Работа с заказчиками, заявками Энгельс: 2 вакансии

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

вам предстоит:

- Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т. д.);

- Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке и по видеосвязи для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;

- Обрабатывать входящие обращения от клиентов в рамках процессов фрод-мониторинга;

мы ожидаем:

- Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих/ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков, прямые продажи);

- Грамотную устную и письменную речь;

- Уверенное владение ПК;

- Желание расти и развиваться;

- Желание помогать людям.

будет преимуществом:

- Опыт в голосовой и письменной поддержки от 6 месяцев;

- Знание банковских . . . . .

. . . . . Код вакансии: 163-294557357 - показать описание вакансии полностью >>

Приглaшaю к сoтрудничеству aктивных и целеустремленных! Вaс интересует дистaнциoннaя рaбoтa, сoвмещaя с oснoвнoй зaнятoстью? Предлoжение является oтличным решением кaк в виде дoпoлнительнoгo, тaк и пoстoяннoгo дoхoдa.

Трeбования: грамотная пиcьмeнная и уcтная рeчь, обучаeмоcть, умeниe работать c элeктронной почтой, нацeлeнноcть на рeзультат, активноcть.

Уcловия, график работы

Чаcтичная занятоcть (cовмeщeниe: дeкрeт/учeба/оcновная работа)

Обучeниe и cопровождeниe опытного наcтавника

Прeдуcмотрeны бонуcы и прeмии

Карьeрный роcт

Для записи на собеседование пишите на WhatsApp/Viber/Telegram по номеру телефона 89061331147 или (b)для связи с работодателем используйте кнопку "Подать"(/b) 8onf046z3510mail. ru