Работа: Менеджер по работе с клиентами Call-центр Ростов-на-Дону: 26 вакансий

Занятость: Сменный

Зарплата: 46000

Мы ищем удаленног ооператора входящей корреспонденции. Эта простая удаленная должность идеально подходит для тех, кто внимателен к деталям и любит работать с детскими товарами. Не нужно отвечать на телефонные звонки, а график работы гибкий.

Вам нужно будет подтверждать входящие заявки, полученные по электронной почте или через веб-сайт.

Обеспечивать полноту и точность всех заявок. Обеспечивать точныйи эффективный ввод данных о заявках в систему. Общаться с заявителями по электронной почте, чтобы уточнить информацию или запросить недостающие данные, если это необходимо. Организовывать и регистрировать заявки и сопутствующую документацию. При необходимости сотрудничать с членами команды для оптимизации процесса рассмотрения заявлений.

Требования:

Окончаниесредней школы илиэквивалент. Вниманиек деталям и способность работать аккуратно. Должен быть готов работать удаленно и самостоятельно. Умение пользоваться электронной почтой и онлайн-платформами для общения и ввода данных.

Занятость: Свободный

Зарплата: 71950

DNS объединяет ярких, энергичных людей. Работай вместе с крупнейшим и стабильным ритейлом, лидером российского рынка электроники и бытовой техники.

Вдохновляй, заряжай, удивляй!

#ДелайМирЛучше вместе с нами!

Обязанности:

- Формирование реестров для транспортной компании. Обработка заявок, контроль исполнения маршрута;

- Взаимодействие с курьерами. Поддержка в работе с мобильным приложением;

- Поддержка клиентов в вопросах доставки;

- Обратная связь о работе инструментов и курьеров.

Требования:

- Умение работать в команде;

- Склонность к процессной работе;

- Работа на результат;

- Умение грамотно и понятно излагать свои мысли устно и письменно;

- Многозадачность;

- Стрессоустойчивость.

Условия:

- Трудоустройство в стабильную компанию с первого дня работы;

- Конкурентоспособная и полностью белая з/п, выплачиваемая 2 раза в месяц, без задержек на карту банка;

- Оплата отпусков, больничных листов, соц. выплат согласно ТК РФ;

- Наставничество для новых сотрудников и дальнейшее обучение на всех этапах работы;

- Интересная работа, ориентированная на результат;

График работы:

2/2 с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00;

- Премия в конце года, возможность приобретения товаров со скидкой для сотрудников компании.

Наша компания активно растёт и развивается, а наши . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-289099873 - показать описание вакансии полностью >>

Привет, это билайн. Мы ищем специалистов в нашу команду поддержки корпоративных клиентов.

Будущий специалист поддержки будет:

Принимать входящие обращения (звонки/электронные письма) и помогать корпоративным клиентам решать каждый отдельный запрос.

Консультировать по продуктам мобильной связи.

Мы предлагаем:

Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 37000 руб.

Удобные графики по 7, 9 или 12 часов.

Возможность удаленной работы через 3 месяца.

28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.

1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

ДМС (включая стоматологию).

Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.

Оплачиваемое обучение с первого дня.

Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.

Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.

Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь 8000 руб.

Корпоративный психолог.

Оплата такси, если смена заканчивается после 23:00.

А также будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-289114748 - показать описание вакансии полностью >>

DNS объединяет ярких, энергичных людей. Работай вместе с крупнейшим и стабильным ритейлом, лидером российского рынка электроники и бытовой техники.

Вдохновляй, заряжай, удивляй!

#ДелайМирЛучше вместе с нами!

Обязанности:

- Формирование реестров для транспортной компании. Обработка заявок, контроль исполнения маршрута;

- Взаимодействие с курьерами. Поддержка в работе с мобильным приложением;

- Поддержка клиентов в вопросах доставки;

- Обратная связь о работе инструментов и курьеров.

Требования:

- Умение работать в команде;

- Склонность к процессной работе;

- Работа на результат;

- Умение грамотно и понятно излагать свои мысли устно и письменно;

- Многозадачность;

- Стрессоустойчивость.

Условия:

- Трудоустройство в стабильную компанию с первого дня работы;

- Конкурентоспособная и полностью белая з/п, выплачиваемая 2 раза в месяц, без задержек на карту банка;

- Оплата отпусков, больничных листов, соц. выплат согласно ТК РФ;

- Наставничество для новых сотрудников и дальнейшее обучение на всех этапах работы;

- Интересная работа, ориентированная на результат;

График работы:

2/2 с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00;

- Премия в конце года, возможность приобретения товаров со скидкой для сотрудников компании.

Наша компания активно растёт и развивается, а наши . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-289165856 - показать описание вакансии полностью >>

Posiflora IT-компания, которая разработала программу для управления и автоматизации цветочного бизнеса. За 5 лет работы мы развили и увеличили продажи более 2500 цветочных магазинов в России и других странах.

В связи с ростом клиентской базы нам требуется менеджер по работе с клиентами из России и стран СНГ, которые хотят контролировать продажи и работу флористов в режиме реального времени, увеличить эффективность и доходность бизнеса.

Суть работы:

- Исходящие звонки действующим клиентам с целью поддержания эффективной работы в программе

- Исходящие звонки отключенным клиентам с целью возобновления их работы в программе

- Осуществление доп. продаж

- Работа с входящими обращениями от клиентов, помощь в работе с программой

- Урегулирование конфликтных ситуаций

- Ведение клиентов в AmoCRM

- Регулярные отчеты по метрикам

- Работа с регламентами

Как понять, что вы подходите:

- У вас есть опыт работы в сфере продаж

- Высокий уровень эмпатии и налаживание контакта

- Умение слушать и быть внимательным к деталям

- Вы готовы развиваться в сфере бизнеса и IT

- Вы способны искать выходы из сложных ситуаций и грамотно отстаивать свою позицию на переговорах

- Вы ответственны за результат

Плюсы работы в Posiflora:

- На всех этапах обучения, стажировки и работы присутствуют опытные наставники, которые учат ра . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-289783654 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 45000 руб

Компания: Тинькофф

Диспетчерский центр набирает в команду специалистов по организации подключений интернета и ТВ и помощи в решении технических вопросов. Обучаем новичков, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку!

Что делать:

- обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета, телевидения и технические работы;

- согласовывать по телефону визиты монтажников.

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

Это классная работа, потому что у нас:

- официальное оформление и стабильный доход, на который можно влиять: оклад 34 000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов;

- сменный график работы (2/2);

- обучение всему, что нужно для работы;

- карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;

- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- корпоративные скидки: компенсация занятий спортом или питания, предложения от партнеров и доступ к собственной образовательной платформе;

- оплата мобильной связи и безлимитный мобильный интернет;

- отсутствие холодных продаж.

Что нужно для этой работы: . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-290807910 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Входящие и исходящие звонки.

- Консультирование клиентов.

Требования:

- Четкая и грамотная речь.

- Коммуникабельность.

- Доброжелательность.

Условия:

- Заработная плата от 45 000 рублей.

- Удобный график работы (с 9:00 до 15:00 или с 15:00 до 20:00).

- Работа в комфортабельном офисе в центре города.

- Дружный коллектив.

Занятость: Частичная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 руб

Компания: Профф-Дент

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 54500 руб

Компания: Тинькофф

БКС Мир инвестиций международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки;

- Регистрировать обращения клиентов;

- Искать информацию в базе данных;

- Работать во внутренних системах компании;

- Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании.

Пожелания к кандидату:

- Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;

- Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность;

- Навык быстрого счета:

- Наличие собственного компьютера / ноутбука на ОС Windows 10 и бесперебойный интернет для работы удаленно.

Компания предлага . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-292637336 - показать описание вакансии полностью >>

В молодую развивающуюся компанию по мультимодальным контейнерным перевозкам грузов по России и по международным направлениям требуется Менеджер по закупкам контейнерного оборудования. Готовы рассматривать без опыта работы в данной сфере, обучаем!

Обязанности:

- Коммуникация с действующими клиентами по вопросам получения заявок и обеспечения контейнерным оборудованием, согласования цен и подписания дополнительных соглашений к договорам.

- Переговоры с собственниками контейнерного оборудования по вопросам предоставления контейнеров на технический рейс или в аренду. Согласования цен, заключения договоров и подписания дополнительных соглашений.

- Заведение в 1С Документооборот на согласование и подписание новых дополнительных соглашений с клиентами и поставщиками. Контроль процедуры согласования и подписания, внесение правок, в случае необходимости и согласование с контрагентами разногласий по условиям договоров.

- Контроль за соблюдением клиентами нормативных сроков использования контейнерного оборудования и соблюдением инструкций по возврату контейнеров.

- Контроль за соблюдением клиентами сроков по предоставлению документов

- Контроль своевременного поступления оплат от контрагентов и соблюдения условий договоров.

- Коммуникация и взаимодействие с другими секторами департамента по рабочим вопросам.

Требования:

- Опыт в данной должности не требуется. Рассматриваем кандидатов имеющий опыт р . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-290662909 - показать описание вакансии полностью >>

NEXT CONTACT сеть нетипичных контактных центров, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки!

Мы уже 10 лет на рынке и многое повидали, но именно ты можешь попробовать удивить нас и наших клиентов.

Что ты получишь:

- Хорошую З/П в соответствии с рынком - 38 000 рублей на руки

- Возможность влиять на свой доход: у нас гибкая система премирования

- Пенсию и все положенные выплаты: мы трудоустраиваем официально

- Возможность работать, когда удобно и хочется: ты сам выбираешь свой график

- Новые знания и навыки: мы проводим регулярное повышение квалификации для сотрудников

- Возможность стать руководителем: у нас очень быстрый карьерный рост (от 3-х месяцев)

- Отпуска и больничные за счет компании: мы заботимся о своих сотрудниках

- Комфортные условия труда: современный офис с лаундж-зонами, кафетериями, комнатами отдыха и отлично оборудованными рабочими местами

- Знакомства и развлечения: корпоративные мероприятия, вечера настольных игр, праздники, розыгрыши и регулярные подарки сотрудникам

- Удобство: офис в центре города и такси за счет компании

Обязанности:

- Приём входящих звонков клиентов интернет магазина;

- Оформление заказов;

- Консультация по наличию товара, стоимости, доставки.

Для нас важно:

- Знание ПК на уровне пользователя;

- Грамотная, чёткая речь; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-290851878 - показать описание вакансии полностью >>

Интернет-провайдер Цифровой Диалог.

Более 18 лет мы оказываем услуги подключения скоростного доступа в интернет и ТВ в Ростовской области и Краснодарском крае. Благодаря нашей работе более 100 000 людей ежедневно общаются, работают, получают информацию и смотрят любимые фильмы.

В связи с расширением клиентской базы и изменением подхода к ее обслуживанию мы набираем в команду новых сотрудников на должность "Менеджер по работе с действующими клиентами"!

Наши ценности:

- Клиент. Мы стремимся быть компанией № 1 по качеству услуг и клиентскому сервису. Для нас важно измерять NPS (индекс лояльности клиента) и поддерживать его на высоком уровне. Вот почему каждый день в компании любой сотрудник, будь то основатель, директор, менеджер или монтажник, лично на своем примере показывает заботу о клиенте как о своем близком друге.

- Команда. Мы собрались вместе, чтобы выиграть чемпионат мира по Телекому и ИТ. Для нас важна атмосфера и командный дух. Мы собираем вместе людей, которые любят свою работу, поддерживают и помогают друг другу.

- Эффективность. Мы работаем на результат и всегда внимательно и осознанно изучаем из каких элементов формируется эффективность каждой локации, каждого отдела, каждого продукта. Проще говоря, мы не выключаем голову во всех наших делах и намерениях.

Вы подходите нам, если:

- Желаете зарабатывать выше рынка и готовы обучаться новому продукту.

- Вам интересно работат . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-292772032 - показать описание вакансии полностью >>

Привет, это билайн. Мы ищем специалистов в нашу команду поддержки корпоративных клиентов.

Будущий специалист поддержки будет:

Принимать входящие обращения (звонки/электронные письма) и помогать корпоративным клиентам решать каждый отдельный запрос.

Консультировать по продуктам мобильной связи.

Мы предлагаем:

Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 37000 руб.

Удобные графики по 7, 9 или 12 часов.

Возможность удаленной работы через 3 месяца.

28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.

1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

ДМС (включая стоматологию).

Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.

Оплачиваемое обучение с первого дня.

Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.

Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.

Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь 8000 руб.

Корпоративный психолог.

Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00.

А также будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-285244094 - показать описание вакансии полностью >>

Привет, это билайн. Мы ищем специалистов в нашу команду поддержки корпоративных клиентов.

Будущий специалист поддержки будет:

Принимать входящие обращения (звонки/электронные письма) и помогать корпоративным клиентам решать каждый отдельный запрос.

Консультировать по продуктам мобильной связи.

Мы предлагаем:

Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 37000 руб.

Удобные графики по 7, 9 или 12 часов.

Возможность удаленной работы через 3 месяца.

28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.

1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

ДМС (включая стоматологию).

Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.

Оплачиваемое обучение с первого дня.

Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.

Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.

Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь 8000 руб.

Корпоративный психолог.

Оплата такси, если смена заканчивается после 23:00.

А также будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-288142376 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- оказание качественной круглосуточной поддержки VIP-клиентам букмекерской компании по всем каналам коммуникации (телефон, чат, мессенджеры, электронная почта)

- консультирование VIP-клиентов по условиям программы лояльности, включая исходящие обзвоны (не продажи!)

- контроль решения обращений VIP-клиентов на всех этапах рассмотрения

- взаимодействие с другими отделами компании (маркетинг, ИТ, аналитики)

- регистрация и классификация обращений, отчетность

Требования:

- обязателен опыт работы в сфере поддержки от 1 года, из них в сегменте поддержки VIP-клиентов не менее 6 месяцев

- отличные коммуникативные навыки, четкая речь

- высокий уровень грамотности (устной и письменной)

- опытный пользователь ПК, отличные навыки работы с основными информационными системами компании (MS Office, CRM, HelpDesk / ServiceDesk)

- высокий уровень стрессоустойчивости (не на словах, а на деле), отличное понимание особенностей обслуживания премиальных клиентов

- широкий спортивный кругозор и интерес к индустрии спорта очень желательно

Мы предлагаем:

- сменный график работы 2/2 (день и ночь)

- официальное оформление, отпуск согласно ТК

- своевременная выплата заработной платы

- высокий уровень социальной политики компании: корпоративные мероприятия для сотрудников, поздравление детей сотрудников с Новым годом и окончани . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-286252412 - показать описание вакансии полностью >>

В Тинькофф требуются консультанты для удаленной работы с клиентами. Опыт работы не обязателен. Пишите в отклики, звонки не принимаются, только чат.

Что нужно делать:

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по телефону и в чате.

Условия работы:

Удаленная работа.

Предусмотрена полная или частичная занятость. График 5/2 или 2/2 девятичасовым рабочим днем, где самая ранняя смена с 10:00 19:00 или с 13:00 до 22:00, самая поздняя с 18:00 до 03:00 по местному времени.

Частичная занятость. Возможен график 5/2 с продолжительностью смены 4,5 часа с плавающими выходными: 16:30 21:00, 17:00 21:30, 17:30 22:00.

Сдельная оплата: фиксированная часть+бонусы.

Официальное оформление.

Дополнительный бонус, корпоративные тарифы и скидки.

Карьерный рост, вы можете вырасти до руководящей должности.

Особенности вакансии:

Компьютер, интернет и гарнитура, чтобы работать из дома.

Организация рабочего места, чтобы ничего не отвлекало от работы.

Возможно вы ищете: удаленная работа, работа для женщин и мужчин, подработка для студентов, работа на дому, свежие вакансии. Опыт работы не обязателен, но приветствуется на должности: оператор ПК, оператор колл-центра, операционист, бухгалтер удаленно, банковский консультант, специалист в банке, финансовый консультант, специалист по работе с клиентами, оператор 1с, диспетчер, менеджер по продажам, менедж . . . . .

. . . . . Код вакансии: 311-286605074 - показать описание вакансии полностью >>

Наша команда начинает поиск Консультанта поддержки клиентов (работа из дома, оборудование предоставим)!

Что предстоит делать:

- Принимать входящие и делать исходящие звонки (НЕ продажи);

- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;

- Регистрировать обращения клиентов.

Наши ожидания:

- Четкая грамотная речь;

- Опыт работы в контакт-центрах, call-центрах от полугода;

- Умение работать в многозадачности, клиентоориентированность;

- Возможность работать в тишине из дома (оборудование мы выдадим);

- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel).

Мы предлагаем:

- Работу в крупной, белой компании;

- Отсутствие холодных звонков и продаж;

- Оплачиваемое дистанционное обучение;

- Удаленная работа (должен быть работающий wi-fi, оборудование мы предоставим);

- График работы с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45 (сб, вс, праздники - выходные)

- Стабильный оклад 48 000 gross + квартальная премия + ДМС после испытательного срока;

- Оформление на работу в соответствии с ТК РФ, все социальные гарантии;

- Широкий пакет социальных программ: корпоративные скидки и привилегии для сотрудников, бесплатные консультации от специалистов различных направлений (психологи, коучи, финансисты, юристы и пр.);

- Внешнее и внутреннее обучение, корпоративная библиотека.

Мы рады видеть в нашей команде . . . . .

. . . . . Код вакансии: 157-286261828 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- формирование платежных документов;

- внесение показаний индивидуальных приборов учета;

- проведение оплаты по лицевым счетам;

- выдача справок жителям многоквартирных жилых домов;

- работа с жителями многоквартирных жилых домов;

- обработка актов ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета

Требования:

- среднее специальное образование;

- знание программы 1С, версии 8.3

- умение общаться с жителями многоквартирных жилых домов

- стрессоустойчивость

Условия:

- трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

- полный соц. пакет;

- график работы 5/2;

- своевременная оплата труда.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 35000 до 35000 руб

Компания: УО КВАДРО