Работа: Специалист технической поддержки, менеджер по техническим вопросам Тольятти: 60 вакансий

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 1-3 года

Компания: УРАЛХИМ

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 руб

Компания: Яндекс Крауд

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

- Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю

- Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену

- Регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т. д)

- Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке

- Даем на выбор разные форматы графика:

- 2/2 с 6:00 до 23:00 по 11 рабочих часов

- 2/2 c 8:00 до 20:00 по 11 рабочих часов

- 5/2 с плавающими выходными и дневными сменами с 7:00/8:00/9:00/10:00/11:00 по 8 рабочих часов

- 5/2 с плавающими выходными и вечерними сменами с 12:00/13:00/14:00 по 8 рабочих часов

Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед.

- Работаем в гибридном формате - основное время на удаленке, 1 день . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-292847587 - показать описание вакансии полностью >>

Что тебя ждёт:

- официальное трудоустройство с первого дня;

- полностью удалённая работа и оформление - вы экономите время;

- удобные графики работы полного и неполного рабочего дня;

- сдельная заработная плата и премии - вы можете сами влиять на свой уровень дохода;

- оплачиваемое обучение;

- бонусы и скидки от компании и партнёров;

- доступ к обучающим курсам внутри Яндекса;

- возможность карьерного роста - в компании регулярно действуют программы ротаций.

Что нужно делать:

- обработка входящих звонков от пользователей Яндекс. Лавки по вопросам, связанными с доставкой заказа или комплектацией заказа;

- при необходимости совершение исходящих звонков курьерам-партнёрам с целью выяснения информации по срокам доставки;

- взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса.

Нам важно:

- имеете собственный ПК для работы;

- стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 30 мбит/сек;

- у вас есть тихое спокойное место для работы, где Вам не будут мешать;

- грамотно говорите и пишете на русском языке;

- уверенно владеете ПК и быстро печатаете;

- любите общаться с людьми и помогать.

Хочешь к нам? Всё просто жми на кнопку "Откликнуться"

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 33 . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-292815993 - показать описание вакансии полностью >>

Ключевые задачи:

- Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка

- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту

- Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

- Способность найти подход к каждому клиенту

- Грамотная письменная и устная речь

- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

График работы:

5/2, 2/2

- Официальное оформление в соответствии ТК РФ

- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии

- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу

- Доплата к отпускному и больничному листу

- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях

- Льготное кредитование для сотрудников

- Обучение в корпоративном университете банка

- Корпоративная библиотека

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 55000 руб

Компания: ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 45000 руб

Компания: Опен Сервис

Требования:

- Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка).

- Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК.

- Установка и настройка операционных систем семейства Windows.

- Настройка приема и отправки почты, интернета (проводной/беспроводной).

- Умение настраивать сетевое, периферийное оборудования.

- Стрессоустойчивость.

- Ответственность.

- Исполнительность.

- Готовность к командировкам.

Обязанности:

- Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) сотрудников офиса, складов, а также сотрудников филиалов.

- Выяснение и устранение неисправностей, связанных с компьютерным, перифирийным и сетевым оборудованием, а также программным обеспечением.

- Регистрация обращений и координация заявок на решение проблем сотрудников компании.

- Сборка и настройка компьютерного оборудования.

- Установка и настройка программного обеспечение.

- Подготовка компьютерной техники к отправке на филиалы.

- Профилактика компьютерного оборудования.

- Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, периферийного и сетевого оборудования.

- Выезд на филиал или на склад для устранения неисправностей работы компьютерного оборудования.

- Монтаж компьютерного и сетевого оборудования, протяжка и настройка локальной сети.

- Выезд на филиалы для замены программного обеспечения . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-290864570 - показать описание вакансии полностью >>

Переписывайся и зарабатывай! Зарабатывай и переписывайся!

Работай в чат-поддержке клиентов в международной компании

Обязанности:

- Вести переписку по входящим обращениям клиентов гипермаркета

- Помогать в решении вопросов клиентов: оформление доставки, выбор продуктов и товаров и т. д

- Вносить информацию в CRM-систему

Требования:

- Уверенный пользователь ПК

- Грамотность

Опыт работы не требуется мы обучаем всем необходимым навыкам и программам.

Условия:

График работы:

2/2

- Обучение в графике 5/2 с 09:00-18:00 в нашем офисе (оплачиваемое за наш счет)

- Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ

- Больничные, отпуска естественно

- Медицинское обслуживание в частных клиниках города за наш счет

- Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет

- Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"

95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании

- Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики

- Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

- Что еще получают наши сотрудники - читай ниже

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет оп . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-292699329 - показать описание вакансии полностью >>

Чем ты будешь заниматься:

- Обработка входящих/исходящих звонков клиентам для подтверждения заказа.

- Консультации по сервису и иным услугам.

- Продажа сопутствующих товаров и услуг, а также подбор аналогов товара в случае их отсутствия.

Что от тебя требуется:

- Ты уверенный пользователь ПК, знаешь офисные программы.

- У тебя грамотная устная и письменная речь.

- ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ (мы обучим всем необходимым навыкам).

Мы предлагаем:

- Удобные графики работы на выбор: 5/2, 2/2 на выбор, возможна частичная занятость.

- Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничные).

- Фиксированная часть + ежемесячная премия с первого дня работы, выплаты 2 раза в месяц без задержек.

- Работу в молодой и креативной команде, в которой есть все условия для профессионального роста.

- Большое количество корпоративных мероприятий, подарки от компании - это всегда приятно, согласись))).

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 30000 до 45000 руб

Компания: ГРАН ЛИМИТЕД

Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем.

Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.

Какие задачи вас ждут:

- принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;

- взаимодействовать с разными отделами компании.

Мы ждём, что вы:

- грамотно говорите;

- уверенно работаете на компьютере;

- умеете ставить цели и достигать их;

- крайне внимательны к деталям;

- эмпатичны, хотите помогать людям.

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство с первого дня обучения;

- удалённую работу из любого удобного вам места;

- полную занятость или подработку на неполный день (0,5 ставки) - на выбор;

- возможность влиять на свой доход: сдельная оплата и премия по результатам работы;

- график 5/2 с плавающими выходными;

- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;

- культуру открытости и взаимопомощи.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 34000 руб

Компания: Яндекс Команда для бизнеса

БКС Мир инвестиций международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

- Предоставлять информацию о продуктах и услугах в чатах;

- Отвечать на вопросы клиентов;

- Регистрировать обращения клиентов;

- Искать информацию в базе данных;

- Работать во внутренних системах компании.

Наши ожидания:

- Обязателен опыт работы с клиентами;

- Опыт удаленной работы будет преимуществом;

- Грамотность устной и письменной речи, высокая скорость печати (от 200 знаков в минуту);

- Клиентоориентированность, внимательность, самодисциплина;

- Наличие собственного компьютера / ноутбука на ОС Windows 10 и бесперебойный интернет для работы удал . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-293593126 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Разработка и контроль за выполнением перспективных и текущих планов разработки и постановки на производство новых изделий;

- Определять техническую стратегию жизненного цикла продукта, проводить аудит и мониторинг технических процессов на предприятиях;

- Операционно управлять функциональными подразделениями производственно-технического блока.

Требования:

- Высшее техническое образование ( кабельное производство);

- Опыт работы не менее 5 лет в качестве руководителя конструкторского бюро или технического директора/заместителя технического директора;

- Умение работать с нормативными документами, стандартами.

Условия:

- Работа в крупном производственном Холдинге;

- Релокация в г. Тольятти (затраты на релокацию за счет работодателя);

- Командировки в регионы РФ;

- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница до 17.00;

Место работы:

г. Тольятти, ул. Базовая, 9;

- Доставка корпоративным транспортом со всех районов города;

- Переезд за счет компании ( покупка билетов, аренда жилья);

- Уровень заработной платы обсуждается при собеседовании;

- ДМС.

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: 3-6 лет

Компания: AKRON HOLDING

«ВИТА» крупная федеральная фармацевтическая компания, с тридцатилетним опытом работы на Российском рынке, зарекомендовала себя как надежного и социально ответственного партнера.

Привет, наш будущий коллега!

Сейчас мы ищем инженера технической поддержки. Это отличный старт для развития в ITсфере.

Готовы вкладываться в твое обучение и предоставлять возможности для профессионального развития. Скорее откликайся, будем рады с тобой пообщаться.

Твои задачи:

- Работа по заявками, требующим выезда, через систему Сервис Деск

- Монтаж оборудования видеонаблюдения и ЛВС, установка и настройка ПК и контрольно-кассовой техники при открытии новых аптек региона

- Отслеживание актуальности Инвентаризации ИТ ТМЦ региона и реестра подключенного Интернета региона

Для нас важно:

- Знание Windows, AD

- Понимание блочного ремонта ПК и принтеров

Мы предлагаем:

Место работы:

город Тольятти

- Оформление в соответствии с ТК РФ, возможно оформление как Индивидуальный предприниматель

График работы:

5/2

- Возможность приобрести новые знания, наставничество и ввод в должность на начальном этапе

Транспортное средство не предоставляется

Занятость: Полная занятость

График: Полный день

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: до 65000 руб

Компания: ВИТА

Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Приглашаем тебя на вакансию «Начинающего специалиста по технической поддержке».

Это отличная возможность начать свою карьеру в IТ для людей без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью команды! Всему обучим и поможем!

Что будем делать:

- принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - чаты, 20% - звонки);

- помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.

Что мы ожидаем:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;

- Желание начать карьеру в IT-сфере;

- Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;

Что мы за это предлагаем:

- график 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК;

- удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;

- почасовая оплата 171 р/ч;

Обучение и карьера:

- обучение на старте до 2-х недель с 9:00 до 18:00 в удаленном формате;

- наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;

- возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или пер . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-292874716 - показать описание вакансии полностью >>

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;

- Удалённая настройка клиентского оборудования;

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;

- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;

- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;

- Готовность к гибкому графику работы.

- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

Условия:

- Начало карьеры в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений: делайте жизнь миллионов людей лучше с помощью технологий и развивайтесь за счет объемных и интересных задач;

- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

- Удаленная работа, график работы сменный с плавающими выходными, гибкое начало рабочего дня;

- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес ил . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-294634287 - показать описание вакансии полностью >>

В поисках ИДЕАЛЬНОЙ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ? Тогда тебе к НАМ! В нашу команду СРОЧНО нужен специалист технической поддержки!

Чем предстоит заниматься?

- Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования

- Вносить информацию в специализированную программу

Что у тебя должно быть:

- Наличие компьютера и интернета

- Грамотная речь

Почему стоит выбрать нас?

- Полностью удалённая работа

- Опыт не нужен

- Всему научим и заплатим за это

- Даём возможность выбрать график: 5/2 с плавающими выходными, 2/2, утро/день/вечер, частичная занятость

- Стабильная ЗП (гарантированный оклад + премия без потолка), возможны еженедельные выплаты

- Карьерный рост наше всё

- Являемся аккредитованной IT-компанией

- Дважды обладатели премии "Хрустальная гарнитура"

- Действует акция "Приведи друга": получай за каждого 10 000 рублей!

- У нас проекты поддержки персонала: Экологичная адаптация, Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, кибер-турниры, Вселенная игрофикации с онлайн-валютой и многое другое

Если ты чувствуешь, что нам по пути откликайся на вакансию прямо сейчас! Через несколько минут после отклика тебе будут доступны 3 удобных способа записи на собеседование.

Присоединяйся к нашей крутой команде и достигай с нами!

Б . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-294573403 - показать описание вакансии полностью >>

Компания STILT существует с июля 2022 года. За это время команда выросла до 30+ сотрудников. Мы поддерживаем IT-решения любой сложности: от CMS интернет-магазинов до кастомного ландшафта из микросервисов со множеством логики.

Мы в том числе рассматриваем специалистов уровня intern и junior. Если у тебя нет опыта, но ты учился на QA или проджект-менеджера, то у нас сможешь развить компетенции по этим направлениям.

В качестве инженера ты будешь:

- тестировать новые решения и разрабатывать инструкции к ним;

- заниматься мониторингом работоспособности систем;

- разбираться с проблемами в случае сбоев и ошибок;

- взаимодействовать с разработчиками компаний-владельцев продукта и кей-юзерами систем по электронной почте и в чатах telegram;

- выполнять технические операции по инструкции (заведение новых пользователей, выдача прав, заведение акций интернет-магазина через админ панель и тд).

Ты подходишь нам, если:

- знаешь SQL на базовом уровне (SELECT, UPDATE);

- знаком с Service Desk или похожими системами;

- способен быстро переключаться между задачами, стрессоустойчив;

- умеешь хорошо объяснять и можешь понятно донести информацию.

Будет преимуществом:

- Техническое образование (системы связи, телекоммуникации, информационная безопасность, инженер ЧПУ), дополнительно образование IT (тестирование, аналитика, разработка, кибербезопасность, проектный м . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-294490011 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Проведение переговоров с потенциальными арендаторами с целью заключения договора аренды коммерческой недвижимости на выгодных для компании условиях;

- Осуществление общего руководства подчиненными, контроль организационно-административных вопросов;

- Обеспечение объектов основными средствами, мебелью, предметами хозяйственного обихода, наблюдение за их сохранностью и проведением своевременного ремонта;

- Прием-передача объектов недвижимости арендаторам;

- Контроль технического состояния помещений, исправность инженерных систем (электро, тепло, водоснабжения, пожарной и охранной сигнализации) на объектах недвижимости;

- Организация работы аварийных бригад для локализации технических неполадок, аварий;

- Организация строительных работ на объектах в срок;

- Обеспечение представления интересов собственника в гос. органах (МЧС, Роспотребнадзор, Административная комиссия района и т. д.);

- Своевременное предоставление отчетности и необходимого пакета документов.

Требования:

- Развитые навыки ведения переговоров;

- Наличие высшего образования (желательно строительной специализации);

- Наличие опыта в области управления административно-хозяйственной деятельности компании на аналогичной должности;

- Наличие опыта работы со взаимодействующими органами ЖКХ;

- Мобильность.

Условия:

- Высокий уровень заработн . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-294569196 - показать описание вакансии полностью >>

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;

- Удалённая настройка клиентского оборудования;

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;

- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;

- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;

- Готовность к гибкому графику работы.

- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

Условия:

- Начало карьеры в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений: делайте жизнь миллионов людей лучше с помощью технологий и развивайтесь за счет объемных и интересных задач;

- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

- Удаленная работа, график работы сменный с плавающими выходными, гибкое начало рабочего дня;

- Офо . . . . .

. . . . . Код вакансии: 162-294635256 - показать описание вакансии полностью >>

Обязанности:

- Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;

- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Требования:

- Образование не ниже среднего;

- Опыт работы не требуется;

- Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;

- Грамотная речь,

Условия:

- Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений.

- Возможность полностью удаленной работы, либо работы в офисе.

- Оформление по ТК РФ.

- Полностью белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия)

- Оплачиваемое корпоративное обучение.

- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный и т. д.).

- Возможность карьерного и профессионального роста.

- График работы плавающий, обсуждается на собеседовании.

Занятость: Полная занятость

График: Удаленная работа

Опыт работы: Нет опыта

Зарплата: от 40000 руб

Компания: Ростелеком