Работа: Гостиничный менеджмент Санкт-Петербург: 775 вакансий

Отель Cronwell Inn Стремянная, 4* в центре Петербурга

приглашает на работу АДМИНИСТРАТОРА службы приема и размещения гостей, на ресепшен

Условия:

- график работы 12 день/ 12 ночь /отсыпной /выходной (с 9:00 до 21:00, с 21:00 до 9:00)

- заработная плата 45 000 рублей (до вычета налога) + % от продаж

- премия 2 раза в год по результатам работы отеля

- оплачиваемая стажировка

- оформление по ТК РФ

- социальный пакет

- униформа

- есть служебное питание

- рядом с метро Маяковская, Площадь Восстания, Владимирская/Достоевская

Обязанности:

- Бронирование номеров,

- Заселение и регистрация гостей,

- Работа с кассой и терминалом, прием оплат, контроль и проверка оплат

- Работа в программе Эдельвейс

- Регистрация гостей в системе Элпост

- Обработка входящих звонков и ведение деловой переписки

- Продажа услуг отеля

Требования:

- Опыт работы от 1 года.

Образование:

средне-специальное, высшее

- Английский язык от среднего уровня (Intermediate)

- Грамотная письменная и устная речь

- Владение Microsoft Office

- Личные качества: организованность, умение работать в команде, внимательность, доброжелательность, опрятность

Метро: Маяковская, Площадь Восстания

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294502053 - показать описание вакансии полностью >>

В мини-отель на 8-мой Советской требуется Администратор. В отеле 14 номеров.

Обязанности:

- Общение с гостями

- Бронирование номеров: по телефону, e-mail и посредством других средств связи

- Работа с шахматкой Bnovo

- Общение с гостями по телефону по вопросам бронирования

- Обработка бронирований с ОТА площадок (Букинг, Экспедия, 101 Отель и т. д.)

- Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к заселению (проверка номеров)

- Контроль работы горничных

- Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах

- Оформление необходимых документов

- Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

- Работа с кассой и терминалом, соблюдение кассовой дисциплины

- Соблюдение стандартов работы компании

Условия:

- зарплата 30000 ( 3000 смена) + 2% от прямых продаж (при выполнении плана на месяц)

- График сутки через двое (1/2)

- Со второго месяца оформление по ТК РФ

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Федоскова Евгения Александровна

Обязанности:

- Прием бронирования

- Внесение бронирования в 1С: Отель

- Заселения и выселение гостей

Требования:

- Коммуникабельность

- Грамотная речь

- Умение пользования ПК

- Умение работы с офисной техничкой

Условия:

- график 1/3

- Выплата з/п два раза в месяц

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Гостиница Хокко

Обязанности:

Взаимодействие с клиентом;

- Организация и контроль работы на объекте обслуживающего персонала; (горничные);

- Контроль качества услуг;

- Ведение и хранение документации;

Требования:

- Образование не ниже средне-специального;

- Опыт работы в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом;

- Пунктуальность;

- Умение четко планировать, регулировать, контролировать свою деятельность и зону ответственности;

- Умение работать в конфликтных ситуациях.

Условия:

- Работа в стабильно развивающейся компании (10 лет на рынке клининговых слуг);

- Работа на стационарном объекте в одной минуте от м. Бухарестская;

- Оформление согласно ТК РФ;

- График работы -2/2. Смена-3000. Возможность брать дополнительные смены.

Метро: Бухарестская, Волковская, Международная

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 65000 руб

Компания: Класс Клининг

Ищем для долгого сотрудничества великолепных управляющих в сеть хостелов и мини-отелей!

Мы - лучшие по версии Russian Hospitality Awards два года подряд, и готовы делиться всем, что знаем!

Обязанности:

Контроль технического состояния адреса: делать заказы расходников, следить за техническим состоянием адреса и своевременно сообщать о неполадках

Работа с персоналом: контроль работы администраторов, проверка соблюдения стандартов и инструкций, адаптация нового персонала

Работа с гостями: разрешение конфликтных ситуаций, сбор обратной связи, текущая работа по увеличения комфорта проживающих

Финансовая отчетность: проверка денежных поступлений, контроль расчетов с контрагентами, формирование итоговых отчетов

В целом наш управляющий - маленький хозяин своего адреса: знает кто куда заселен, где что лежит, как какую проблему устранить. Работа состоит из проверки стандартов и чек-листов, а также из проектной работы по улучшению объекта под кураторством директора сети.

Условия:

Смены по 8 часов. Начало рабочего дня можно подстраивать под себя

Плавающая пятидневка

ЗП дважды в месяц. Состоит из оклада, премий за рейтинг на бронирующих площадках и % с выручки адреса

Если что-то из обязанностей кажется новым - всему обучим!

Требования:

Опыт работы в гостиничной сфере от года

Ответственность и понимание в отношении стандартов обслуживания и сервиса . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294417618 - показать описание вакансии полностью >>

Сеть отелей «The Faces», расположенные в самом центре Санкт-Петербурга, ищет в свою команду ночного администратора отеля.

«The Faces» - это отправная точка для тех, кто хочет стать частью местного городского сообщества. Нам важно, чтобы каждый гость смог прикоснуться к настоящему Петербургу, и мы должны быть актуальной частью нашего города.

На одну из самых важных должностей в отеле мы ищем активных, позитивных сотрудников, для которых забота о другом человеке также естественна, как забота о самом себе.

Требования:

- доброжелательность, открытость, умение создавать приятную атмосферу внутри коллектива и в общении с другими людьми

- желательно знание английского языка

- умение понимать потребности людей, несмотря на свою личную точку зрения

- желание помогать другим людям и умение предугадывать их потребности

- опыт работы от полугода будет вашим преимуществом, но если вы очень хотите развиваться в сфере гостеприимства, то мы готовы обучать

Условия

- график работы 2/2 с 21-00 до 9-00

- встреча и заселение гостей, предоставление полной информации о возможностях отеля

- заработная плата 40 000 + % от прямых бронирований, возможность карьерного роста

Обязанности:

- расчет гостей и ведение кассовой дисциплины

- по необходимости контроль чистоты номеров

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт рабо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294504433 - показать описание вакансии полностью >>

В гостиницу "Астория" требуется Начальник службы приема

Обязанности:

- Контроль за повседневной работой службы приема, обеспечение стандартов заботы о гостях,

- Контроль за обучением персонала, поддержание связи со службой продаж, службой номерного фонда,

- Прием решений по скидкам для незапланированных гостей, личное обслуживание гостей, которым, возможно, придется ожидать номера,

- Контроль графиков выхода на работу персонала, знание всех нюансов, связанных с оборудованием гостиницы, рекламы услуг и проведении внутренних мероприятий.

Требования:

- Высшее образование,

- Опыт работы по профилю в сфере предоставления гостиничных услуг, именно в гостиницах, от 3-х лет, на аналогичной должности от 1 года, свободный английский язык, знание второго иностранного языка будет Вашим преимуществом.

Условия:

- Cоциальный пакет включает: 3 дополнительно оплачиваемых дня к основному отпуску за отсутствие больничных листов, 3 дополнительно оплачиваемых дня за ненормированный рабочий день; добровольное медицинское страхование + страхование жизни после успешного прохождения испытательного срока; бесплатное питание;

- Возможность отдыха в отелях сети по льготным ценам.

- Все остальные условия будут установлены трудовым договором.

Пожалуйста, присылайте резюме на английском языке.

Благодарим вас за отклик на нашу вакансию. Ваше резюме будет внимательно . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294455326 - показать описание вакансии полностью >>

В группу современных стильных отелей "Верона и Евразия" приглашается Администратор СПИР.

Отель Верона **** - метро Обводный канал/Лиговский проспект - 50 номеров. (сменная ставка 4300руб.) или Отель Евразия *** - метро Петроградская/Чкаловская - 18 номеров (сменная ставка 3800 руб)

Что ты получишь, если станешь частью нашей команды:

- Стабильность. Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц. Оплата - 4300руб. (или 3800 руб для Евразии) за суточную смену (с 9:00 до 9:00 1/3) + KPI и мотивационные выплаты за дополнительные продажи, прямые бронирования, загрузку и т. д. согласно мотивационной политики СПИР отеля;

- Ежемесячные премии за личные продажи, а также процент от загрузки отеля. В сезон премии составляют от 15000 руб.;

- Зарплатный проект для сотрудников. Сменный гибкий суточный график работы с 9:00 до 9:00 1/3, есть возможность совмещать работу с учебой;

- Ночной отдых для администраторов предусмотрен;

- Интересную и творческую работу, общение с гостями. Гости отеля всегда просят придумать "фишку" и если хочешь завязать полезные знакомства - тебе точно к нам;

- Бесплатное питание по меню, как у гостей отеля (1-2 раза в смену, в зависимости от ее длительности), бесплатную удобную молодежную униформу;

- Подарок или премиальную выплату на День рождения;

- Если есть желание построить карьеру и вырасти до менеджера в любой из служб отеля и ресторана . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294360425 - показать описание вакансии полностью >>

ТРЕБУЕТСЯ НОЧНОЙ АДМИНИСТРАТОР В ОТДЕЛ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ

Обязанности:

- Расчет, заселение и выселение гостей обработка информации

- Работа с кассой, терминалом

- Бронирование

- Ведение и проверка счетов в период проживания

- Приём и распределение входящих звонков

- Работа с офисными программами и оргтехникой.

- Разрешение конфликтных ситуаций

Требования:

- Желателен опыт работы в гостиничной индустрии

- Высокая работоспособность

- Коммуникабельность знание этики делового общения, ответственность, обучаемость, внимательность

Условия:

- Оформление по ТК РФ бесплатное служебное питание

График работы:

2/2 21:00-09:00

- Дружный коллектив

- от 40000 + бонусы

- Возможность карьерного роста

Метро: Невский проспект

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 42000 до 55000 руб

Компания: Дом У Эрмитажа

Цель:

- Выведение отеля на уровень, сопоставимого с международными стандартами (все необходимые инструменты для достижение этого будут предоставлены)

Требования:

- опыт работы в сфере управления отелем оффлайн

Условия:

- 8-часовой рабочий день, 2 выходных

- трудоустройство в соответствии с ТК

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: Галунов Отель

В дружный коллектив гостиничного комплекса "Метрополь" требуется Старший администратор (график 2/2, дневные смены) в отель М-отель 3* и Администраторы службы приёма и размещения (графики 1/3 и 2/2 день/ночь)

Обязанности:

- Размещение гостей, приём оплат за услуги, подготовка документов;

- Регистрация гостей;

- Прием и распределение звонков;

- Общение с гостями, информационная поддержка;

- Решение конфликтных ситуаций.

Требования:

- Внимательность, ответственность, грамотная устная и письменная речь;

- Опыт работы в отеле будет вашим преимуществом, но не обязателен;

- Знание PMS Fidelio или Opera;

- Позитивность, клиентоориентированность, внимательность и стрессоустойчивость;

- Готовность к обучению и стремление к развитию;

- Ответственность, умение работать в команде и самостоятельно.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК и социальный пакет (отпуск, больничный и пр.);

- Достойная "белая" заработная плата + ежемесячные премии и бонусы по результатам работы (% с продаж, премии за загрузку);

- Молодой дружный коллектив;

- График работы сутки/трое (смена от 5000) или 2/2 по 12ч дневные и ночные смены (смена от 3000)

- Оплачиваемая стажировка, корпоративное обучение и тренинги;

- Возможность личностного и профессионального роста;

- Бесплатное корпор . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294368945 - показать описание вакансии полностью >>

В Элитный ЖК "Монблан" по адресу Б. Сампсониевский пр-т д.4-6 требуется Администратор-консьерж.

Обязанности:

- Встреча гостей жилого дома в парадной;

- Консультирование, информирование жителей, приём заявок;

- Осуществление контроля за прибытием ремонтных бригад, разгрузки материалов в лифтовые кабины;

- Ведение реестров.

Требования:

- Опрятный внешний вид, чистоплотность;

- Вежливость, ответственность, выносливость.

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

- Своевременные выплаты зарплаты (39 274 руб. до вычета) 2 раза в месяц;

- Работа на территории ЖК "Монблан" (ст. м. Площадь Ленина, Большой Сампсониевский пр-кт дом 4-6);

- График работы сменный, суточный.

Если Вас заинтересовала вакансия, нажмите "откликнуться".

С нами можно связаться с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 или напишите в Вотсап, Телеграмм.

Метро: Площадь Ленина

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 39274 руб

Компания: Космосервис Управление

Обязанности:

- распределение заданий для горничных;

- контроль работы сотрудников;

- проверка качества уборки номерного фонда и гостевых зон

Требования:

- опыт работы на аналогичной должности в отеле;

- базовое владение Английским яз. будет вашим преимуществом;

- владение MS Office;

- внимательность;

- ответственное отношение к работе

Условия:

- официальное оформление;

- сменный работы 2/2 с 21:00-09:00

- предоставление питания;

- униформа;

- обучение и тренинги

- полис ДМС после 3 месяцев

Метро: Московская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 50000 до 50000 руб

Компания: Cosmos Hotel Group

- В отель Гоголь 4* (номерной фонд - 43 номера) требуется супервайзер номерного фонда.

- Проверка, утверждение графика работы горничных

- Распределение работы горничных, составление графика работы, дежурств

- Контроль качества уборки номеров, проверка номеров перед заездами гостей

- Контроль текущих уборок

- Оснащение отеля всем необходимым хозяйственным инвентарем, косметическими принадлежностями для гостей, дополнительных спальных комплектов

- Контроль состояния белья, взаимодействие с прачкой (сторонняя организация)

- Контроль чистоты в общественных и подсобных помещениях

Требования:

Ответственность, опыт работы, доброжелательность, активность. Умение и желание работать в команде

Понимаете сферы гостеприимства

Хорошее знание ПК

Знание поставщиков, умение быстро оформить заказ и доставку необходимого в отель

Хорошая физическая форма (работа подразумевает много ходьбы )

Условия:

Пятидневная рабочая неделя с плавающими выходными (на буднях) с 10.00 до 17.00

Предоставляется обед (бизнес - ланч)

Заработная плата - 60 000 на испытательном сроке (после вычета налогов ), премии по результатам работы. После успешного испытательного срока - 65 000

Испытательный срок - 2 месяца

Метро: Пушкинская, Садовая, Сенная площадь, Спасская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294487842 - показать описание вакансии полностью >>

Арт-отель вблизи Горьковской приглашает активного, ответственного дневного Администратора на ресепшн. Наш комплекс включает в себя 33 номера со свежим ремонтом, лофт под мероприятия, бар и собственную кухню. Наше кредо - это высокий уровень сервиса, забота о каждом госте и слаженная работа команды.

Обязанности:

- Прием, встреча и размещение гостей. Регистрация в Контуре

- Обзвон гостей накануне заезда

- Обработка бронирований и входящих запросов

- Отчетность, работа с терминалом и кассой

- Помощь гостям отеля, оказание внимания, предоставление информации об услугах отеля

- Проверка номеров к заезду

- Продажа дополнительных услуг, опрос и передача информации по завтракам, обедам и ужинам

- Создание и поддержание дружелюбной атмосферы

Требования:

- Опыт работы в отеле от 6 месяцев

- Доброжелательность, отзывчивость, опрятность

- Обязательна возможность работать в предложенном графике

- Желательно знание английского языка

- Пунктуальность

- Исполнительность

- Стрессоустойчивость

- Умение работать в команде

Условия:

- График работы сменный: дневные смены с 8:00-20:00, редкие ночные смены с 20:00-8:00. График может корректироваться

- Стоимость смены 2000

- Бонусы за продажи

- Система KPI

- Льготное питание

Метро: Горьковская

Занят . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294500459 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Заселение, переселение, выселение студентов из общежития (показ комнат, выдача белья);

- Контроль соблюдения постояльцами правил общежития, контроль своевременности оплаты за проживание, принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций;

- Контроль подготовки комнат для дез. обработки и соблюдения проживающими правил противопожарной безопасности;

- Оформление всей необходимой документации (оформление договоров на проживание, подача сведений по месту проживания).

Требования:

- Навыки работы с ПК и кассовым аппаратом - обязательно; знание программы 1С.

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аккуратность, дисциплинированность;

- При трудоустройстве в наше учреждение обязательно требуется справка о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования.

Условия:

- Оформление согласно ТК РФ: стабильная оплата труда 2 раза в месяц, ежегодные премии, ежегодный оплачиваемый отпуск;

- Заработная плата 43 000 рублей;

График работы:

суточный - 1/3

- Льготное медицинское обслуживание по профилю учреждения.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 43000 руб

Компания: ФГБОУ ВО СПбГПМУ Минздрава России

Группа компаний "Нордик Капитал" приглашает в свою команду менеджера отеля, который будет управлять и развивать отель на 25 номеров в центер г. Мурманска.

Вам предстоит:

- Планировать, организовывать и контролировать бесперебойную финансово-хозяйственную и операционную деятельность отеля.

- Планировать и исполнять операционный бюджет отеля, контролировать и оптимизировать расходы, обеспечивать максимальную загрузку и поддерживать норму доходности отеля.

- Разрабатывать совместно с функциональными подразделениями стратегию развития отеля, внедрять новые решения по управлению и грамотно позиционировать отель на рынке, развивать дополнительные услуги и сервисы в отеле.

- Разрабатывать нормативную документацию, инструкции и корпоративные стандарты обслуживания, программы лояльности и программы стимулирования спроса.

- Выполнять полный цикл управления персоналом отеля, включая подбор и формирование эффективной команды, обучение, контроль исполнения корпоративных стандартов, участвовать в разработке системы оплаты труда и мотивации персонала.

- Взаимодействовать и представлять интересы отеля во взаимоотношениях с покупателями и поставщиками, контролирующими и проверяющими органами.

- Вести первичную документацию и документооборот, формировать оперативную финансовую и управленческую отчетность по стандартам группы компаний.

Наши требования:

- Высшее профильное образование и опыт . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294505081 - показать описание вакансии полностью >>

Вакансия - администратор в хостел Мумидол.

Обязанности:

Работа на ресепшен:

Прием и размещение гостей

- Приём платежей и выдача чеков

- Учёт гостей и платежей в специализированных программах, отчётах

- Консультирование гостей по услугам и инфраструктуре хостела, навигации по Санкт-Петербургу и прочим вопросам

- Создание уютной и доброжелательной атмосферы в пространстве

- Помощь в проведении общественных мероприятий

- Приём звонков, корреспонденции

- Осуществление пропуска посетителей и сотрудников в помещения бизнес-пространства

- Административно-хозяйственный блок:

Контроль работы Уборщицы и поддержание чистоты

- Контроль общественного порядка и безопасности пространства

- Мониторинг достаточности хозяйственных и канцелярских товаров, своевременный заказ, поиск оптимальных поставщиков, приемка товаров

- Координация сервисного и технического обслуживания пространства: своевременный вызов технических служб, взаимодействие с поставщиками услуг

- Проведение периодической инвентаризации

Требования:

Образование не ниже средне/специального, возможно в том числе - студент

- Желательно: знание английского языка

- Умение и желание общаться с людьми

- Организованность в работе с деньгами, документами

- наличие/ готовность оформить медицинскую книжку

- Будет плюсом: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294484619 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Звёздная, Московская

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 43000 до 48000 руб

Компания: Becar Asset Management

НАША ИСТОРИЯ

We&I - это новый демократичный бренд сети отелей Vertical

We&I - это 658 номеров со смелым необычным дизайном и с кухней в каждом номере

We&I - это не только удобная кровать и вкусный завтрак

We&I - это и возможность стать частью города и сообщества. Это место, где отдыхают, знакомятся, работают, веселятся, занимаются йогой, устраивают вечеринки и посещают лекции

We&I - это общественные пространства, в которых жизнь бьет ключом: коворкинг, собственный кинотеатр, игровая зона с настольным теннисом и фитнес-зона

We&I - это отель, в котором живут, отдыхают и работают интересные, свободные и яркие люди, поэтому мы ищем в команду, тех кто ценит:

Не просто работу, а место для роста, творчества и креатива

Возможность каждый день работать и встречаться с друзьями, единомышленниками и очень интересными людьми

Свободу от устаревших правил и возможность быть собой

Хороший отдых после рабочего дня - вечеринки, игры, йога и кино.

Обязанности:

- Распределять и контролировать выполнение рабочих задач в течение смены

- Работать с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей

- Отвечать за прием и размещение гостей

- Продвигать дополнительные услуги

- Производить расчеты с гостями и вести кассу

- Ставить на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ

- Работать с кан . . . . .

. . . . . Код вакансии: 115-294320822 - показать описание вакансии полностью >>