Работа: Административная работа, работа в офисе Продажа и сопровождение программного обеспечения Москва: 390 вакансий

ITSports is an international company, where our team is of the utmost value of importance! Right now we are constantly expanding and growing, so we would love to welcome in our company new people with ambition to grow further with us!

Right now, we are looking for a Customer Service Manager with Arabic language.

Responsibilities:

- Finding B2B partners, maintaining and developing long-term mutually beneficial partnership from Egypt;

- Execution of trades: from the very beginning to concluding contracts;

- Conducting analysis of traffic of Internet resources;

- Buying social and mass media ads.

Requirements:

- Willing to work and grow professionally in a big international company;

- Monetary motivation;

- Intermediate level of English;

- Knowledge of Arabic IS REQUIRED;

- Experience in the marketing area is desirable;

- Be able to organize special projects and events.

Conditions:

- Competitive salary, bonuses based on KPI, 13th salary;

- Official employment;

- 100% paid sick leave;

- Working hours: Monday-Friday, from 9:00 am to 6:00 pm;

- Paid probationary period, paid fitness membership, adaptation program and proper introduction to the working process;

- Career growth: every one of our employees can grow either horizontally (developing of professional skills and acquiring new knowl . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289080928 - показать описание вакансии полностью >>

Описание работодателя: ООО ПСК-СЕТЬ интернет провайдер района Сокол

Требования:

Начальные знания локальных сетей и компьютерных технологий (знание IP, DHCP, DNS, понимание, что такое коммутатор, умение базово настроить роутер, уверенный пользователь Windows),

грамотная речь, стрессоустойчивость,

Обязанности:

Круглосуточная поддержка пользователей, консультирование по общим техническим вопросам.

Условия:

График сутки трое (очно в офисе, всего 7-8 суток в месяц), множество свободного времени для другой удаленной работы или саморазвития.

Возможность научиться более глубоким знаниям в it сфере.

Метро: Сокол

Занятость: Сменный

Зарплата: 24000

Метро: Охотный ряд

Занятость: Полный день

Зарплата: 55000

Компания Novikov TV предоставляет услуги премиального индор-телевидение и объединяет в себе единую сеть вещания топовых локаций.

Мы работаем с микрокомпьютерами raspberry pi, основная суть работы заключается в поддержке и обслуживании данных устройств.

В связи с расширением адресной программы, требуется специалист для работы в Санкт-Петербурге

Во вложении список обязанностей которые предстоит выполнять:

1. Техническое обслуживание существующих точек вещания;

2. Ежемесячные фотоотчеты для клиентов;

3. Настройка точек вещания, подключение оборудование к экранам, настройка тв;

4. Аудит точек вещания и согласование количества плазм, мест размещения и технических нюансов подключения;

5. Помощь в подборе и тестировании оборудования.

Метро: Маяковская

Занятость: Свободный

Зарплата: 50000

ChillBase - это независимая игровая студия. Мы делаем только те продукты, которые драйвят нас, и это наша главная ценность. На текущий момент наши проекты находятся в релизе и продолжают активно развиваться. Мы привыкли выполнять задачи качественно, но жесткая корпоративная иерархия - это не про нас.

Если хочешь попасть в вовлеченную команду, работать над интересными задачами с минимумом бюрократии, регулярно слышать честную обратную связь, то мы сработаемся!

Что хотим видеть:

- Опыт работы в службе поддержки пользователей в IT/GameDev компаниях от 2-х лет;

- Опыт работы с такими инструментами, как Zendesk, Usedesk;

- Опыт работы с трекерами задач (Asana/Trello/Jira/FlowFast);

- Знание английского языка не ниже уровня В2;

- Грамотный русский язык;

- Знакомство с игровыми сообществами и терминами;

Что предстоит делать:

- Ответы на сообщения/вопросы/затруднения пользователей;

- Поддержка игроков в разрешении спорных ситуаций;

- Трекинг и репорт технических проблем в команду разработчиков;

- Предоставление обратной связи игрокам по их проблемам.

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство с "белой" ЗП;

- 100% компенсация отпускных и оплачиваемые больничные;

- Удаленная занятость или классный офис в центре Алматы;

- Помощь с релокацией в страны присутствия компании;

- Возможность разв . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289106298 - показать описание вакансии полностью >>

Чем предстоит заниматься

- Учёт и сопровождение договоров аренды

- Эффективное расходование инвестиционного бюджета и бюджета операционных затрат

- Оформлению прав кабельных размещений, используемые для объектов связи

- Выполнение плановых показателей по минимизации рисков при заключении сделок

- Ведению претензионной работы

Что для этого нужно

- Высшее образование

- Опыт проведения коммерческих переговоров о снижении затрат на уровне первых лиц организаций

- Навыки ведения деловой переписки

Метро: Маяковская, Новослободская, Чеховская

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 90000 руб

Компания: МегаФон

Команда технической поддержки L1 занимается поддержкой пользователей VK Cloud. Мы работаем с самыми разными запросами на стыке пользователя и инфраструктуры.

Почему у нас интересно:

- возможность работать как удалённо из любой точки, так и в комфортных офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Сочи и Минске;

- возможность развиваться в инфраструктуре;

- отсутствие «холодных звонков» общение преимущественно через почту и чаты, звонки возможны только исходящие для оперативного решения вопросов;

- налаженная система обучения.

Задачи:

- поддержка клиентов VK Cloud;

- решение технических задач (самых разных), эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости;

- отслеживание SLA;

- мониторинг и заполнение заявок в Service Desk.

Ищем в опыте коллеги:

- опыт работы в технической поддержке (готовы рассмотреть специалистов разных направлений);

- учебный опыт в сфере системного администрирования, коммерческий как плюс;

- опыт работы с Windows и Linux на уровне администрирования;

- умение ориентироваться в сетевых протоколах и стеках (OSI, TCP/IP, DNS);

- умение диагностировать аппаратные, программные и сетевые сбои физических и облачных сервисов.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: VK

Job summary:

Functions as the strategic business leader for residential service activities required between the homeowners and the management company. Manages luxury residential facilities. Acts as the liaison between the management company and the homeowners and fosters positive relationships between all parties.

CORE WORK ACTIVITIES:

Managing Property Operations

Works with Guidance team to develop an operational strategy that is aligned with the brands business strategy and leads its execution.

Reviews Owner engagement survey and prepares yearly action plans comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.

Evaluates if Operations Team is meeting service needs and provides feedback to operations team.

Participates in public space walk-throughs with Engineering and Housekeeping to ensure public space and back of the house areas are well maintained and preventative maintenance processes are in place.

Works with team to put sustainable work processes and systems in place that support the execution of the strategy.

Reviews reports and financial statements to determine the residential property is performing against the budget.

Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.

Manages luxury residential facilities and all departments working within the building, including physical pl . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289067660 - показать описание вакансии полностью >>

Чем предстоит заниматься:

- Руководством проектами со стороны ИТ по внедрению ИТ решений (систем WMS+TMS/YMS, миграция с иностранных решений на локальные);

- Идентификацией и управлением заинтересованными сторонами;

- Определением содержания проекта и валидацией критериев успешности проекта с заинтересованными сторонами;

- Оценкой и контролем бюджета проекта;

- Разработкой и контролем матрицы управления рисками;

- Разработкой и управлением планом коммуникации со всеми заинтересованными сторонами;

- Разработкой матрицы ответственности (RACI);

- Участием в разработке и согласовании BRD (бизнес требования) с бизнес заказчиком;

- Формированием и актуализацией Backlog проекта;

- Участием в проведении тендеров по выбору подрядчиков, участием в проведение закупочных процедур;

- Управлением разработкой архитектуры ИТ решения, участием в защите ИТ решения на архитектурном комитете;

- Разработкой и актуализацией календарных планов/планов релизов и т. д.;

- Формированием проектной команды (планированием ресурсов в смежных подразделениях);

- Назначением исполнителей (как внутренних, так и внешних) на задачи, контролем выполнения задач по проекту;

- Помощью в решении инцидентов на этапе реализации проекта;

- Участием в подготовке документации для передачи проекта на поддержку и передачей проекта на поддержку.

Пожелания к к . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289146515 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- аудит и управление текущими корпоративными системами;

- обновление и поддержание работоспособности IT-инфраструктуры группы компаний;

- знания в области развития ИТ-инфраструктуры для обеспечения работы коммерческой службы застройщика, отдела продаж (ЭДО, БИТ-финанс, AMO CRM, BITRIX, интеграция с web);

- взаимодействие с внешними подрядчиками и поставщиками;

- взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения поставленных задач;

- обеспечение должного уровня информационной безопасности;

- построение системы управления и отчетности IT- службы;

- управление ресурсами и бюджетом IT - службы;

- формирование штата службы.

Требования:

ГЛАВНОЕ И ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ - НАЛИЧИЕ ОПЫТА УСПЕШНОЙ РАБОТЫ В СФЕРЕ ДЕВЕЛОПМЕНТА!

- образования высшие: техническое (профильное)

- широкий кругозор, понимание соотношения целей и путей реализации стратегии развития IT структуры компании.

- опыт цифровизации и автоматизации процессов стройки.

- опыт работы руководителем IT отдела в компании с разветвленной филиальной сетью от 3 лет, опыт управления командой;

- знания современных IT-технологий. Глубокие знания и опыт работы с оборудованием и программным обеспечением;

- опыт успешной реализации проектов внутренних заказчиков в компании;

- глубокое погружение в бизнес-процессы компании;

. . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289074121 - показать описание вакансии полностью >>

ТПК "Вартон" лидирующая компания по производству светотехники в России. В настоящее время в компании успешно реализуются проекты по развитию производственных мощностей с целью масштабного роста бизнеса.

Департамент ИТ активно участвует в развитии компании, внедряя современные ИТ-технологии, позволяющие ускорить бизнес-процессы, повысить прозрачность и управляемость бизнесом.

Наша команда растет, и в Департамент информационных технологий мы ищем Ведущего специалиста технической поддержки систем 1С.

Какие задачи ждут именно Вас:

- Регистрация и обработка обращений в системе HelpDesk, эскалация на другие уровни ИТ-поддержки, сбор необходимой информации для выполнения заявок пользователей по системе 1С:ERP;

- Консультирование пользователей по работе в системе 1С:ERP, согласно инструкциям;

- Базовые настройки (варианты отчетов, назначение прав пользователям) систем 1С;

- Подготовка инструкций для пользователей и поддержка их в актуальном состоянии;

- Регулярный анализ стандартных обращений в ИТ-поддержку по направлению 1С, и определение рутинных задач, которые можно оптимизировать.

Мы ожидаем от Вас:

- Опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев.

- Знание основных возможностей (типового функционала) одной или нескольких систем на платформе 1С: БП, ERP, УТ, ЗУП

- Способность ясно и лаконично излагать мысли (устно, письменно, схематически); . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289271001 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Выставочная, Деловой центр, Деловой центр

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Норникель

Международная публичная компания-застройщик AFI Development успешно реализует свои проекты с 2001 года, имеет в портфеле: жилую, офисную, торговую и гостиничную недвижимость.

Вакансия: Специалист технической поддержки 1C

Обязанности:

- Осуществлять консультационную поддержку пользователей в нескольких базах 1С. Решать задачи поддержки в подсистемах «Бухгалтерия», «Аренда», «Маршруты и согласования», «Внутренний документооборот», «СМР», «Продажи недвижимости» и др. Работа с пользователями через телефон, с подключением через удаленный рабочий стол, через электронную почту. Фиксация задач в системе 1C ITIL.

- Собирать данные об ошибках в программе, частых ошибках пользователей в подсистемах. Вести запись и анализ потребностей пользователей.

- Проводить первоначальное обучение пользователей при начале работы в программах 1С.

- При необходимости, изучив методологию конкретной подсистемы, создавать пользовательские инструкции, памятки и т. д.

- Выполнять разовые поручения начальника отдела и руководителей проектов.

- Осуществлять назначение прав доступа пользователей. Назначать права установки виз в заявках, договорах, внутренних документах.

- Желательно владеть навыками разработки в платформе 1С (понимание объектов конфигурации, опыт создания объектов, отчетов, обработок, опыт интеграции 1С с другими системами), с целью задействовать сотрудника помимо задач консультационной поддержки в более кр . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289187624 - показать описание вакансии полностью >>

Наша команда Процессинга сопровождает кластеры распределенной базы данных на тестовых контурах и в проме.

Чем еще мы занимаемся:

- Сопровождение тестовых и ПРОМ сред в PCI DSS

- Установка ППО и настройка DevOps конвейера на платформе OpenShift

- Сопровождение middleware систем

- АС в зоне ответственности команд Mission Critical+

- Развитием новых продуктов в Банке

- Настройка системы репликации данных на высоконагруженных БД.

- У команд амбициозные планы по тиражированию своего решения на весь банк и мир в целом

Обязанности

- Обеспечение соблюдения SLA.

- Организация и ведение базы знаний.

- Предоставление отчетности по информационной системе и работе группы.

- Участвовать в сопровождении и развитии информационных систем.

- Проводить проектные и эксплуатационные работы в зоне ответственности отдела.

- Производить установку новых релизов на продуктивные среды.

- Проводить исследовательские работы на тестовых средах.

- Решать обращения от пользователей ИТ-систем.

- Администрирование серверов, системного и прикладного ПО

Требования

- Опыт администрирования Linux RedHat;

- Уверенная работа с git;

- Опыт работы/построения CI/CD

- Опыт создания и администрировали кластеров Kubernetes

- Знание Nginx, WildFly, HAProxy, Kafka на уровне администратора . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289187761 - показать описание вакансии полностью >>

Метро: Сокол

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: Новартис Фарма

Наша команда занимается разработкой, тестированием и сопровождением интеграционных сервисов эквайринга Банка.

Наши продукты: платежная страница, web-SDK, SberPay, МультиQR, QR SBP и другие. Клиентами стали более 50 млн пользователей.

Сейчас находимся в поиске инженера по сопровождению наших сервисов с классом критичности системы: mission critical

Обязанности

- Мониторинг системы, настройка и развитие инструментов мониторинга

- Участие в решении инцидентов, работа со смежными подразделениями для оперативного разбора и решения проблем

- Участие в процессах внедрения релизов и поддержка инфраструктурных работ

- Работа с входящими обращениями клиентов (2 линия)

- Работа с высоконагруженной транзакционной системой в промышленной среде

- Взаимодействие с 3й линией, обсуждение возникающих проблем, дефектов и совместный поиск решений по устранению

Требования

- Умение читать и понимать логи (системные, прикладные)

- Знание Linux на уровне администрирования

- Знание принципов работы OpenShift (Kubernetes), опыт работы приветствуется

- Опыт работы с NGINX (конфигурирование, настройка, сопровождение)

- Опыт работы с Jenkins, IntelliJ IDEA, Grafana, Prometheus, Zabbix будет большим плюсом

- Понимание работы транспортных протоколов

- Высшее образование

Условия

- Возможность профессионального роста; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289167788 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- поддержка пользователей 1С (базы ДО, БП КОРП, ЕРП УХ) по вопросам сопровождения (консультации, обучение, помощь с ошибками в системе);

- интервьюирование и сбор исходной информации по бизнес-процессам;

- решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы (администрирование, обмены);

- разработка эксплуатационной документации и инструкций;

- тестирование доработанного функционала.

Требования:

- знание основных механизмов и возможностей типовых баз 1С;

- опыт работы с 1С, как пользователь от 1 года, как консультант от полугода;

- навыки написания инструкций для пользователей.

Условия:

- полная занятость, возможна гибридная схема работы (после испытательного срока - 3 месяца), без командировок.

- трудоустройство по Трудовому кодексу РФ;

- ДМС после испытательного срока;

- конкурентный уровень оплаты труда (от 75.000 до 95.000 «на руки»), состоящий из оклада + 45% ежемесячная премия, материальная помощь к отпуску в размере среднемесячной зарплаты, премии по результатам года до 2-х окладов, квартальные премии по результатам выполнения планов.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Зарплата: от 75000 до 95000 руб

Компания: Газпром автоматизация

Метро: Новокузнецкая

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Более 6 лет

Компания: Samokat. tech

Вакансия открыта в ООО «КИТ» (Аккредитованная ИТ-компания, входящая в ТПХ «РУСКЛИМАТ»)

ООО «КИТ» СЕГОДНЯ:

250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.

6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке.

Уникальные компетенции в бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES, BI, НСИ, MDM, IOT, ITSM.

80 000+ обращений в год, 250+ ИТ-услуг, 50+ бизнес-приложений, 160+ проектов высокой сложности.

Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue. js, angular, Mysql, postgresql, Bitrix, 1С.

Сотрудники - залог нашего успеха. Мы создаем атмосферу профессионализма и непрерывно движемся вперед! Приглашаем Вас стать частью нашей большой команды.

ОБЯЗАННОСТИ:

- Прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от сотрудников компании через систему приема заявок;

- Прием и регистрация обращений по телефону или электронной почте;

- Консультация и выполнение заявок в пределах своей компетенции;

- Распределение заявок на группы исполнителей Ведение переписки с сотрудниками компании и внешними контрагентами;

ТРЕБОВАНИЯ:

- Умение общаться с сотрудниками компаниями.

- Способность самостоятельно и оперативно принимать решения.

- Опыт работы с системами Naumen SD, с базам . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289092563 - показать описание вакансии полностью >>

Приглашаем к себе в команду Сервисного инженера СХД

Вместе с нами тебе предстоит:

- Выполнение ремонтно-восстановительных, пуско-наладочных, апгрейдных и конфигурационных работ на площадке заказчика на оборудовании SAN (Системы хранения данных, коммутаторы данных) производства компаний Huawei, HPE, Brocade;

- Оптимизация работы систем хранения данных и систем резервного копирования;

- Проведение регламентных работ на оборудовании и системном ПО;

- Приемка тестирования и отправки запасных частей согласно требованиям производителя оборудования;

- Ведение и оформление сервисных заявок в информационных системах компании;

- Исполнение заявок (ЗНО, ЗНИ) в рамках установленных SLA;

- Классификация проблемы и эскалация при необходимости на следующий уровень поддержки;

- Взаимодействие с инженерами третьей линии технической поддержки производителя в случаях, когда необходимо их привлечение.

Какие навыки и знания для нас важны:

- Высшее, неоконченное высшее техническое образование или среднее профильное техническое образование;

- Знание структуры и принципов функционирования систем СХД и SAN;

- Опыт работы в качестве сервисного инженера систем СХД и SAN производителей оборудования, предпочтительно Huawei, HPE, Brocade;

- Знания принципов построения, работы сетей SAN (Fiber Channel, iSCSI);

- Навыки диагностики неполадок СХД OceanStor; . . . . .

. . . . . Код вакансии: 116-289267383 - показать описание вакансии полностью >>