министерством промышленности и торговли и другими федеральными и региональными органами исполнительной власти.

- Подготовка презентационных и информационных материалов.

- Мониторинг информации о действующих мерах государственной поддержки промышленности.

- Повышение уровня информированности субъектов деятельности в сфере промышленности о существующих мерах господдержки предприятий.

Требования:

- Высшее образование (экономическое/ юридическое направление/ государственное и муниципальное управление).

- Аналогичный опыт работы в банковской сфере/ в консалтинге / государственных организациях / институтах развития.

- Грамотная устная и письменная речь, опыт консультирования по различным вопросам.

- Коммуникабельность, дипломатичность, навыки ведения сложных переговоров.

- Умение анализировать, структурировать и систематизировать информацию, способность выявлять потребности.

- Обучаемость, внимательность, умение работать с большим объемом информации.

- Навык успешной работы в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Условия:

- График работы 5/2 в уютном офисе в центре Москвы.

- Испытательный срок 3 месяца.

- ДМС после испытательного срока со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год.

- Корпоративная программа со скидками от партнеров фитнес-клубов.

- Частичная компенсация занятий спортом и занятий иностранным языком.

- Ежеквартальные и годовая премии по результатам выполнения поставленных задач.

Почему у нас хорошо?

- Культура обучения и развития является стратегическим приоритетом для нас. Поэтому в Фонде поощряется повышение профессиональной квалификации и предоставляется компенсация оплаты обучения на профильных тренингах и курсах.

- Безопасная и располагающая к сотрудничеству рабочая среда позволяет достигать хороших результатов в работе

- Мы любим и умеем не только работать, но и отдыхать вместе: от тимбилдингов и традиционных мероприятий до кулинарных битв.

Присоединяйся к нашей дружной команде!

Метро: Сретенский бульвар, Тургеневская, Чистые пруды

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 80000 руб

Компания: Фонд развития промышленности . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292780455 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- осуществление исходящих звонков клиентам Компании по РФ (без поиска клиентов);

- консультирование клиентов по финансовым услугам;

- внесение информации в ПО Компании;

- подготовка и оформление банковской документации;

- ведение внутреннего документооборота и отчетности;

Требования:

- уверенный пользователь офисных и почтовых программ (Excel; Word и др.);

- грамотная, ясная/четкая речь; умение четко и быстро выражать свои мысли; навыки ведения диалога;

- образование: среднее специальное/высшее/неполное высшее;

- ориентация на достижение высоких результатов, организованность, дисциплинированность, ответственность, пунктуальность, внимательность, тактичность;

- опыт работы в сфере потребительского кредитования рассматривается как преимущество

Условия:

- график работы: 2/2, удобные часы работы;

- работа в офисе, ст. м. Преображенская площадь;

- бесплатное обучение;

- соблюдение ТК РФ;

- перспективы профессионального развития и карьерного роста

Метро: Преображенская площадь

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 руб

Компания: Альянс БК

НСК является ведущей технологической компанией на российском медиарекламном рынке, разрабатывающей и внедряющей инновационные решения в области размещения ТВ- и видеорекламы. Ключевой партнер компании Национальный рекламный альянс (НРА), единая российская платформа продажи и размещения ТВ-рекламы.

В Компании открыт поиск на вакансию Специалиста Отдела сопровождения и поддержки пользователей 1С.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

- высшее образование (желательно техническое, экономическое);

- опыт работы в системах обеспечения документооборота организаций, знание его методологических основ;

- умение ориентироваться в большом объеме информации, аналитическое мышление;

- навыки рабочей коммуникации, грамотная устная и письменная речь;

- желание обучаться, стремиться к самообразованию, применение новых знаний на практике;

- опыт работы в поддержке;

- опыт командной работы.

Чем предстоит заниматься:

- работа в системах 1С:Документооборот (основная система), 1С:Управление холдингом;

- поддержка пользователей корпоративных информационных систем 1С, работа с обращениями от пользователей по возникающим вопросам, консультации по работе с функционалом, помощь в исправлении ошибок;

- ведение справочников систем 1С по заявкам пользователей;

- администрирование пользователей в системах 1С;

- тестирование новых релизов, функционала, отчетов, бизнес-процессов и фиксация ошибок для их дальнейшего устранения;

- формирование запросов на изменения в системах на основе обращений пользователей;

- подготовка и актуализация инструкций пользователей;

- обучение пользователей.

Будет преимуществом, если есть:

- знание типовой конфигураций 1С:Документооборот;

- опыт работы в поддержке с конфигурацией 1С:Документооборот от года;

- опыт подготовки эксплуатационной документации, обучения пользователей.

Что мы предлагаем:

- гибридный формат работы;

- интересные задачи, работа в команде профессионалов;

- ДМС, страхование от несчастных случаев и болезней;

- обучение в Корпоративном Университете, оплачиваемое профессиональное обучение и повышение квалификации.

Метро: Молодежная

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: НСК . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292733186 - показать описание вакансии полностью >>

Кто мы:

Юлия Ланске- международный коуч, эксперт по построению отношений с успешными мужчинами, автор эффективного Алгоритма счастливого замужества. Основательница Закрытого Элитного Международного Брачного Агентства нового формата, эксперт по подбору идеальной пары для замужества. Эксперты американской премии iDate Awards признали меня love-коучем №1 в мире.

Бутик Трансформации жизни Юлии Ланске. Уже более 10 лет мы объединяем сердца под руководством первого в мире love коуча. За это время нам удалось стать лидером в мягкой нише, вырасти из стартапа до большой компании с крутыми оборотами.

Что нужно будет делать?

- курировать запуск флагманских продуктов под ключ: от финансового планирования и декомпозиции до реализации по всем каналам

- активно взаимодействовать с сотрудниками смежных департаментов: контент-отделом. маркетологами, smm-специалистами, дизайнерами и т. д.

- разрабатывать путь клиента внутри проекта (от воронки входа до реализации услуги);

- отслеживать показатели на каждом этапе запуска;

- вести системы управленческой отчетности

- взаимодействовать с подрядчиками

- создавать структуры автоворонок, сайтов, офферов, контента

- отслеживать тренды, внедрять инновации, проводить исследования рынка, следить за конкурентами

- выполнять план по обороту и конверсиям на запуск

Ты нам подходишь, если:

- у тебя есть опыт ведения проектов с оборотом от 10 млн. руб в месяц

- ты системный, ответственный, пунктуальный, умеешь управлять командой

- умеешь самостоятельно ставить задачи себе и команде и работать на результат

- умеешь объяснить людям, что от них требуется, и контролировать их работу

- фокусируешься не на проблеме, а на решении

- дружишь с тайм-менеджментом

- у тебя есть ОПЫТ работы в запусках от 1,5 ЛЕТ

Условия работы:

оплата: оклад + бонусы,

график 5/2 с 9:00 до 18:00. В активную фазу запуска - 6/1

удаленная работа

Если ты готов присоединиться к нашей команде и выполнять задачи на высшем уровне, отправь свое резюме с сопроводительным письмом и мы рассмотрим его в приоритетном порядке.

Желательно текст сопроводительного письма начать с: "Ланске!"

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: от 100000 до 200000 руб

Компания: Бутик трансформации жизни Юлии Ланске . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290586408 - показать описание вакансии полностью >>

Яндекс Банк позволяет не только выгодно платить в магазинах, но и управлять своими финансами. Пользователи сервиса могут оформить бесплатную карту, получать кешбэк за покупки, и не только. Мы постоянно улучшаем продукт: придумываем новые решения и совершенствуем старые. Ищем специалиста в команду поддержки кредитного антифрода, который будет вместе с нами развивать один из передовых сервисов в направлении Финтеха.

Какие задачи вас ждут:

- проверка новых клиентов кредитного портфеля;

- идентификация клиентов;

- выявление мошеннической деятельности.

Мы ждём, что вы:

- имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое, экономическое, финансовое);

- работали в антифроде, верификации, андеррайтинге или информационной безопасности;

- знаете банковские продукты;

- уверенно пользуетесь компьютером (Excel, таблицы);

- умеете работать с большим объёмом данных;

- можете логически мыслить и имеете сильные аналитические навыки;

- внимательны к деталям.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство с первого дня;

- удалённый формат работайте из любого удобного места;

- график 2/2 со сменами по 12 часов;

- зарплату от 55 000 рублей до вычета налогов;

- удалённое обучение перед стартом;

- опыт работы в крупной IT-компании и активную команду, которая всегда поможет и поддержит.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_Крауд #проверка клиентов #работа с новыми клиентами #безопасность

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 70000 руб

Компания: Яндекс Крауд . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292776761 - показать описание вакансии полностью >>

Международная информационная Группа "Интерфакс" - крупнейшая Медиа и IT группа России и стран СНГ.

Мы находимся в поиске специалиста на должность "Инженер технической поддержки" сотрудников компании

Чем предстоит заниматься:

- Прием и обработка письменных обращений от сотрудников компании по возникающим техническим неполадкам.

- Прием и обработка входящих звонков от сотрудников компании. (7-10 звонков в день)

- Регистрация и распределение обращений в системе servicedesk

- Консультирование пользователей по возникающим вопросам

- Проверка и контроль инцидентов

- Предоставление, продление и закрытие доступов к системам

Для этого вам потребуется:

- Высшее образование/неоконченное высшее образование/средне-специальное

- Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows, MS Office

- Навыки работы с периферийными устройствами

- Грамотная устная и письменная речь;

Что мы предлагаем:

- Офис в центре Москвы (Маяковская, 1 мин. от метро)

- Официальное оформление и полное соблюдение ТК, график работы: 5/2 с 9:30 до 18:30

- Возможности профессионального роста как внутри команды, так и в других ИТ проектах Компании

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Интерфакс . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290793530 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Консультативная поддержка клиентов (потенциальных клиентов) и их родственников.

- Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом (например, в каком из наших филиалов есть специалисты по протезированию верхних конечностей, или, территориально ближе в какой центр приехать на протезирование

- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями (урегулирование конфликта)

- Обзвон клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).

- Обзвон клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование)-обратная связь, по качеству работы менеджеров, техников протезистов, реабилитологов. (Мониторинг удовлетворенности пациентов.

- Отчетность по удовлетворенности пациентов за установленный период

- Передача информации в филиалы по России-взаимодействие с менеджерами группы компаний

- Формирование баз данных по различным направлениям

- Ввод в базу данных полученной информации (Систематизация данных о пациентах)

Требования:

- Образование Высшее (Желательно)

- Уверенный пользователь ПК, умение работать в Excel, составлять таблицы, диаграммы. Желательно знание CRM

- Опыт работы оператором в CALL центрах (не холодные звонки), умение сглаживать конфликтные ситуации

- Внимательность, ответственность, грамотная речь, чувство эмпатии, терпеливость, аналитический подход к результату работы.

- Наличие ПК, интернета

Условия:

- Рабочий день: 5/2, с 9-00 до 18-00; выходные сб. вс. перерыв на обед 1 час

- Оформление на работу: по трудовому договору, в соответствии с ТК РФ

- Продолжительность испытательного срока: 3 месяца

- Заработная плата: от 60 000 рублей в месяц на руки (обсуждается на собеседовании)

- Местонахождение рабочего места: дистанционно. Готовность приехать в офис по предварительной договоренности, метро Красные Ворота

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 60000 руб

Компания: Кадровый центр Президент . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292768061 - показать описание вакансии полностью >>

«Траектория» это сеть магазинов, специализирующихся на продаже товаров для экстремальных видов спорта и активного отдыха для всей семьи. Мы предлагаем лучший выбор снаряжения для сноубордов, горных лыж, вейкбордов, SUP, лонгбордов и скейтов от лучших производителей: Burton, Capita, Jones, GNU, Liquid Force, Carver, Mystic, Starboard, Quiksilver, Oakley и др.

Миссия нашей компании - популяризировать активный образ жизни. Мы не только продаем товары для экстремальных видов спорта, но и катаемся сами. Для сотрудников у нас действует система скидок и специальных предложений. Мы любим то, что делаем, постоянно совершенствуемся и развиваемся. Мы всегда в курсе последних тенденций.

В нашу профессиональную команду требуется "Специалист Контактного центра".

Что мы ждем от сотрудника:

- Прием, оформление и ведение заказов;

- Работа с базой данных в 1С и Битрикс24;

- Консультирование клиентов по ассортименту товаров интернет-магазина;

- Консультирование по сервисным условиям;

- Работа в приложении Контакт-центр Манго-Офис: обработка входящих обращений клиентов по телефону (без холодных звонков), в социальных сетях и онлайн-чате;

- Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями компании.

Что для нас важно в сотруднике:

- Умение и желание работать с клиентами;

- Умение работать в режиме многозадачности (многофункциональный режим работы);

- Знание ПК на уровне пользователя;

- Опыт работы в 1С и приложении Контакт-центр Манго-Офис желателен;

- Грамотная речь, навыки деловой переписки;

- Навыки телефонного этикета и презентации товаров;

- Среднее профессиональное или высшее образование (торгово-экономическое, физико-математическое);

- Опыт работы менеджером/ оператором КЦ в интернет-магазине является преимуществом;

- Доброжелательность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость;

- Знание Закона о защите прав потребителей и Правил продажи товаров дистанционным способом.

Мы предлагаем:

- Работа в динамично развивающейся команде лидера экстрим индустрии;

- Официальное оформление, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством: оплачиваемый отпуск и больничный;

- Гибкая система скидок сотрудникам на весь ассортимент;

- Возможность профессионального и карьерного роста;

- Уровень дохода: 45 000 руб. на период обучения (один месяц), далее фиксированный оклад + премия по результатам выполнения KPI;

- График работы - 2/2 с 09:00 до 21:00;

- Комфортабельный офис в 10 мин. от метро Павелецкая, Таганская, Новокузнецкая.

Знание в области экстремальных видах спорта - сноуборд/ лонгборд/ вейкборд/ SUP - приветствуется.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 80000 руб

Компания: Траектория . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290728576 - показать описание вакансии полностью >>

Привет! Мы проект MoneyCat, занимаемся разработкой собственных продуктов в области Fintech: mobile и web решения, инфраструктурные сервисы.

Страны, в которых мы присутствуем: Филиппины, Вьетнам и Индия, планируем запуски в Мексике, Доминикане и Колумбии.

Мы активно растем и сейчас в команду Collection ищем strategy specialist/PM.

Обязанности:

- Разработка стратегий взыскания и ее адаптация для стран.

- Имплементация стратегий взыскания в Collection CRM систему.

- Разработка темплейтов смс, емейл пуш и т. д. сообщений.

- Разработка колл скриптов.

- Имплементация в Collection CRM систему емейл/смс/пуш темплейтов.

- Разработка условий акций и promo предложений.

- Имплементаций условий акций и promo предложений в Collection CRM систему.

- Разработка АБ тестов.

- Имплементация АБ тестов в Collection CRM систему.

- Контроль отправки сообщений из CRM системы.

Плюс:

- Коммуникация со смежными отделами и обсуждение проектных задач.

- Контроль сроков и приоритетов задач.

- Решение организационных вопросов между отделами, организация встреч, отделов, фиксация итогов встреч.

- Сбор и анализ бизнес-требований.

- Тестирование реализованного функционала.

- Разработка необходимой сопроводительной документации.

- Написание бизнес требований.

- Постановка задач на ИТ и контроль их исполнения.

Требования:

- Высшее образование.

- Опыт работы в collection или микрофинансовых компаниях/банках.

- Опыт работы в CRM.

- Английский от B2.

- Опыт создания стратегий коммуникаций с клиентами.

- Опыт создания collection стратегий коммуникаций с клиентами.

- Опыт работы с JIRA, Confluence не обязательно, но будет плюсом.

- Ориентация на детали.

Условия.

- Формат работы дистанционно по часовому поясу Латинской Америки (или около этого часового пояса).

- Возможность работать в компании присутствующей на международном рынке.

- Конкурентная заработная плата (обсуждаем на собеседовании).

- Быстрый процесс подбора (у нас нет 3-4 этапов собеседований): короткое собеседование с HR, а затем углублённое собеседование с непосредственным руководителем.

- Возможность профессионального и карьерного роста (возможность посещать конференции, митапы, хакатоны).

- Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются.

Employment: Полная занятость

Schedule: Удаленная работа

Experience: 1-3 года

Компания: MoneyCat . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290596014 - показать описание вакансии полностью >>

Bartello - сервис для моментального заказа и оплаты еды и напитков в лучших барах и ресторанах. Мы работаем в Москве и Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и других городах. На данный момент приложение установлено на более 750 тысячах устройствах и можно сделать заказ в 100+ заведениях. Bartello - это динамично развивающаяся стартап-компания, участника проекта Сколково; в 2022 году компания привлекла инвестиции венчурного фонда МТС.

Ваши задачи:

- отвечать на обращения в чатах как от заведений, так и от пользователей, помогать пользователям и заведениям решать вопросы, связанные с работой сервиса;

- актуализировать меню заведений внутри сервиса на основании предоставленной заведениями информации, работать с базой данных сервис в части обновления контента; основная задача - обеспечить полную актуализацию меню всех заведений к концу смены на основании поступивших запросов;

- обрабатывать и обеспечивать решения вопросов по имеющимся инструкциям, в т. ч. маршрутизировать обращения на линию технической поддержки;

- передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наш сервис ещё лучше;

- в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждём, что вы:

- обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);

- хорошо владеете базовыми программами типа MS Office, Google документы и т. п.

- аккуратны, усидчивы и ответственны;

- грамотно говорите и пишете на русском языке;

- любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;

- можете самостоятельно ставить и решать задачи;

- обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой;

- готовы к интенсивному обучению;

- имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом.

- Будет преимуществом: опыт работы с Jira ServiceDesk, Jira Software, Slack, Jivo, а также опыт работы в службах поддержки других компаний.

Вы получите:

- возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;

- оформление по ТК РФ (испытательный срок - 3 мес.) после периода обучения в течение 2-х календарных недель;

- график работы: 5/2 (со воскресенья по четверг), 12:00 - 21:00 (1 час перерыв на обед);

- фиксированный оклад в размере 25 000 руб. (на руки), выплата дополнительных премий в случае переработок и по решению руководства;

- оплачиваемое дистанционное обучение;

- работа в дружелюбной команде, готовой прийти на помощь в любой момент.

Чтобы стать частью команды Bartello, вам нужно будет пройти 2 собеседования, а также курс обучения, по результатам которого мы, конечно, оставляем за Вами право отказаться, но непременно оплатим Ваши труды! Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

Ждем вашего отклика!

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 25000 руб

Компания: Бартелло . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292727553 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Подготовка и лидирование процесса ежегодного повышения цен

- Участие в определение стратегии ценообразования и промо; определение ценового позиционирования продуктов, включая новые запуски

- Расчет бизнес-кейсов, value chain, рекомендации для бизнеса, пост-анализ эффективности, разработка предложений относительно корректирующих действий

- Ежемесячный цикл: анализ отклонений P&L брендов, подача ежемесячного прогноза по части P&L брендов, глубокий анализ рентабельности брендов

- Участие в подготовке годового бюджета, оценка рисков, разработка планов по закрытию рисков

- Участие в имплементации инициатив, направленных на увеличение эффективности брендов, SKU

Требования:

- 1-3 года в Финансах (бюджетирование, финансовое планирование, управление эффективностью, управление выручкой). Опыт работы в Продажах является преимуществом, опыт работы в FMCG компаниях является преимуществом

- Высшее образование (экономическое, финансовое)

- Глубокое понимание ценообразования и рыночной аналитики

- Знание стандартов финансовой отчётности, бухгалтерского учета, глубокое понимание P&L и Cashflow

- Понимание основ бюджетирования, методов финансового анализа, управленческого учета, оценки эффективности

- Глубокие аналитические способности, высокий уровень ответственности, умение выстраивать эффективную коммуникацию, ориентированность на результат, умение работать в режиме многозадачности

- Продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook)

Условия:

- Оформление по ТК РФ.

- График работы - 5/2, будни с 09.00 до 18.00 (офис).

- Место работы - м. Новопеределкино (до 10 мин. от метро).

- Возможность карьерного роста в одной из лидирующих компаний-производителей алкогольной продукции.

Метро: Боровское шоссе, Новопеределкино, Рассказовка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Алкогольный холдинг Руст . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292759814 - показать описание вакансии полностью >>

Здравствуйте!

ИнтернетУрок это крупнейшая в России общеобразовательная онлайн-школа, библиотека видеоуроков и других материалов по школьной программе, резидент «Сколково», ведущая EdTech-компания. Мы являемся аккредитованной IT-компанией Минцифры.

Мы работаем в сфере онлайн-образования с 2009 года. Минпросвещения и Минцифры включают нас в списки социально значимых сайтов и ресурсов, рекомендованных для дистанционного обучения, мы входим в списки крупнейших российских EdTech-компаний. У нас более 3,5 миллиона пользователей ежемесячно, в компании работает 700+ человек, а в нашей Домашней школе дистанционно получают образование с 1 по 11 классы почти 20 тысяч детей из 100 стран мира.

Мы очень ценим сотрудников с потоком новых идей, предоставляем возможности профессионального развития и карьерного роста, заботимся о коллегах, а в нашем коллективе царит дружеская атмосфера.

И сейчас мы ищем в нашу команду специалиста call-центра.

Чем предстоит заниматься:

- консультация пользователей по телефону (без продаж);

- обработка около 600-850 звонков в месяц;

- обработка входящих и исходящих звонков в Help Desk;

- классификация обращений, постановка задач в другие подразделения;

- контроль за выполнением поставленных задач;

- работа с Google-Документами, Google-Таблицами.

Что для нас важно:

- ищем отзывчивого и позитивного человека, который не может оставаться безучастным к проблеме клиента и сделает все для решения вопроса;

- грамотная письменная и устная речь;

- нацеленность на результат и желание работать;

- умение работать с негативом;

- высшее образование.

Наши условия:

- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (по московскому времени);

- удаленный формат работы;

- оформление по договору на условиях самозанятости;

- на время обучения вас ждет опытный наставник;

- отрасль EdTech сейчас на взлёте, с нами ты можешь участвовать в развитии социально полезного продукта!

Хотите попасть в команду ИнтернетУрока?

- Откликнитесь на вакансию.

- Пройдите онлайн-интервью с руководителем контакт-центра.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 руб

Компания: InternetUrok . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290647491 - показать описание вакансии полностью >>

Требования:

- Высшее образование (предпочтительные специализации: финансы, ИТ);

- Опыт поддержки пользователей по функционалу SAP BI от 2-х лет;

- Понимание назначения инфо-кубов, мультипровайдеров, DSO, PSA. Опыт ведения проектной документации (пользовательские инструкции, протоколы тестирования, статьи базы знаний);

- Опыт тестирования изменений;

- Опыт обучения пользователей;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Коммуникабельность, доброжелательность, нацеленность на результат, проактивный подход в работе.

Обязанности:

- Поддержка пользователей по функционалу SAP BI на уровне 2-й линии поддержки (консультирование, анализ и решение ошибок);

- Написание и актуализация пользовательских инструкций;

- Наполнение «Базы знаний»;

- Обучение пользователей;

- Тестирование;

- Первичный анализ и эскалация сложных запросов на 3-ю линию поддержки.

Условия:

- Оформление в штат аккредитованной ИТ-компании, в соответствии с ТК РФ;

- Все преимущества работы в аккредитованной IT-компании отсрочка от армии и мобилизации, льготы при ипотеке;

- Формат работы на выбор удалённо/гибрид/офис; Удаленка

- Если выбираете работу в офисе современное просторное рабочее пространство в светлых тонах, с высокими потолками и панорамными окнами в 7 минутах ходьбы от метро Динамо;

- Отсутствие командировок;

- Повышение квалификации за счёт компании курсы, тренинги, семинары, сертификация;

- Квартальный бонус при достижении установленных KPI;

- Компенсация ДМС.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Russ Outdoor . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290717400 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

Прием и распределение входящих телефонных звонков. Осуществление исходящих сервисных звонков (очень редко). Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг клиники, условий продажи и обслуживания клиентов, запись на прием к специалистам.

Требования:

Опыт работы не требуется. Высшее образование. Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации. Хорошая скорость реакции. Знание компьютера на уровне пользователя.

Условия:

График скользящий, 2/2, с 8/9 до 20/21 ч. Высокая заработная плата. Небольшой кол-центр, дружный коллектив. Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей.

Метро: Октябрьское поле

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 до 90000 руб

Компания: Медлайн-Сервис

Вакансия: Старший аналитик.

Что нужно делать:

- Руководить деятельностью группы по направлению элит и премиум класс.

- Предоставлять данные по проектам конкурентов для проектирования продукта (бенчмаркинг).

- Поддерживать актуальность данных по конкурентам на внутреннем ресурсе компании.

- Формировать итоговые выборки аналогов, которые будут участвовать в оценке / маркетинговых исследованиях.

- Подготавливать аналитические материалы по рынку недвижимости и его составляющих.

- Осуществлять мониторинг новостей рынка недвижимости (цены, новые проекты, изменения в законодательстве, градостроительная политика), а также ценовой и ассортиментной политики прямых и косвенных конкурентов.

Мы ожидаем:

- Высшее образование.

- Успешный опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности.

- Знание рынка жилой и коммерческой недвижимости Москвы на уровне эксперта.

- Знания в области математической статистики и информационной аналитики.

- Продвинутый уровень владения программами Excel, Word, Power Point.

- Умение расставлять приоритеты и работать быстро и точно в условиях дефицита времени и многозадачности.

- Гибкость, инициативность и способность самостоятельно организовать эффективную работу, а также работать в команде.

- Опыт руководства командой.

- Критическое мышление.

- Внимание к деталям, ориентация на результат.

Мы предлагаем:

- Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус).

- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.

- Офис в ЦАО (пешая доступность от метро Третьяковская/Полянка/Новокузнецкая).

- Социальный пакет: мобильная связь, ДМС, корпоративное питание (обеды, полдники, кофе-поинт all inclusive), обучение, развитая корпоративная культура.

- Дружный профессиональный коллектив.

Метро: Новокузнецкая, Полянка, Третьяковская, Третьяковская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Зарплата: от 190000 руб

Компания: Sminex . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292686603 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием входящих звонков

- Предоставление справочной информации пациентам по лабораторным услугам (стоимость, сроки выполнения, подготовка к исследованиям, адреса и графики работы офисов)

- Запись пациентов на прием к врачам, УЗИ, ЭКГ и другие медицинские услуги

- Обработка входящих обращений, в онлайн- чате и мессенджерах

Требования:

- Высшее образование

- Желание обучаться и узнавать новое (рассмотрим кандидатов без опыта работы)

- Умение быстро переключаться на новые условия работы в связи с частой сменой информации (новые услуги, офисы, акции и т. д.)

- Уверенное знание офисных программ (Word, Excel, Outlook)

- Грамотное владение речью (устной и письменной)

Если Вы не боитесь звонков (от 100 в день), любите общаться с людьми и хотите быть частью нашей дружной команды эта вакансия для Вас!

Условия:

- Заработная плата: на период обучения от 50 000 руб., после обучения оклад + ежеквартальная премия

- Оформление по ТК

- Возможность выбрать удобный график работы после прохождения обучения: 2/2 (с 9:00 до 21:00 или с 9:30 до 21:30). На период обучения график 5/2 с 10:00 до 18:30

- Обучение в команде опытных наставников и врачей, поддержка коллег по всем вопросам профессиональной деятельности

- Возможность приобрести знания в области лабораторной диагностики

- Офис в шаговой доступности от метро Шоссе Энтузиастов, комфортная обеденная зона

- 50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей медицинского центра

- Предоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиям

Метро: Шоссе Энтузиастов

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 65000 руб

Компания: ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290675215 - показать описание вакансии полностью >>

Мы - компания LabQuest - медицинский холдинг с собственной лабораторией.

Производственный комплекс + сеть мед. офисов, где производится забор биоматериала.

Приглашаем на работу оператора колл-центра.

РАБОТА В ОФИСЕ.

Обязанности:

- Консультации пациентов по услугам (телефон/чат).

- Оформление заказов (входящие звонки).

- Помощь партнерам в работе с личным кабинетом, заказе расходных материалов, актуализации графика взятия биоматериала.

Требования:

- Высшее/среднее профессиональное образование (медицинское в приоритете).

- Уверенный пользователь ПК.

- Опыт работы в контакт центре от 1 года, опыт работы в коммерческой медицине приветствуется.

- Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, внятная дикция, грамотная речь.

Условия:

Место работы:

м. Киевская, Бережковская набережная.

- График работы сменный: 2/2, с 8:00 до 20:00.

- Зарплата - от 50 000 р. на руки.

- Стабильная работа и обучение, поддержка со стороны руководства.

- Корпоративные скидки на услуги лаборатории для сотрудников компании.

Метро: Киевская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 до 80000 руб

Компания: Лабквест