Работа: Административная работа, работа в офисе Доставка товаров по городу Липецк: 2 вакансии

В связи с изменением бизнес-процессов санаторий приглашает на работу администратора дежурной службы (оперативная служба, отвечающая за координацию работы всех структур санатория).

Главная цель администратора - организация достойного уровня сервиса для всех гостей санатория.

Обязанности:

- Обеспечивает комфортное пребывание гостей в санатории. Обеспечивают выполнения всех обязательств, заявленных в договоре между гостем и санаторием: категория номера, мед обслуживание и проч.

- Постоянное взаимодействие с гостями санатория для выявляет отклонения от стандартов.

- Отслеживание и обработка обратной связи о санатории, размещенной на различных ресурсах.

- Координация проводимых в санатории мероприятий для гостей, включая подготовку внутренней отчетности и графика.

- Организует и контролирует работу фито-бара.

- Формирует график внутреннего такси по территории санатория. Обеспечивает информирование гостей

- Организует порядок действий при возникновении ЧС при необходимости.

- Работает с аналитикой.

- Контролирует работу службы приема и размещения гостей.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК, включая 1С (или иные системы).

- Подтвержденный опыт операционного руководства в гостиничном/туристическом/банковском/страховом бизнесе или сфере общественного питания.

- Готовность к работе с различными категориями гостей, включая конфликтные сит . . . . .

. . . . . Код вакансии: 183-293259137 - показать описание вакансии полностью >>

Занятость: Свободный

Зарплата: 2750