Работа: Менеджер по бронированию Туризм, продажа авиа и ж-д билетов Краснодар: 12 вакансий

РТС Хотел Сервис уже 17 лет работает на рынке внутреннего туризма. За это время мы выросли в несколько раз, наши офисы открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Туле... Наши сотрудники работают дистанционно по всей стране.

В связи с резким увеличением спроса на отдых в России, мы открываем набор на вакансию менеджер по бронированию (гостиницы, отели, дома отдыха, санатории)

Что вы должны будете делать?

Работать по заявкам отдела продаж, а именно:

- бронирование номеров по запросу менеджера

- информация по наличию свободных мест в отелях Подмосковья и РФ

- отслеживание аннуляционных сроков и своевременная аннуляция неподтвержденных заказов

- выставление счетов, оформление сопутствующих документов для клиента

- работа в CRM системе

Нам требуется:

- Знание ПК на уровне опытного пользователя

- Грамотная устная и письменная речь

- Умение работать с большими объёмами информации

- Доброжелательность, вежливость, выдержанность в общении с клиентами

- Если есть желание расти и развиваться, знания наших экспертов внутреннего туризма к Вашим услугам

Мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ

- График работы 5/2 или 2/2

- Профессиональный и карьерный рост

- Комфортные условия работы в офисе

- Возможна удаленная работа - после обучения в офисе

- Дружный коллектив

- Оклад - 35000 рублей + к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-290608046 - показать описание вакансии полностью >>

Команда Кравченко ищет дружелюбного Менеджера по бронированию нашего Пространства для отдыха и событий "Кравченко Плэйс" skravchenko-place. ru/.

Твой функционал:

- Принимать входящие звонки от гостей и потенциальных гостей Пространства;

- Обрабатывать запросы в чатах коммуникации с гостями;

- Оказывать консультативную поддержку гостей при бронировании;

- Предоставлять всю нужную информацию по предоставляемым услугам;

- Вести ежедневную отчетность;

- Постоянно совершенствовать свои навыки в работе с клиентами.

Что мы хотим видеть в тебе:

- Опыт работы в обработке входящих звонков

- Умение анализировать себя и свою работу

- Умение работать в команде

- Умение развиваться и обучаться

- Умение общаться и легко находить общий язык с разными людьми

Что мы предлагаем:

- Удаленный формат работы

- Обучение и качественный ввод в должность

- Поддержка наставника/руководителя

- Лидогенерация от Компании, нет холодных клиентов

- Оплата корпоративной связи.

Ждем твоего отклика!

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 20000 до 25000 руб

Компания: Команда Кравченко

Должностные обязанности:

- Работа по продаже и бронированию заявок по направлениям Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Турция, ОАЭ, Шри-Ланка и другим направлениями компании

- Обработка и расчет заказов в системе САМО-тур, а также в системе партнеров или в ручном режиме исходя из контракта

- Консультирование агентов по продукту и заказам по телефону, почте, поддержка в мессенджерах (whats app, telegram)

- Полное ведение заказа с момента обращения агента до возвращения клиентов

- Расчет нестандартных туров и размещений, работа с групповыми заказами

- Контроль корректного отображения заявки в системе САМО-тур и всех входящих услуг

- Взаимодействие с иностранными партнерами (dmc / отели) по вопросам наличия, расчетов, дополнительных спец. предложений и услуг, подтверждений, в частности ведение деловой переписки на английском языке и общение по телефону

- Контроль бронирования и выписки авиабилетов и всех доп. услуг по заказу

- Подтверждение бронирований, работа с отказами, перебронирование заказов, поиск альтернатив

- Контроль сроков оплат счетов отдельным поставщикам

Требования к кандидату:

Пол: не имеет значения

Образование:

высшее

- Доброжелательность, внимательность, грамотная речь

- Знание продукта основных тур. направлений компании является преимуществом

- Владение английским языком-базовый уровень

- Умени . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-294534256 - показать описание вакансии полностью >>

Рабата в офисе по адресу Конгрессная, 13.

Обязанности:

Осуществление деятельности, связанной с заполняемостью апартаментов (бронирование номеров), коммуникации с администраторами.

Требования:

Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность при общение с клиентами, нацеленность на 100% результат.

Знание программ системы управления гостиницами, в приоритете Bnovo.

Грамотная устная и письменная речь. Креативность.

-Уверенное владение стандартными программами MS Office;

-Отличные коммуникативные навыки, ориентированность на Гостя.

-Общительность, доброжелательность, умение ладить с людьми, организованность, четкость, пунктуальность, хорошая оперативная память, способность к концентрации и распределению внимания, высокий уровень культуры, грамотная устная и письменная речь.

Растём быстрыми темпами. Ищем лучших!

Условия:

Сменный график 2/2. Фиксированный оклад. Социальные гарантии. Обучении за счёт компании.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 35000 до 35000 руб

Компания: Горбатенко Юлия Юрьевна

В сеть отелей Мартон в гор. Краснодар требуется менеджером по бронированию и продажам.

Обязанности:

- Выполнение плана бронирования номерного фонда и продажи дополнительных услуг;

- Работа с действующими агентами, а также привлечения новых.

Требования:

- Желателен опят работы в Travelline.

Условия:

- Заработная плата зависит от выполнения плана.

- График 5/2

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 100000 до 100000 руб

Компания: Ресторанный комплекс Мартон

ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!

Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия), регистрировать их, помогать в подборе варианта и рассказывать о правилах внесения предоплаты;

- Работать с высоким потоком обращений;

Мы ожидаем, что ты:

- Уже получил высшее образование;

- Уверенно пользуешься ПК;

- Обладаешь грамотной устной и письменной речью;

- Умеешь чётко и понятно излагать мысли;

- Сможешь найти подход к любому клиенту;

- Опыт работы в сфере обслуживания, в контактном центре будет преимуществом;

- Сможешь организовать home-office (ноутбук/компьютер, скоростной проводной интернет, наушники с микрофоном, тишина на линии).

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство, полностью «белую» заработную плату (оклад 30 тыс. р. + KPI);

- Удалённый формат обучения и работы;

- Сменный график по 8 рабочих часов (смены с 8.00/9.00/11.00/12.00/13.00 по МСК), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц;

- Индивидуальное обучение с наставником и оплатой этого периода из окладной части;

- Ежемесячный бонус на путешествия.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 65 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-295335183 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Бронирование гостиниц

- Выписка авиа, ж/д билетов

Требования:

- Желателен опыт работы от 1 года

- Мобильность, нацеленность на материальный рост, желание зарабатывать

- Коммуникативные навыки

- Грамотная устная и письменная речь

- Быстрая обучаемость

Условия:

- Пятидневка

- Доход складывается из оклад

- Испытательный срок 2 месяца

- Возможность профессионального и карьерного роста

- Приветствуется

- Знание английского языка

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 до 60000 руб

Компания: РЦБ

Обязанности:

Предоставлять гостю устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на языке гостя.

Осуществлять предварительное бронирование мест в гостинице.

Вести телефонные переговоры (входящие и исходящие звонки).

Вести установленную документацию и подготавливать отчетность в установленные сроки.

Отправлять подтверждения бронирования гостям.

Создавать бронирования в программе.

Требования:

- владение англ. языком

Условия:

- график работы 5/2

- официальное оформление

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 50000 руб

Компания: Crowne Plaza Krasnodar - Centre

В компанию посуточной аренды YOUR PLACE открыта вакансия менеджера по бронированию

Обязанности:

Приём звонков и обработка запросов в чатах площадок бронирования, сайта, иных каналов коммуникации с гостями и клиентами;

Обработка автоматически загружаемых броней в системе бронирования и CRM;

Формирование кодов доступа для гостей (квартиры с удалённым заселением);

Отправка гостям подтверждений бронирования и кодов доступа по утвержденному автоматизированному скрипту;

Подтверждение личности гостя, проверка на отсутствие негативной и подозрительной информации о госте;

Обеспечение подписания гостем договора аренды/найма, в том числе путем акцепта договора-оферты;

Подтверждение планируемого времени заезда и выезда гостей;

Подтверждение факта заезда и выезда гостя;

Контроль оплаты гостями;

Контроль отправки автоматических сообщений гостям;

Возврат залогов гостям в CRM;

Внесение информации об оплате за проживание и залогов в систему бронирования;

Отработка запросов гостей по вопросам заселения, выселения, оснащения апартаментов;

Дополнительные продажи продуктов и услуг Компании.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Стрессоустойчивость

Ответственный подход к работе

Клиентоориентированность

Наличие ноутбука или ПК, стабильный интернет, смартфон

Опыт работы в гостиничной сфере / пос . . . . .

. . . . . Код вакансии: 149-293308216 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

1. Консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и соц. сетях (входящий трафик)

2. Оформление бронирование и выставление счетов в программе

3. Полное сопровождение заявки в СRM программе

Требования:

1. Опыт работы в продажах услуг или опыт работы в отеле будет преимуществом

2. Хорошо развитые коммуникативные навыки, опыт личных продаж

3. Грамотная устная и письменная речь

4. Освоение большого объема информации и способность ее ретрансляции

5. Внимательность

6. Умение работать в команде

7. Знание ПК, Exсel.

Условия:

1. Оформление по ТК РФ

2.

График работы:

2/2. Возможны индивидуальные условия по графику работы

3. Заработная плата: оклад от 36 000 руб + % с личных продаж

4. Быстрый карьерный рост по Руководителя службы бронирования

Занятость: Сменный

Зарплата: 68000

Занятость: Сменный

Зарплата: 40000

Обязанности:

Необходимо быть на связи и приступать к бронированию сразу, как поступит заявка.

Занятость: полная

График: удаленная работа

Условия:

Оклад 20 000 + премии по результатам работы график 5/2 с 12:00 до 22:00 по мск

Образование:

Среднее

Опыт работы: от 1

Квалификация: Опыт бронирования туров - обязателен. знание систем бронирования туроператоров и центров брониррования обязательно - внимательность - ответственность - пунктуальность

Зарплата: 25000-35000 руб

Компания: ООО "Рус-Тревел"