Работа: Администратор Грузовые перевозки Пермь: 1 вакансия

Требуемый опыт работы: можно без опыта

Полная занятость, сменный график

Администратора ресепшен информационной службы (гостевой сервис) в торгово-развлекательный комплекс

Обязанности:

- консультировать посетителей ТРК на рецепции в торговом зале по ассортименту представленных ритейлеров (товаров и услуг);

- оказывать информационную поддержку посетителей по проводимым акциям и мероприятиям в ТРК;

- работать с обращениями посетителей по различным вопросам;

- осуществлять всестороннюю помощь посетителям ТРК по всем возникающим вопросам, поддержку в соответствии со стандартами сервиса и оказания услуг;

- оказывать посетителям сервисные услуги ТРК (выдача имущества ТРК в аренду, работа с персональными данными посетителей);

- принимать участие в организации и проведении опросов, обзвону телефонной базы посетителей, исследований, в сборе и систематизации информации;

- выполнять отдельные поручения непосредственного руководителя;

- формировать отчеты о работе информационной службы.

- работа с ПО ИТИС: ведение учета несвоевременного открытия/закрытия магазинов ТРК, фиксация ЧП, несчастный случаев, потерянных вещей и т. д..

- упаковка подарков для посетителей ТРК.

График 2/2. Две рабочие зоны. В первый день - работа на ресепшене, второй день - в Службе сервиса (гардероб входит в службу сервиса)

Требования:

- приветствуется опыт работ . . . . .

. . . . . Код вакансии: 140-290060949 - показать описание вакансии полностью >>