Работа: Менеджер по бронированию Туризм, продажа авиа и ж-д билетов Москва: 66 вакансий

Метро: Курская, Марксистская, Таганская, Чкаловская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70000 руб

Компания: Русский Экспресс

Если вы хотите построить свою карьеру в одной из самых известных мировых сетей luxury-отелей и стать настоящим профессионалом в сфере гостеприимства - мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности:

- Быть осведомленным обо всех продуктах и услугах, предлагаемых отелем и тарифных планах, проявлять гибкость в методах продаж, предлагать соответствующий продукт соответствующему клиенту в нужное время

- Понимать основные принципы продаж

- Максимизировать доход, стремясь заканчивать каждый телефонный звонок продажей

- Работать с вопросами и жалобами гостей, касающихся бронирования номеров

- Поддерживать точность и правильность базы данных системы бронирования

- Взаимодействовать с корпоративными клиентами

- Обеспечивать соответствие бронирования номерному фонду и правилам компании

- Обеспечивать точный и своевременный ввод в систему тарифных планов

- Контролировать / проверять работу агентов по бронированию

- Проводить обучающие тренинги внутри команды

- Предоставлять необходимые отчеты на ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе и по требованию руководителя

Требования:

- Опыт работы в отелях обязателен, (отдел бронирования, СПИР, отд. продаж)

- Умение выполнять поставленные задачи на высшем уровне и точно в срок

- Свободное знание английского и русского языков (дополнительные языки как плюс)

- Знание сист . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290668639 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- бронирование гостиниц для членов экипажей и сотрудников;

- взаимодействие с агентами по бронированию и выписке авиа и ж/д билетов;

- взаимодействие с организаторами трансферов;

- взаимодействие с представителями авиапредприятий;

- ведение отчетности.

Требования:

- высшее образование;

- опыт аналогичной работы в авиакомпаниях, диспетчером по регистрации пассажиров от 1 года;

- английский язык на уровне не ниже intermediate;

- навыки эффективной коммуникации в условиях многозадачности. стресса и ограниченного лимита времени;

- грамотная устная речь, знание делового этикета.

Условия:

- оформление по срочному трудовому договору на время отпуска по уходу за ребенком основного работника;

- график работы 2/2 (по 12 часов);

- офис в шаговой доступности от м. Аэропорт или ст. Гражданская;

- корпоративная программа лояльности для работников.

Метро: Аэропорт

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 70000 до 95000 руб

Компания: Северный Ветер

Туроператор OneTouchTravel приглашает в свою команду!

Открыта вакансия менеджера отдела бронирования.

Обязанности:

- Обработка приходящих заявок по системе (контроль, подтверждение, внесение корректировок, аннуляции);

- Взаимодействие с b2b партнерами;

- Расчет и бронирование туров и отелей по России и за рубежом.

Требования:

- Высшее образование (желательно по направлению "Туризм");

- Приветствуется опыт работы от 1 года в туроператорской компании.

- Уверенное владение ПК, основным пакетом офисных программ;

- Знание основных и актуальных туристических направлений, курорты и отельная база;

- Опыт работы с поставщиками GDS систем и знание партнеров по актуальным направлениям;

- Опыт работы в САМО-туре/других системах бронирования;

- Умение работать в команде, коммуникабельность, активность;

- Желательно знание английского языка не ниже Intermediate.

Условия:

- Конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);

- График работы 5/2 + дежурная работы в выходные дни в соответствии с графиком. При дежурстве на выходном дается выходной посреди недели;

- Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;

- Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

- Корпоративные мероприятия, досуг;

- Скидки на путешествия для с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-291406955 - показать описание вакансии полностью >>

В связи с резким увеличением спроса на отдых в России, мы открываем набор на вакансию менеджер по бронированию (гостиницы, отели, дома отдыха, санатории)

Что вы должны будете делать?

- Работать по заявкам отдела продаж, а именно:

- бронирование/перебронирование номеров по запросам менеджеров

- информация по наличию свободных мест в отелях Подмосковья и РФ

- отслеживание аннуляционных сроков и своевременная аннуляция неподтвержденных заказов

- выставление счетов, оформление сопутствующих документов для клиента

- работа в CRM системе

Нам требуется:

- Знание ПК на уровне опытного пользователя

- Грамотная устная и письменная речь

- Умение работать с большими объёмами информации

- Доброжелательность, вежливость, выдержанность в общении с клиентами

- Если есть желание расти и развиваться, знания наших экспертов внутреннего туризма к Вашим услугам

Мы предлагаем:

- Работа в офисе

- Оформление по ТК РФ

- Оклад + квартальная премия

- График работы 5/2 (9-18/10-19)

- Профессиональный и карьерный рост

- Дружный коллектив

Уважаемые коллеги, если Вас пригласили на собеседование, для более оперативной связи, пишите в WhatsApp на указанный в Вашем приглашении номер.

Метро: Бауманская, Красносельская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290764220 - показать описание вакансии полностью >>

Chip Travel - входит в ТОП-10 туристических агентств Москвы

Требуется менеджер отдела бронирования с опытом работы от 3 лет.

Обязанности:

- введение деловой переписки

- введение документации

- составление отчетов

- расчёт стоимости путевок

- решение всех возникающих вопросов, связанных с процессом бронирования

- отправление подтверждений/отмены бронирования

- внесение информации в электронную систему бронирования

- обработка заявок на бронирование

- визовая поддержка

- ориентация на результат

- умение работать в условиях многозадачности

- корректное бронирование заявок у ТО

- выписка документов на вылет

- умение работать слаженно в связке с менеджерами по продажам

Требования:

- опыт работы не менее 3 года в туризме

- навыки бронирование заявок в личном кабинете у туроператоров

- соблюдения регламента по бронированию заявок

- адекватность, опрятный вид, пунктуальность, крайняя внимательность

- знание тонкостей бронирование туров

- вежливость, аккуратность, исполнительность, ответственность

- внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, инициативность

Организационные ценности для кандидатов:

- решение поставленных задач, доведение их до результата

- клиентоориентированность

- командность . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-290621526 - показать описание вакансии полностью >>

Дизайн-отель СтандАрт 5* первый дизайн-отель России. Оригинальная ретро-футуристическая стилистика, расположение в историческом центре города и сильная гастрономическая составляющая позволили нам стать полноправным участником и дебютным почетным представителем альянса в России.

Отель находится в самом центре культурной и деловой жизни Москвы, на пересечении Тверской улицы и Страстного бульвара, в шаговой доступности от Красной площади, Кремля и многих других достопримечательностей столицы.

Приглашаем вас присоединиться к своей дружной и профессиональной команде в качестве Специалиста по бронированию! Трудоустройство возможно с 01.04.2024.

Мы ищем талантливого, энергичного, влюбленного в индустрию гостеприимства коллегу, который обладает такими качествами и навыками как:

- высшее образование (приветствуется образование в сфере туризма и гостеприимства);

- грамотная и четкая устная и письменная речь + навыки делового общения по телефону;

- владение английский языком не ниже уровня Intermediate;

- опыт работы в отеле приветствуется (в службе размещения или бронирования);

- приветствуется знание программ Fidelio (или Opera), TravelLine, Outlook.

На эту роль мы ищем человека, которому поручим следующие задачи:

- прием телефонных звонков;

- продажа свободных гостиничных номеров по телефону;

- обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования, внесение их в э . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-292765843 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Обработка заявок на отели, коммуникация с прямыми клиентами (телефонные звонки, почта)

- Внесение групповых и индивидуальных заявок в систему

- Отправление подтверждений/отмены бронирований

- Отслеживание оплаты от контрагентов

Требования:

- Опыт работы в сетевом, международном отеле;

- Опыт работы в PMS Suite8 (Fidelio), Opera;

- Опыт работы в отделе бронирования в отеле;

- Грамотно пишет на русском языке и владеет навыками работы в компьютерных программах (MS Office, Excel);

- Хочет развиваться в отельной сфере и заинтересован в работе;

- Свободно говорит и пишет на английском языке в рамках отельной индустрии.

Условия:

- Оформление по трудовому договору, согласно ТК РФ;

- Работа в комфортном офисе в центре города, м. Комсомольская;

- Мотивационный пакет: специальные условия и скидки на фитнес, медицинское обслуживание, проживание в отелях и на рестораны в рамках холдинга;

- KPI - прозрачный, выполнимый бонус.

Занятость: Полная занятость

График: Сменный график

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 60000 руб

Компания: Группа Гута

Привет, соискатель!

Мы находимся в поиске коммуникабельного и пунктуального Менеджера отдела бронирования авиабилетов, который ответственно относится к работе. Компания с 2011 года занята в трэвел-сегменте и оказывает комплексные услуги по организации деловых путешествий и корпоративных мероприятий, а также выставок и конгрессов. К каждому запросу клиента сотрудники подходят индивидуально и всегда исходят из нужд заказчика. Одним из них, к примеру, является правительство Москвы.

За годы деятельности организация успешно реализовала множество проектов. Причем как у нас в стране, так и за рубежом. Выставки, медиафорумы, круглые столы, конференции и многие другие мероприятия - всё это и многое другое компания профессионально организует уже много лет и на регулярной основе.

Что мы предлагаем:

- Официальное оформление по ТК;

- Офис в центре Москвы (м. Белорусская);

- Удобный график: 5/2, с 10 до 19;

- Достойный оклад, ежемесячные премии по результатам работы и дополнительные бонусы;

- Комфортное рабочее место и оплачиваемая мобильная связь, если потребуется;

- Возможность карьерного роста;

- Дружный коллектив.

Как мы видим идеального кандидата:

- С опытом работы в бронировании авиабилетов, организации авиаперевозок от 1 года;

- Уверенным пользователем MS Office, Google-таблиц, электронной почты, мессенджеров, обязательно систем бронирования AMADEUS и Сирена, . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-293580448 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием и обработка заявок на бронирование номеров

- Консультирование по услугам отеля

- Ведение деловой переписки

- Ведение отчетности, работа с базами данных

- Работа в системе ON-LINE бронирование

- Выставление счетов

Требования:

- Разговорный английский язык

- Грамотная речь, ответственность, исполнительность

Условия:

- Оформление по ТК РФ

- График работы 2/2 с 09.00-21.00

- Корпоративное питание

- Бесплатный корпоративный транспорт от м. Речной вокзал до отеля, от железнодорожной станции Химки до отеля и от железнодорожной станции Хлебниково до отеля (отель находится в 1 км от аэропорта Шереметьево)

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 до 60000 руб

Компания: SkyPoint

Обязанности:

- Проверка онлайн оплат от физических лиц, выгрузка за предыдущий день и сверка каждого заказа с Логус

- Обработка оплат от юридических лиц

- Проверка заездов на следующий день

- Задачи в Логусе на текущую дату

- Взаимодействие со СПиР по заявкам в корпоративном чате

- Обработка входящего потока звонков

- Отслеживание и обработка пропущенных звонков

- Обработка входящего потока писем и распределение их по соответствующим папкам на почте

- Обработка заявок в HotBot.

- Заполнение вечернего отчета отдела бронирования и отправка его по электронной почте

Требования:

- Опыт работы в отделе бронирования;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Знание программ MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Условия:

- Официальное трудоустройство;

- Стабильная заработная плата;

- График 2/2;

- Удобный офис, Башня 2000 (через мост от Москва-Сити), м. Выставочная/ Деловой центр;

- Профессиональное развитие и возможность карьерного роста;

- Возможность отдыха по льготным тарифам в отелях сети Гринфлоу

Метро: Выставочная, Деловой центр, Деловой центр, Международная

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 72000 руб

Компания: Green Flow

Обязанности:

- Бронирование гостиниц по России.

- Бронирование авиа и жд билетов.

Требования:

- Обязательно! Опыт организации деловых поездок.

- Административные качества

Условия:

- Удаленная занятость

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 50000 до 60000 руб

Компания: ФЦБГ

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Национальный туроператор Алеан

Компания GМ Араrtmеnts - лидер по сдаче многокомнатных апартаментов премиум класса в центре Москвы. Работаем с 2015 года. В управлении квартиры в лучших районах и домах ЦАО: Тверской район, Патриаршие Пруды, Сталинские высотки, Дом на Набережной, Арбат. Мы предлагаем гостям размещение в лучших апартаментах Москвы. Это уютные стильные и просторные квартиры, расположенные в центре Москвы, в пределах Садового кольца. Все квартиры оборудованы по последнему слову техники и имеют все необходимое для комфортного и полноценного отдыха как дома!

Компания динамично развивается, и мы ищем активного, позитивного и результативного менеджера по продажам / бронированию

Что необходимо делать:

- Закрывать клиента на сделку бронировать апартаменты по телефону, электронной почте, whatsapp, чаты сайтов

- Кросс продажа дополнительных услуг компании

- Поиск, проведение презентаций и заключение партнерских договоров с туристическими фирмами, выставочными залами

- Выстраивание доверительных отношений, с Клиентами и партнерами компании повышение лояльности Клиентов, повышение имиджа компании

- Предоставление качественного сервиса

- Выполнение поручений руководителя

- Ведение отчетности по своим компетенциям

Что мы ждём от кандидата:

- Умение понимать потребности Клиента, договариваться, находить общий язык с разными людьми, выстраивать взаимовыгодное сотрудничество (win-win)

- Знание и . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294331650 - показать описание вакансии полностью >>

VIP group это группа компаний, один из крупнейших игроков на рынках бронирования VIP сервиса в аэропортах мира и организации перелетов на частных самолетах. Сегодня в нашу команду требуется менеджер по бронированию

Обязанности:

- Бронирование VIP-залов в аэропортах

- Бронирование трансфера и гостиниц опционально

- Ведение первичной бухгалтерской документации

- Выставление счетов (контроль оплат)

- Работа с эквайрингом

Требования:

- Уровень английского - разговорный

- Опыт работы в 1 С желателен

- Опыт работы в туризме будет считаться преимуществом

Условия:

- График работы 5х2 с 10-00 до 19-00 или 2х2 с 10-00 до 22-00

- Оформление по ТК РФ

- Невероятно комфортабельный офис в центре Москвы

- Рассматриваем вариант полностью удаленного сотрудничества

- Достойный уровень заработной платы

Метро: Белорусская, Белорусская, Белорусская

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 80000 руб

Компания: HR MEDICAL

Открыта срочная вакансия «Администратор в Кремлевский дворец !» Расширяем штат сотрудников!

Мы - крупнейшая компания по организации концертно-театральных мероприятий, работаем только с лучшими залами - Государственный Кремлевский Дворец, Дом Музыки и другими.

Обязанности:

- Общение с клиентом по мероприятиям;

- Подбор, бронирование и продажа билетов;

- Введение деловой переписки.

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Коммуникабельность ( умение найти подход к каждому клиенту);

- Желание развиваться и зарабатывать.

Условия:

- Высокая заработная плата, ежедневные выплаты;

- Работа в офисе;

- График 5/2 с 8:30 до 18:30;

- Бесплатное обучение;

- Молодая и дружная команда;

- Карьерный рост;

- Посещение всех мероприятий компании бесплатно;

- Посещение семинаров с артистами и режиссерами.

Вакансия срочная!

Метро: Электрозаводская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 90000 до 180000 руб

Компания: MoscowShow

OnlineTours - один из лидеров на рынке продажи туров в Интернет. Ежегодно мы отправляем отдыхать более 100 тысяч туристов.

Наша компания успешно пережила COVID ограничения, активно развивается и расширяется.

Мы ищем специалиста в отдел бронирования, человека с опытом работы в туризме, который хорошо знаком с процессом бронирования заявок от разных туроператоров.

Что нужно делать:

- Бронирование заявок в системе туроператоров

- Контроль и проверка забронированных заявок

- Обработка почты отдела бронирования

- Формирование и отправление гарантийных писем

- Взаимодействие с коллегами, по забронированным заявкам

Что мы ждем от кандидата:

- Опыт работы в туризме, преимущественно в отделе бронирования

- Умение работать на скорость при наличии больших объемов

- Высокий уровень концентрации, работа требует внимательности

- Высокий уровень ответственности

- Уверенный пользователь ПК

- Обучаемость

Условия:

- График работы 5/2 9-18 или 10-19

- Частично удаленная работа или работа в офисе в городе Тула, с возможностью гибридной удаленной работы, по факту прохождения испытательного срока

- ЗП: фиксированная часть + бонус

- Работа в сфере путешествий

- Отличный коллектив, поддержка на этапе адаптации

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294321013 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Бронирование номерного фонда (обработка входящих звонков и обработка online-бронирования).

- Информационное сопровождение клиентов.

- Консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелями.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК и MS Office.

- Опыт работы в Fidelio или Opera является преимуществом;.

- Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь.

- Личные качества: коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ориентация на работу с людьми, готовность к работе в команде.

Условия:

- Заработная плата: оклад 70000 руб на руки.

- Оформление по ТК РФ.

График работы:

5/2 (с 10:00 до 19:00) или 2/2 (с 09:00 до 21:00) с плавающими выходными.

- Стабильная выплата заработной платы.

- Карьерный рост.

- Дружный коллектив.

- 15 минут от М. «Полежаевская», «ЦСКА», «Зорге».

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: до 70000 руб

Компания: УК ЯХОНТЫ ОТЕЛИ. РУ

В сеть общежитий (хостелов) для рабочих требуется менеджер по бронированию в офис.

Обязанности:

- входящие звонки (юр лица, физ лица);

- периодический прозвон по "теплой" базе клиентов (в строительные, клининговые, логистические, производственные, аутсорсинговые организации);

- Работа в CRM-системе, заполнение лидов;

- Ведение ежедневной отчетности по заявкам;

- Ведение сопроводительной документации по клиентам и сделкам с ними.

Требования:

- Развитые коммуникативные навыки;

- Умение работать с возражениями;

- Уверенный пользователь ПК;

- Исполнительность, вежливость, стрессоустойчивость; энергичность;

- Грамотная речь;

- Активная жизненная позиция.

Условия:

- Оформление по ТК РФ;

- График работы 5/2 с пн по пт; с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00. В пт сокращенный день на 1 час.

- Заработная плата (оклад 60 т. р. + премия).

- Офис находится в 2-х минутах ходьбы от метро.

- Испытательный срок 1-2 месяца (на время испытательного срока выплачивается только оклад).

Метро: Рязанский проспект

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 60000 до 100000 руб

Компания: Уютный Дом

Должностные обязанности:

- Прием и обработка заявок от турагентств, корпоративных клиентов, индивидуальное бронирование номеров, поступающих по телефону и электронной почте;

- Внесение изменений в существующие бронирования согласно поступающим запросам и заявкам, а также аннуляции;

- Обработка входящих запросов от индивидуальных гостей, подбор и предложение вариантов размещения, представление полной информации по условиям размещения, оплаты и дополнительных услугах отеля;

- Внесение подтверждённых запросов на бронирование номеров в систему бронирования;

- Оформление документов, подтверждающих бронирование номеров, отслеживание факта оплаты по безналичному расчету;

- Холодные звонки;

- Теплые звонки;

- Информирование об отеле, предоставляемых услугах;

- Ведение архива договоров (сбор досье клиента);

- Отчетность: кол-во звонков, кол-во касаний, кол-во переводов на бронирование/ заключенных договоров;

- Выполнение плана продаж, в т. ч. индивидуального;

- Организация встреч на территории отеля и на объектах заказчиков;

- Работа в CRM Bitrix24.

Требования:

Образование:

высшее профессиональное, желательно по специальностям сервис, туризм, гостиничное дело

Опыт работы: от 1 года в гостиничной сфере

Знания и навыки: 1С Отель, MS Office,

Личностные качества: коммуникабельность, грамотная речь, умение р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-294290757 - показать описание вакансии полностью >>