Работа: Специалист по работе с претензиями: 1 149 вакансий

Наш "Гипермаркет ДОМ" сегодня это 4 гипермаркета с большим выбором товаров для ремонта, дома и сада общей площадью 35000 квадратных метров, 14 лет эффективной работы и более 850 сотрудников.

Приглашаем специалиста по АХО и эксплуатации здания (работа НЕ разъездная, на одном объекте)

Что вам предстоит делать:

- закуп торгового оборудования, спецодежды, необходимых запчастей, канцелярии,

- организация текущего ремонта и технического обслуживания торгового оборудования и погрузочной техники, закуп запчастей,

- взаимодействие с управляющей компанией, клининговой компанией,

- организация отделочных, сантехнических и электромонтажных работ,

- организация и контроль работы плотников.

Что нужно знать и уметь:

- успешный опыт эксплуатации объектов, административно-хозяйственной работы от 1 года

- уверенный пользователь ПК (офисные программы),

- опыт работы с документами (договоры, акты, счета).

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство по ТК РФ, больничный, отпуск

- заработная плата 45000 рублей на руки (фиксированная, премий нет), выплаты 2 раза в месяц

- график работы с 9.00-18.00 или с 8.30 до 17.30 с понедельника по пятницу,

- скидки сотрудника на товары компании

- уютное оборудованное рабочее место на Высоцкого, 50 ( ТЦ КОР)

- подарки детям на Новый год, корпоративные мероприятия

Зан . . . . .

. . . . . Код вакансии: 91-237997893 - показать описание вакансии полностью >>

Наши гарантии и условия:

Стабильность, надежность (более 20 лет на рынке);

Трудоустройство по ТК РФ;

Заработная плата выплачивается без задержек 2 раза в месяц.

Возможность обучения и профессионального роста.

Испытательный срок 1 месяц;

График работы с понедельника по пятницу, с 09-00 до 18-00;

Дополнительные премии ко дню рождения, материальная помощь.

Работа в новом офисе с дружным коллективом.

Ваши преимущества:

Прием, учет и рассмотрение претензий от контрагентов компании;

Выявление причин возникновения претензии, подготовка и направление ответов контрагентам;

Занесение данных по рекламациям в программу 1С;

Подготовка отчетов по запросу руководителя;

Взаимодействие с другими отделами компании и клиентами.

Работа в CRM

Требования:

Навыки работы с клиентами, документооборот;

Хороший пользовательский уровень работы в 1С;

Высокий уровень коммуникации;

Грамотная речь

Метро: Уралмаш

Занятость: Полный день

Зарплата: 65000

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: ООО Домашний Доктор

Стабильная работа в развивающейся компанииСтабильная оплата труда без сказок про кризисВозможность карьерного ростаОтличный коллектив и адекватные руководители. Всегда помогаем и обучаем своих сотрудников

Требования:

Готовность работать (именно работать, а не отсиживать рабочее время). Опыт работы от 3 года желателен, но в отдельных случаях могут быть исключения из правил.

Условия:

Работа на складе

Занятость: Полный день

Зарплата: 52500

Требования

Образование:

среднее специальное, высшее образование.

Знание ПК. Желательно 1С.

Функционал:

Обработка входящих претензий от пассажиров, официальных запросов из гос. органов.

Подготовка и предоставление ответов.

Взаимодействие со смежными службами, регистрация документов в программах.

График работы - 5 дневная рабочая неделя.

Оформление по ТК РФ + соц. пакет.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Компания: Авиакомпания Уральские авиалинии

Одно из уникальных и ведущих предприятий России по изготовлению и ремонту сложнейших гироскопических приборов и оборудования авиационного назначения, применяемого в навигационных и пилотажных системах.

Основные задачи:

- Обработка, оформление и учет рекламационной документации в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015.703 «Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций»;

- Организация работы комиссии (ОТК, производство, конструкторская и технологическая служба, военное представительство) и личное участие для анализа причин отказа авиационной техники, разработки мероприятий по устранению и предупреждению дефектов;

- Оформление результатов работы комиссии, а также их согласование с руководителями служб предприятия;

- Выдача производственных заданий на восстановление изделий, сопровождение и контроль сроков их исполнения;

- Подготовка пакета документов для выставления претензий поставщикам покупных комплектующих изделий;

- Возможны редкие командировки для участия в совместном анализе у потребителей или поставщиков комплектующих (Москва, С. Петербург, Улан-Удэ, Иркутск).

Для нас важно:

- Высшее техническое образование;

- Чтение технической документации (сборочные чертежи, схемы электрические-принципиальные, монтажные, эксплуатационная документация, технологические процессы, ОСТы, ГОСТы);

- Возможен прием выпускников или студентов последних курсов ВУЗов (с готовностью осв . . . . .

. . . . . Код вакансии: 91-240953937 - показать описание вакансии полностью >>

Устал от работы в Саll-центре? Умеешь выслушать клиента и оказать психологическую помощь? Тогда тебе точно к нам в команду!

Мы в настоящий момент ищем именно тебя!

Обязанности:

-Прием, регистрация и обработка рекламационных случаев, поступающих от клиентов;

-Общение с клиентами по телефону и электронной почте для уточнения причин возврата товара, запрос документов и информации от клиента;

-Взаимодействие с поставщиками, клиентами по урегулированию рекламаций (актов);

-Ведение отчетности по вверенному участку;

-Взаимодействие со смежными подразделениями;

-Анализ причин возвратов и предложение решений для их уменьшения.

Требования:

-Грамотная, спокойная речь;

-Усидчивость, внимательность, умение слышать клиентов;

-Желательно: опыт ведения переговоров с клиентами и опыт работы с претензиями;

-Коммуникабельность, способность к обучению, уверенность в себе.

Условия:

-Официальное трудоустройство;

-Стабильная заработная плата, 2 раза в месяц;

-График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;

-Профессиональный и карьерный рост;

-Поддержка дружного коллектива.

Заработная плата по результатам собеседования!

Не упусти шанс стать частью Нашей команды, не теряй время, звони уже сейчас!

С НАМИ ЛЕГКО, ИНТЕРЕСНО И НАДЕЖНО!!!

Занятость: Полный день

Зарплата: 27000

СанТехРесурс это оптово-розничная компания, занимающаяся поставками инженерной сантехники, санфаянса, сантехнического и отопительного оборудования, мебели для ванной комнаты.

В связи с расширением отдела закупа, мы открываем новую вакансию менеджера по рекламациям.

Мы предоставляем нашему менеджеру по рекламациям (бракер):

Заработная плата оклад + премия;

График работы ПН-ПЯТ с 8:30 до 17:30;

Трудоустройство в стабильной большой компании, успешно работающей уже почти четверть века;

Наставника на время обучения, поддержку руководства и коллектива;

Реальный карьерный рост внутри компании;

Регулярные корпоративные мероприятия за счет компании;

Оформление в соответствии с ТК РФ, соц. пакет.

Обязанности:

Работа с рекламациями по товару компании (пересорт, недостача, заводской брак);

Работа с поставщиками по замене и устранению рекламаций;

Движение бракованного товара в компании;

Снижение склада брака, отчетность;

Работа с сертификатами и контроль наличия в журнале номенклатурного справочника.

Требования:

Опыт работы в сфере закупочной логистики коммерческих организаций от 1 года;

Умение работать в 1С:Управление торговлей 8;

Ответственность за свой участок работы;

Настойчивость в достижении цели;

Выполнение плановых показателей.

Занятость: None

Зарплата: 32500

Менеджер по работе с претензиями. Гибкий гpафик работы. Oфициальнoе oфopмлeниe. Бeлая ЗП. Ежемeсячная пpeмия. Обучение. Скидка 20% на веcь ассoртимeнт. Каpьeрный рocт.

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Менеджер по работе с претензиями

Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 6 200 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год!

Работа в Hoff это:

Стабильная заработная плата от 61 000 до вычета налога

Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

Официальное оформление в компании с 1 дня работы

График работы:

5/2 (плавающие выходные), смены с 10:00 до 19:00, с 12:00 до 21:00, и с 14:00 до 23:00.

Комфортные и современные комнаты отдыха

Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться.

Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.

Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.

Отличные скидки на весь наш ассортимент.

Место работы:

Котельники, 1-й Покровский проезд 5, ТЦ Мега Белая Дача.

Кого мы ищем?

Энергичного и позитивного коллегу

Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

Опыт работы приветст . . . . .

. . . . . Код вакансии: 209-237648416 - показать описание вакансии полностью >>

Наша команда занимается производством и продажей товаров на WB.

Мы поставщик, который уже 3 года на рынке. Занимаемся женской одеждой и текстилем для дома. Практически в каждом из направлений входим в топ. Ищем опытного и продвинутого менеджера с опытом от 6 месяцев, в курсе всех последних изменений и алгоритмов с дальнейшим ростом и контролем над направлениями./u2028/u2028Нам важно работать с ответственным, вникающим в детали человеком, поэтому наш отбор будет разбит на несколько этапов:

1. Просим оставить следующие данные о себе

- Имя, фамилия, возраст, город

- Где вы работали и учились

- Где вы обучались WB, как давно знакомы с WB

- Какие курсы вы проходили по ВБ

- Сколько и какие магазины вы вели, с каким оборотом работали.

- Чему хотите обучиться и как обучаетесь

- Какие главные приоритеты в жизни

- Чем можете быть полезены команде

2. Познакомимся с вами на Zoom и подробно расскажем что нужно будет делать, а также, попросим выполнить пару тестовых заданий.

3. Финальная Zoom встреча для ответов на вопросы и начало работы. /u2028 Что нужно будет делать:

Планирование поставок товара и выгодных складов.

Настраивать, отслеживать, анализировать рекламные компании ( также внешняя реклама сотрудничество с директором )

Контроль остатков, формирование заявки для закупки товара.

Взаимодействие с . . . . .

. . . . . Код вакансии: 209-237524379 - показать описание вакансии полностью >>

АО НПК «Катрен» - крупнейший фармацевтический дистрибьютор РФ, обеспечивающий лекарственными препаратами и товарами для здоровья аптеки и больницы.

В 2013 году компания запустила сервис Apteka ru - федеральный российский интернет-портал по поиску и заказу лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента.

Наша работа делает жизнь миллионов людей проще, удобнее и качественней присоединяйтесь к нам!

Производственно-складской комплекс компании в г. Химки, в рамках открытия новых производственных линий, приглашает на вакансию Специалист учётно-претензионной группы

Мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата.

График работы 5/2, смены 6.00-15.00, 7.00-16.00, 9.00-18.00

Профессиональный рост, стабильный заработок.

Чем предстоит заниматься:

Прием и обработка запросов, жалоб и претензий от клиентов;

Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий;

Ведение сопутствующей документации. Составление и отправка различных отчетов по запросу непосредственного руководителя;

Выполнение правил обеспечения условий сохранности товарно-материальных ценностей;

Своевременное и полное информирование непосредственного руководителя о поступающих претензиях и подготовка предложений и способов их устранения;

Оформление возвратов;

Участие в проведение инвентаризаций.

Мы ожида . . . . .

. . . . . Код вакансии: 209-234475707 - показать описание вакансии полностью >>

Требуется специалист по работе с претензиями.

График работы:

5/2, с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00

Обязанности:

работа с рекламациями, общение с контрагентами и поставщиками по электронной почте.

Занятость: Полный день

Зарплата: 25000

Ищем тех, кому не всё равно! Присоединяйся к М. Видео-Эльдорадо, чтобы вместе строить успешный и неравнодушный бизнес. Влияй на ключевые процессы и внедряй технологии. Мы поможем учиться и развиваться, ведь мы сами прошли путь от магазина до лидера рынка. Стань частью команды профессионалов и меняй ритейл с лучшими!

ТЫ ТОЧНО ПОДХОДИШЬ НАМ, ЕСЛИ:

Имеешь опыт работы с системой WMS / MS Office.

Понимаешь алгоритм проведения инвентаризаций, выявления и анализа расхождений.

Умеешь контролировать перемещения товара на складе.

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ:

Анализ и выявление бракованного товара на складе: осмотр товара, перемещение товара в соответствующую зону брака.

Работа с бракованным товаром на складе: входящий поток (поставщики, возвраты с маркетплейсов, возвраты клиентская доставка), перемещение товара между складскими зонами брака, формирование реестров и подготовка бракованного товара для отгрузки, исходящий поток (сервисно-логистический центр, розничные магазины, поставщики).

Корректное размещение и перемещение товара в зонах брака внутри склада.

МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:

Работа в стабильной компании, лидере рынка в своем сегменте;

График работы - 4 дневные смены /4 выходных дня. Режим работы с 8:00 до 20:00.

Бесплатная доставка сотрудников по маршруту компании;

Мы заботимся о развитии своих сотрудников. Обучение - за счет компании;

О . . . . .

. . . . . Код вакансии: 268-240268409 - показать описание вакансии полностью >>

«Di-Nero» не просто продавец мебели.

Мы производитель доступных, дизайнерских кухонь в России, занимаемся разработкой, производством и реализацией кухонной мебели. Благодаря использованию современного оборудования и передовых технологий, мы достигаем высокого качества и долговечности наших кухонь.

Требования:

- Опыт работы по сборке мебели от 3-х лет

- Наличие собственного профессионального инструмента

- Ответственность, добросовестность, аккуратность.

Обязанности:

- Выезд к клиенту на устранение рекламаций, т. е. мелких недочетов, простой ремонт, регулировка фурнитурые клиента

- Ведение отчетности

- Заполнение документации по результатам работы

- Предоставление фотоотчета по выполненным работам.

Условия:

- Стабильный оклад

- График 5/2 с 10:00 до 19:00.

Метро: Тульская

Занятость: None

Зарплата: 80000

«Ростелеком» крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по претензионной работе человека, который усилит команду по работе с клиентами корпоративного и государственного сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие решения для клиентов.

Чем ты будешь заниматься:

Обработка претензионных обращений клиентов среднего и малого бизнеса

Информирование клиентов о результатах рассмотрения претензий

Взаимодействие со смежными подразделениями

Формирование и отправка письменных ответов клиентам

Мы ищем в свою команду:

Нацеленных на результат

Умеющих работать с большим объемом информации

Уверенных пользователей ПК

Обладающих навыком ведения переговоров

Способных быстро обучаться, воспринимать информацию

Знание нормативно-правовой базы в области оказания услуг связи - будет преимуществом

Что мы предлагаем:

Комфортабельный офис по адресу г. Ярославль, ул. Лисицина, 8а

Полностью белая заработная плата от 35.000 рублей (фиксированная часть + премия)

Стабильный график работы 5/2

Оформление по ТК РФ/ГПХ

Обучение за счет компании с возможностью . . . . .

. . . . . Код вакансии: 205-234867565 - показать описание вакансии полностью >>

«Ростелеком» крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по претензионной работе человека, который усилит команду по работе с клиентами корпоративного и государственного сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие решения для клиентов.

Чем ты будешь заниматься:

Обработка претензионных обращений клиентов среднего и малого бизнеса

Информирование клиентов о результатах рассмотрения претензий

Взаимодействие со смежными подразделениями

Формирование и отправка письменных ответов клиентам

Мы ищем в свою команду:

Нацеленных на результат

Умеющих работать с большим объемом информации

Уверенных пользователей ПК

Обладающих навыком ведения переговоров

Способных быстро обучаться, воспринимать информацию

Знание нормативно-правовой базы в области оказания услуг связи - будет преимуществом

Что мы предлагаем:

Работа полностью удаленная( рассматриваются кандидаты г. Волгоград)

Полностью белая заработная плата от 35.000 рублей (фиксированная часть + премия)

Стабильный график работы 5/2

Оформление по ГПХ

Обучение за счет компании с возможностью . . . . .

. . . . . Код вакансии: 205-235298938 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

-работа с возвратами покупателей,

-оформление возвратов поставщикам,

-ведение сопроводительной документации,

-контроль за закрытием рекламаций.

Требования:

-уверенный пользователь ПК,

-знание 1С,

-умение работать в прикладных программах Microsoft Office, Libre Office,

-знание общего устройства автомобиля,

-знание запасных частей

-коммуникабельность, стрессоустойчивость

-отсутствие судимости

Опыт работы от 1 года.

Условия работы:

-оформление по ТК

-рабочий день 8.30-17.30

-график 5/2

-персональное рабочее место.

- указанная з/п без учета вычета налога.

Занятость: Полный день

Зарплата: 45000

Обязанности:

Работа с рекламациями (возвратами)

Требования:

Опыт работы 1-3 года

Знание устройства автомобиля

Ответственность

Исполнительность

Условия:

Режим работы 5/2 c 8:30 до 17:30

Оформление по ТК РФ

З/П оклад + % от сделанного

Обучение и комфортный вход в должность

Занятость: Полный день

Зарплата: 55000

Менеджер по работе с претензиями. Гибкий гpафик работы. Oфициальнoе oфopмлeниe. Бeлая ЗП. Ежемeсячная пpeмия. Обучение. Скидка 20% на веcь ассoртимeнт. Каpьeрный рocт.

Сеть гипермаркетов Hoff открывает набор на вакансию Менеджер по работе с претензиями

Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 6 200 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год!

Работа в Hoff это:

Стабильная заработная плата от 47 300 до вычета налога

Каждый из Вас может сам влиять на свой доход

Официальное оформление в компании с 1 дня работы

График работы:

5/2 (плавающие выходные), смены с 10:00 до 19:00, и с 13:00 до 22:00.

Комфортные и современные комнаты отдыха

Поддержку в развитии карьеры, если вы готовы расти и развиваться.

Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.

Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.

Отличные скидки на весь наш ассортимент.

Место работы:

г. Пермь, шоссе Космонавтов 162Б, ТЦ Планета

Кого мы ищем?

Энергичного и позитивного коллегу

Вы обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков (в т. ч. стрессоустойчивостью) и умеете быстро разрешать любой конфликт

Опыт работы приветствуется.

Что Вы будете . . . . .

. . . . . Код вакансии: 205-238274151 - показать описание вакансии полностью >>

Знание ПК, умение работы с XL таблицами, коммуникабельность, желательно техническое образование

Обязанности:

Просчёт заказов клиентов и запуск их на склад.

Требования:

быстро обучатся, работать в команде.

Условия:

работа в офисе, комфортныйбольшой офис, кондиционирование летом и тепло зимой, работа с 10 до 19, зп два раза а месяц О компании: производственная компания, работаем с окнами пах и алюминий, компания восемь лет на рынке. Очень дружный коллектив.

Занятость: Полный день

Зарплата: 75000